통화녹음기능 생긴거 정말 너무너무 좋아요!
근데 초반에는 분명히 이런일이 없엇는데
최근에 자꾸 상대방이 전화를 걸었을때 전화가 안울려요
어플들어가보면 부재중 전화 찍혀있는데 들어가기전엔 전화가 왔는지 뭐지싶은 경우가 최근에 상당히 많습니다. 버그라면 제발 수정해주세요.. 이 문제 때문에 받을 전화 못받고 전화온지도 몰라서 난감한 경우가 최근에 많이 생깁니다.
안녕하세요 A.(에이닷) 운영센터입니다.
에이닷 전화는 일반 음성 통화와 달리 HD voice를 제공하는 음성망과 데이터망을 연동하여 통화를 제공합니다.
따라서 이동 중 신호세기, 미약한 환경, 3G 등의 환경에서 이용하실 경우 음질 저하 및 통화 끊킴 현상이 발생 할 수 있습니다.
이 부분 지속적으로 개선 할 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
듀얼심 사용자입니다.
skt심으로 에이닷 통화 중 2번 심으로 문자 통화 카톡 등 들어오면 통화가 안들리거나 끊어지네요.
그래서 셀룰러 데이터 전환 허용 옵션을 껐습니다. 아마도 이걸로 우선 해결은 될 듯 싶은데..
결국은 T-전화와 통합해야 완벽해질 듯 하네요.
(앱개발 자회사들끼리 잘 이야기 해보라 하세..)
안녕하세요 A.(에이닷) 운영센터입니다. A. 전화에 많은 관심 감사드립니다.
불편하시겠지만 해당부분은 앱 내 1:1 문의로 다시 한 번 문의 부탁드립니다.
상세 확인 후 도움 드리 도록 하겠습니다.
감사합니다.
지금 하는데 너무좋아요.. 티비에 노래도 추천해주고 캐릭터 넘 귀엽고 그냥 이걸 왜 이제 깔았나싶어요ㅠ 광고만 잘하면 정말 대박날 앱 저 원래 리뷰 잘 안쓰는데 하면할수록 이 앱은 대박ㅇ다 첨에 티멤 할인받으려고 깔았다가 시간가는줄 모르고 앱 즐기고있어요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 개발하신분 대박 아이디어 굿이네요 할인도 받고 재미도챙기고 아주 좋습니다 실용성 굿이에요 ai가 말도 잘알아들음. 최고최고최고 지금도 에이닷 티비 보면서 리뷰작성중.
안녕하세요 A.(에이닷) 운영센터입니다. A.서비스를 이용해 주셔서 감사합니다. 앞으로 더 발전해나가는 A.이 될 수 있도록 노력하겠습니다. 이용 중 불편하신 사항이나 궁금하신 사항 있으시면 언제든 A.앱 1:1문의 또는 고객센터(1670-0075)로 문의 부탁드립니다. 감사합니다.
T전화에 있던 전화번호 평가와 평가된 전화번호 정보를 보여주지 않는 것이 너무 아쉽네요
물론, 즐겨찾기 없는것도 좀 불편하기는 합니다.
조용한곳에서 말하기말고 간단한 터치로 이용할 수 있는 편의기능이 너무 부족해보입니다.
통화녹음 하나만 보고 쓰기에는 아쉬워서 고민되네요
안녕하세요 A.(에이닷) 운영센터입니다.
A. 서비스에 관심을 갖고 소중한 제안을 해주셔서 대단히 감사하다는 말씀드립니다.
고객님께서 말씀주신 내용은 유관 부서에 전달하여 추후 서비스 개선 사항에 추가하여 검토할 수 있도록 하겠습니다.
A. 서비스는 고객님들의 참여와 제안으로 지속 성장해나가고 있습니다. 더 나은 A. 이 될 수 있도록 많은 사랑과 관심 부탁드립니다.
이외 이용 중 불편하신 사항이나 궁금하신 사항 있으시면 언제든 A.앱 1:1문의 또는 A. 고객센터(1670-0075)로 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
아이폰도 녹음이 되어 얼릉받고 좋아했는데 워치와
연동이 되지않네요. ㅠㅠ
워치에도 앱을깔아 서로 연동시킬수 있지않을까요?
그것때문에 정작 전화기능은 사용하지 않게되네요.
안녕하세요 A.(에이닷) 운영센터입니다.
A. 서비스 이용에 감사드립니다.
현재 A.앱은 워치 전용앱을 지원하지 않아 알림 기능으로만 제공하는 점 양해 부탁드립니다.
휴대폰 잠금화면/화면OFF 상태에서 전화 수신시 애플워치에서 알림이 발생하지 않는다면 아래 설정을 점검 부탁드립니다.
A.앱 실행>A.전화>우측상단 '설정'>맨 하단 기타'실험실' 메뉴> 워치 알람 허용 ON 으로 변경
-에이닷 전화 설정 >실험실 >워치에서 수신통화 알림 길게 받기 ON 시 진동 5번 울림
단 알림만 확인 가능하며 애플워치로 전화를 수/발신 할 수 없는점 참고 부탁드립니다.
위 설정 후에도 알림이 발생하지 않는다면 아래 에이닷 알림 설정을 모두 체크 부탁드립니다.
- 휴대폰 설정 > 알림 > 알림허용 및 알림 잠금화면 & 배너 체크 후 이용
- Wach > 알림 > 알림표시 ON > 다음 앱에서 보낸 iPhone 알림 미러링하기 : 에이닷 ON
집중모드(방해금지모드, 개인시간, 수면 등)에서도 알림을 원한다면 알림 허용앱에 에이닷이 등록 되어있어야 함.
- 설정 > 집중 모드 > 설정 필요한 모드 진입 (ex. 방해금지모드) > 앱클릭 > 다음 알림 허용 체크 > +추가클릭 > '에이닷'검색하여 선택
위 설정 후에도 알림이 오지 않는다면 애플워치를 재부팅 후 다시 확인 부탁드립니다.
더불어 고객님께서 말씀하신 애플워치 전용앱 개발 내용은 유관 부서에 전달하여 추후 서비스 개선 사항에 추가하여 검토할 수 있도록 하겠습니다.
이외 이용 중 불편하신 사항이나 궁금하신 사항이 있으시면 언제든 A.앱 1:1문의 또는 A. 고객센터(1670-0075)로 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
에이닷 서비스 시작부터 사용중인데 처음부터 지금까지는 통화품질관련해서 전혀 불만이 없었습니다.
그러나 최근 며칠사이에 상대방목소리와 제 목소리가 전혀 전달되지 않아 통화자체가 불가능한 상황입니다
에이닷의 전화는 일반전화랑 달리 데이터를 사용하는 인터넷전화라는거 잘 알고요 저는 알뜰폰도 아니고 SKT 5G 무제한 요금제를 사용중이며 다른 인터넷환경에서 데이터가 끊기는 현상은 겪어보지 못했는데 에이닷전화에서만 그런다는게 도무지 이해되질 않네요.
그냥 현재 에이닷 서비스가 불안정한거 아닌가요? 그런데 단순히 사용자 환경만 지적하는게 이상한부분입니다.
안녕하세요 A.(에이닷) 운영센터입니다.
A. 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
A. 전화사용을 위하여 오디오(마이크) 장치가 유지 되어야 하나 iOS정책 영향으로 인한 해당 권한을 통화시 선점할 수 없는 경우가 간헐적으로 발생하는 것을 확인하였습니다.
해당현상이 발생하신다면 추가 확인이 필요하여 번거로우시더라도 A.앱 1:1문의 또는 A. 고객센터(1670-0075)로 문의하시면 확인 후 도움드리겠습니다.
서비스 향상을 위한 기술적 개선검토와 내부 모니터링을 진행하고 있으니 많은 양해 부탁드립니다.
더 좋은 서비스를 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.
1. 메인 화면을 통화 탭으로 설정할수 있었으면 좋겠어요 통화를 자주 쓸것 같아서요
2. 통화 탭 상단에 기능 알아가는 튜토리얼보다는 즐겨찾는 번호들이 고정돼서 떴으면 합니다!!
3. 에이닷을 까니까 기존에 스팸번호인지 아닌지 알려주던 어플과 중복 사용이 안되더라고요 번호 스팸인지 아닌지 띄워주는 기능이 생겼으면 합니다
안녕하세요 A.(에이닷) 운영센터입니다. A. 전화에 많은 관심 감사드립니다.
고객님께서 말씀하신
1. 통화화면 설정 2.즐겨찾기 3. 스팸차단기능은 유관 부서에 전달하여 서비스 개선 사항에 검토할 수 있도록 하겠습니다. 앞으로도 많은 사랑과 관심 부탁드립니다.
이외 이용 중 불편하신 사항이나 궁금하신 사항 있으시면 언제든 A.앱 1:1문의 또는 A. 고객센터(1670-0075)로 문의 부탁드립니다.
감사합니다
안녕하세요, 에이닷 업뎃전까지 잘 쓰고 있던 유저입니다. 에이닷이 업뎃을 한다길래 업뎃을 하고 들어갔는데 가입을 해야한데요. 그래서 전 전번으로 가입하려고 들어갔는데 오류가 생겼데요! 그래서 2주일? 정도 기다리고 다시 들어가서 가입하려고 했는데 오류래요ㅜㅜ 하필 전 14세 미만이라 애플 계정으로도 할 수 없어서 전번으로만 할 수 있어요.. 이것만 해결이되면 앞으로도 쭉 잘 쓸 수 있을 것 같습니다! 감사합니다!!
안녕하세요 A.(에이닷) 운영센터 입니다.
A. 서비스 이용에 감사드립니다.
문의주신 이슈 확인을 위해 추가정보가 필요하여 A. 고객센터(1670-0075)로 문의 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다
아이폰 사용시 제약이 있었던 통화녹음이 재일 마음에 들고 통화요약까지. 너무 잘 사용하고 있습니다.
다만 한가지 통화중 걸려오는 전화 거절메세지는 어디에서 설정하는지 궁금하네요.
안녕하세요 A.(에이닷) 운영센터입니다.
A. 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다.
실험실 통화거절 메세지 기능은 실험실 기능으로 고객님께서 생각하시는 작동과 다를 수 있는점 양해부탁드립니다.
- 통화거절 메세지 기능이 작동되지 않는 예외조건 : 기본 전화수신 화면에서는 제공 불가
└ 수신 시 디바이스 잠금화면 상태
└ 수신 시 UnLock 상태 & 에이닷 앱 백스라운드(or 미실행)인 경우
└ 발신자 정보 없는 수신전화
해당 기능은 휴대폰 이용중 전화 수신 시(상단에 전화 팝업이 노출되면) A.앱을 실행 시 에이닷 전화 통화 화면이 노출되며 해당 하단에 통화거절 메세지 보내기 기능이 활성화 됩니다.
지속적으로 기능 개선을 할 수 있도록 노력하겠습니다.
이 외 이용 중 불편사항 또는 궁금사항이 있으시면 언제든 A.앱 1:1문의 또는 A. 고객센터(1670-0075)로 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
티전화에서 상대방,스팸번호 평가하는거 에이닷에서도 가능했으면 좋겠네요 스팸전화가 너무 많이와서 누군지도 모르고 받고 짜증납니다.
안녕하세요 A.(에이닷) 운영센터입니다.
A. 서비스에 관심을 갖고 소중한 제안을 해주셔서 대단히 감사하다는 말씀드립니다.
고객님께서 말씀주신 내용은 유관 부서에 전달하여 추후 서비스 개선 사항에 추가하여 검토할 수 있도록 하겠습니다.
A. 서비스는 고객님들의 참여와 제안으로 지속 성장해나가고 있습니다. 더 나은 A. 이 될 수 있도록 많은 사랑과 관심 부탁드립니다.
이외 이용 중 불편하신 사항이나 궁금하신 사항 있으시면 언제든 A.앱 1:1문의 또는 A. 고객센터(1670-0075)로 문의 부탁드립니다.
감사합니다.