vel'OH! officiel 4+

JCDecaux

Conçu pour iPhone

    • 3,7 • 67 notes
    • Gratuit

Captures d’écran d’iPhone

Description

Télécharger l’appli « vel’OH! officiel » et accéder à près de 1 000 vélos et 97 stations, pour profiter d’une expérience inédite du vélo en libre-service et rouler en toute liberté !

Prendre un vélo en libre-service n’a jamais été aussi simple

Ouvrez l’appli et activez la localisation pour trouver la station la plus proche avec des vélos disponibles.

Quand vous êtes près de la station, appuyez sur « libérer un vel’OH!» et choisissez votre vel’OH! parmi la liste des vélos disponibles à la station.

A la fin de votre trajet, vous recevez une notification de bon raccrochage sur votre mobile et vous pouvez partager votre expérience avec une communauté d’utilisateurs actifs.

Des formules flexibles, à l’année, à la journée ou pour une durée de trois jours

L’appli « vel’OH! officiel » s’adapte à votre rythme et vous permet de choisir une formule adaptée à vos usages. Les 30 premières minutes de chaque trajet sont gratuites. Vos paiements par carte bancaire sont sécurisés.

Accéder au service même à plusieurs

Vous pouvez prendre jusqu’à 5 vélos simultanément depuis l’application « vel’OH! officiel » et faire découvrir le service à un ami. Que vous soyez déjà abonné à l’année ou non, vous pouvez prendre jusqu’à 5 abonnements courte durée supplémentaires en un seul clic.

Cumuler des points

Participez activement au bon fonctionnement et à l’amélioration du service en évaluant votre vélo à la fin de votre trajet, ou en signalant un défaut au service technique depuis l’appli.

Toute l’actualité du service vel’OH!

Soyez informé de l’actualité du service vel’OH!: nouveautés du service, fermeture temporaire de stations, trucs et astuces, pour un usage encore plus puissant et plus fun du vélo en libre-service.

Assistance téléphonique

Accédez à l’historique de vos trajets et de vos abonnements et contacter facilement notre assistance par téléphone (français/anglais) ou par l’application.

Nouveautés

Version 1.36.0

Nous mettons régulièrement l’appli à jour afin d’enrichir votre expérience. Cette nouvelle version améliore la stabilité et apporte quelques correctifs.

Notes et avis

3,7 sur 5
67 notes

67 notes

Erteon ,

Vélos mauvais et app insuffisante

Les vélos fonctionnent mal 1 fois trois. Ils arrêtent leur assistance en plein milieu et freinent par rapport à un vélo normal. Si vous ne savez faire pas de service avec vélos électriques mettez des mécaniques, on suera moins
Les bornes sont aussi capricieuses et font bugger l’application
L’application ne permet pas de notifier les vélos non fonctionnels

anauoooooo ,

Bien (quand ça marche)

Bornes souvent cassées,
Comme les vélo.
1 min d’attente après chaque échec (qd le vélo ou la borne ne marchent pas) après 5 ça fait bcp.

ssoum_347 ,

Écoutez et prenez en compte les retours de vos utilisateurs !!!!!!!!

Il s’agit de l’une des pires appli qu’il m’ai été donné de voir:
1- le service laisse à désirer (la moitié des vélos sont cassés, les vélos sont sales, et la libération des vélos aux stations fonctionnent 2 fois sur 5 !!!
2- l’appli n’arrange rien, elle rend le déblocage du vélo encore plus confuse et bug au premier échec ???

Alors soit la mairie de Luxembourg ne pense pas avoir de budget pour faire une app convenable (j’en doutes), soit elle s’est fait escroquée par l’agence qui a développé ce truc et fait mine de la maintenir ?

Et les développeurs ont l’audace d’afficher des soit disant updates sur le store alors que l’appli est nulle et n’évolue pas…

Un conseil aux développeurs: écoutez les retours de vos utilisateurs!!!! Et surtout prenez les en compte dans vos prochains updates

Confidentialité de l’app

Le développeur JCDecaux a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.

Données n’établissant aucun lien avec vous

Les données suivantes peuvent être collectées, mais elles ne sont pas liées à votre identité :

  • Données d’utilisation
  • Diagnostic

Les pratiques en matière de confidentialité peuvent varier, notamment en fonction des fonctionnalités que vous utilisez ou de votre âge. En savoir plus

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