ローソン銀行口座開設アプ‪リ‬ 4+

Name: ローソン銀行 口座開設アプリ
Rating: 1.9 (206 reviews)
Author: 株式会社ローソン銀行

ローソン銀行の公式アプ‪リ‬

株式会社ローソン銀行

iPhone対応

- 1.9 • 206件の評価

- 無料

iPhoneスクリーンショット

説明

ローソン銀行が提供する口座開設アプリです。

本人確認書類とスマートフォンがあれば、簡単・便利にローソン銀行の普通預金口座をお申込みいただけます。
お申込みいただく口座は、印鑑のお届出が不要な「印鑑レス（印鑑不要）口座」となり、口座開設後も印鑑なしでお取引きができます。

■本アプリでお申込みいただけるお客さま
・当行口座をお持ちでない国内在住の15歳以上の個人のお客さま
・スマートフォンおよび現在お住まいの住所が記載された運転免許証、マイナンバーカード、在留カードまたは特別永住者証明書をお持ちのお客さま

■お申込みの流れ
１．本人確認書類をご用意のうえ、アプリをダウンロード
２．本人確認書類の撮影・読取と顔画像の撮影
３．お客さま情報等のご入力
４．お申込手続き完了

■お申込手続き完了後の流れ
１．ご本人さまによるキャッシュカード類（転送不要扱いの簡易書留）のお受取り
２．ローソン銀行ダイレクト（インターネットバンキング）の初回登録

■お申込みいただく商品・サービス
・預金種類：普通預金
毎日の最終残高に応じた金額段階別の利率を適用します。
・インターネットバンキング：ローソン銀行ダイレクト
ローソン銀行ダイレクトは、パソコン、スマートフォンから残高照会やお振込みができるサービスです。
・通帳：なし
紙の通帳は発行しておりませんが、ローソン銀行ダイレクトで入出金やお振込みの明細をご確認いただけます。
・キャッシュカード：ICキャッシュカード
当行の発行するカードはICキャッシュカードとなります。

■本アプリのご利用推奨環境
最新のご利用環境は、ローソン銀行ホームページにてご確認ください。

■その他のご留意点
・総合的判断により口座開設をお断りする場合があります。
・本アプリは無料ですが、ダウンロードや利用時には別途通信料がかかります。

2023年4月25日

バージョン 1.2.14

一部機能を改善しました。

1.9／5

206件の評価

撮影機能がダメ

皆さんの書いてるように身分証明用の写真の撮影機能がダメですね。
まずピントが合わない。
僕の使用機種だとレンズが３つある機種ですが、アプリの選んだ少し望遠寄りのレンズっぽいので、寄るとかピントが合いません。
青い枠に合わせると字がぼやけて読めないので離して取りました。
レンズの選択とピント合わせができると、銀行側の意図する写真が撮れると思います。

氏名が誤変換されました

免許証を撮影すると口座名義氏名欄に自動で氏名が表示されるのですが、これが1文字だけ誤変換されていたようです。酷似した漢字が表示されていたので最後の確認画面でも気づきませんでした。数日後に本人確認書類と入力された氏名が異なるとの理由で口座開設できませんでしたとの郵便物が届きました。
銀行に電話をしたのですが、対応は遅くて曖昧な返答しか頂けませんでしたので、口座開設を断念しました。自動で氏名が表示されることすら電話対応されたスタッフはご存知なかったです。
口座開設を諦めたので、必要の無くなった免許証画像などの個人情報をすぐに消去して欲しいとお願いしたところ、一定期間後に自動で消えますといった曖昧な返答しか頂けませんでした。一定期間ってどれぐらいですか？と何度お聞きしても答えられないとの返答ばかりでした。答えられないのは個人情報保護法に低触するのではないかと申し上げたところ、やっと答えて頂くことができました。

この一件を通じて、ローソン銀行はアプリのテストとスタッフの教育が十分できていないと感じました。資産を預けるのはちょっと怖いです。

何回やっても身分証の写真確認ができない

ローソンが好きなのと丁度もう一つ口座が欲しかったので作ることにしたものの、アプリでの手続き中運転免許証の写真撮影での確認ができなかった…
何回試してもiOS最新にしても出来ず、もう口座はあまり人々に利用されてないのか、これからの新規利用者を増やす気は無いとも感じ取れるし諦めてセブン銀行を作った。
折角アプリをダウンロードして手続きする気になっていたのに非常に残念…あとローソンが好きだっただけにこういう所はちゃんとしていなくて残念。