sigaApp 17+
Instituto de Informática
Desenvolvida para iPad
-
- Grátis
Capturas de ecrã
Descrição
Aplicação móvel que permite tirar senhas para um serviço de atendimento.
O sigaApp é uma aplicação móvel do sistema de informação de gestão do atendimento - sigä, que permite a gestão de filas de espera. Esta aplicação permite gerir à distância a sua deslocação a um serviço de atendimento, através da possibilidade de retirar uma senha no smartphone para ser atendido, ou agendar uma marcação.
Na opção Retirar Senha pode fazer a pesquisa por distrito ou por proximidade e escolher o serviço e o assunto que quer tratar. Esta app reproduz a dispensadora de senhas que se encontra no local de atendimento, permitindo-lhe comodamente e à distância de um toque, retirar uma senha para ser atendido.
Através desta opção obtém informação sobre:
- o serviço de atendimento mais próximo,
- o número de pessoas em espera,
- a estimativa de tempo para o atendimento,
- a melhor forma para lá chegar, através da consulta no mapa.
A senha é guardada automaticamente na área “as minhas senhas” e basta mostrá-la ao atendedor quando chegar a sua vez.
Na opção Marcar Atendimento pode agendar um atendimento, indicando o tema a tratar e a forma como quer ser atendido (presencial, por vídeo ou por telefone), e escolher a data que melhor lhe convém.
Através desta opção é possível:
- Escolher um assunto em que pretende ser atendido, independentemente da entidade
- Escolher a entidade em que pretende ser atendido
- Escolher o tema, forma de atendimento ou local em que pretende o atendimento
- Escolher o dia a partir do qual pretende efetuar a marcação e a hora de atendimento.
- Adicionar a marcação ao calendário / agenda do telemóvel
- Consultar as marcações e cancelar
O sigaApp é disponibilizado pelos serviços de atendimento ao público que têm este sistema de gestão de filas de espera. A definição do horário das senhas móveis e os assuntos abrangidos, assim como os tipos de atendimento e locais que atendem por marcação é da responsabilidade de cada entidade. As entidades no sigaApp podem optar por estar presentes nas duas funcionalidades ou apenas numa.
Novidades
Versão 2.7.4
Correções e optimizações.
Classificações e críticas
Limitado
Antes da pandemia conseguia-se senhas para vários órgãos. Agora somente para Segurança Social
IRN Registo - Madeira
Não dá para agendar renovação de cartão de cidadão na Madeira
Resposta do programador ,
Este tema é da competência do IRN.
As Entidades aderentes é que gerem toda a sua agenda e disponibilidade de senhas.
Deve contactar o IRN.
Não funcional
Aplicação ridícula. Não sei porque que alguns estabelecimentos usam e outros não. Estamos na era digital, deviam ser mais eficazes e pontuais. Se não andam a criar apps inúteis para a maioria das pessoas porque os estabelecimentos não usam.
Privacidade da app
O programador, Instituto de Informática, indicou que as práticas de privacidade da app podem incluir o tratamento de dados conforme descrito abaixo. Encontrará mais informação na política de privacidade do programador.
Dados não associados a si
Os seguintes dados podem ser recolhidos, mas não são associados à sua identidade:
- Localização
- Informações de contacto
- Identificadores
As práticas de privacidade podem variar, por exemplo, consoante as funcionalidades utilizadas ou a idade do utilizador. Saiba mais
Informação
- Fornecedor
- Instituto de Informatica, I.P.
- Tamanho
- 30,1 MB
- Categoria
- Utilitários
- Compatibilidade
-
- iPhone
- Requer o iOS 13.0 ou posterior.
- iPad
- Requer o iPadOS 13.0 ou posterior.
- iPod touch
- Requer o iOS 13.0 ou posterior.
- Mac
- Requer o macOS 11.0 ou posterior e o processador M1 da Apple ou posterior.
- Apple Vision
- Requer o visionOS 1.0 ou posterior.
- Idiomas
-
Inglês
- Idade
- 17+ Acesso à internet sem restrições
- Copyright
- © Instituto de Informatica, I.P. - 2016
- Preço
- Grátis