写真プリント 写真の現像は しまうまプリント 4+

写真を1枚6円で印刷できるとの事でこちらのアプリをインストールさせて頂きました。
娘の1歳の記念に今まで撮った写真をアルバムにまとめようと思った為です。

しかし、いざアプリをインストール→写真を選択すると322枚選択されていたはずが321枚になっておりました。
おかしいなと思いつつそのまま注文を進めると、アップロード時点でエラーが出ました。

さらに三角にビックリマークの注意マークが表示されている写真が1点ありましたのでそちらを除外したところ、状況は変わらず。
321枚から320枚に変わっただけでした。
バツ印がついている写真がなんなのかも不明ですし、そちらが原因でエラーになっているのかも不明です。

そして念の為注意マークの表示されている写真を1枚のみ注文したところ、アプリが落ちました。
何度やっても同じでした。
やはりバツ印の写真が原因なのでしょうか。
だとしたらどの写真がバツ印なのか表示すべきでは？

何度もクレジットカードの情報を入力し、注文情報とパスワードを入力した私が馬鹿だったのかなと思うほどです。

運営さん、何とかできませんか？
よろしくお願い致します。

レビュー投稿いただきありがとうございます。
またご不便・ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
お手続きができないとのこと、できましたら詳しい状況を
しまうまプリントカスタマーサポートまでご連絡いただけないでしょうか。
ご面倒をおかけして申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

息子の成長を写真で残したくて、フジカラー高級プリントのＬ判（１枚１０円）を毎回利用しています。
キャンペーン中は更に安くなるので、そのタイミングを狙って注文することもあります。

仕上がりは大変満足しています！
現像したら画質が悪くなるのでは？と不安に思ったこともありましたが、注文画面で画質の判定（◎、○等）を一枚一枚してくれるので、安心して注文できました。

また、一度画像を選び、所用でしばらく時間が経ってから改めて起動した際、また選び直さなければ…と思っていたのに、選んだ状態のままになっていたのも大変よかったです！
子育ての隙間時間に注文しており、なかなかゆっくり画像の選定ができないため、とても助かりました。

送料もメール便100円（100枚以上注文で送料無料）と安いです。
お店に行く手間も省け、便利です！

これからも利用させていただきます(^^)

レビュー投稿いただきありがとうございます。
お喜びいただけたようで私どもも光栄に存じます。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

何度注文してもエラー、枚数を減らしてもエラーになります。
再注文するたびに、またイチからクレジットカード情報やら住所やらを入力させられ、ほとほと疲れました。
途中で登録しておくシステムなどがないのもイラつきます。

5回ほどトライしましたが出来ないので、残念ながらこちらでの注文は諦めることにしました。

ただ、心配なのはカード情報や住所などです。
こちらは、ネット環境に残ることなく、きちんと削除はされていますか？
また、削除できていることを確認するにどのようにしたらいいのでしょうか？
それらについて、現在問い合わせ中です。

とりあえず、個人情報を入力させてそれらを無駄にするシステムは改めていただきたいのと、情報が残ってしまっていないか不安を煽る環境は改善してほしいです。

レビュー投稿いただきありがとうございます。
またご不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございません。
弊社としましてもいただきましたご意見につきましては真摯に受け止め、調査いたしまして改善に努めさせていただきます。今後ともしまうまプリントをよろしくお願い申し上げます。