Госуслуги.До‪м‬ 4+

Name: Госуслуги.Дом
Rating: 4.5 (30031 reviews)
Author: Оператор информационной системы

Решайте жилищные вопрос‪ы‬

Оператор информационной системы

- 4,5 • Оценок: 30 тыс.

- Бесплатно

Описание

«Госуслуги Дом» — многофункциональное бесплатное приложение для решения жилищно-коммунальных вопросов. Сервис создан на основе информации, которую организации ЖКХ вносят в Государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ). Авторизуйтесь через подтверждённую учётную запись Госуслуг, и ваша недвижимость подгрузится автоматически.

С помощью приложения пользователи могут:
— передавать показания всех счётчиков разных коммунальных ресурсов;
— оплачивать все счета за жилищно-коммунальные услуги;
— подавать заявки в управляющую организацию и получать официальные ответы;
— отвечать на звонки в домофон и контролировать доступ в подъезд;
— голосовать на общих собраниях собственников;
— общаться с подтверждёнными собственниками квартир в официальных домовых чатах;
— изучать ежегодную отчётность управляющей организации;
— сообщать об авариях в аварийно-диспетчерскую службу;
— просматривать камеры видеонаблюдения и управлять шлагбаумом или воротами;
— заказывать поверку счётчиков воды в аккредитованной лаборатории;
— изучать планы капремонта;
— оформлять страховку для защиты квартиры.

Спасибо, что пишете отзывы! Мы внимательно их читаем и постоянно совершенствуем приложение благодаря вашей обратной связи.

1 авг. 2025 г.

Версия 4.2.0

Готово обновление! Что улучшили в этот раз:
• Обучили умного помощника — теперь он отвечает на типовые вопросы в службу поддержки, чтобы сотрудники могли быстрее решать проблемы пользователей
• Доработали авторизацию, чтобы проблем со входом через приложение Госуслуг больше не возникало
• Оптимизировали отправку обращений в Госжилинспекцию — помощник подскажет, как составить их грамотно, и дополнит подробностями
• Устранили ошибки при отправке результата голосования, в отображении суммы на экране счета и при подаче запроса на внесение недостающих кадастровых номеров
• Исправили ряд технических ошибок, чтобы приложение работало стабильнее

4,5 из 5

Оценок: 30 тыс.

Молодцы!

Восторг с небольшой ложкой дёгтя: не хватает синхронизации оплаты жкх через сторонние приложения

Добрый день! Благодарим за обратную связь. В приложении отображаются данные, которые предоставил поставщик жилищно-коммунальных услуг в ГИС ЖКХ (квитирование). До этого момента можно ориентироваться на статус оплаты из истории операций — этот статус отображаем мы, он меняется оперативно и показывает, что средства успешно доставлены до получателя.

Не решился

Список документов, к которым приложение запросило доступ на портале Госуслуг впечатляет. Ради того, чтобы я мог передавать данные с приборов учёта, оно хочет знать обо мне всё. Если бы оно выкладывалось хотя бы на том же аккаунте, что и приложение Госуслуг, то я бы подумал. Предоставлять же такой широкий доступ к персональным данным разработчику с ничего не говорящим названием «Оператор информационной системы» в наше время выглядит безответственно.

Добрый день! Понимаем ваше беспокойство по поводу доступа к персональным данным. Хотелось бы пояснить, что некоторые разрешения могут быть необходимы для правильной работы приложения. Мы ценим вашу конфиденциальность и работаем над постоянным улучшением наших политик и процессов для обеспечения безопасности и защиты вашей информации.

Супер

Отличная возможность заставить вашу УК работать

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы рады, что с помощью нашего приложения удалось решить проблему. Если у вас возникнут какие-либо вопросы или потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться — мы всегда готовы помочь.

Разработчик Оператор информационной системы указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.