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설명

기억보다 정확하고 손보다 빠르게
통화 음성을 문자로 바꾸는 AI 통화 기록 앱 스위치(Switch)

● 대화에 집중하는, 전화
· 통화의 본질인 대화에 집중할 수 있도록 자동으로 기록하는 전화

● 음성을 문자로, AI 기록
· 고도화된 인공지능 ZEROTH의 자동 음성 변환, 문자 기록
· 손으로 메모하거나 머리로 기억할 필요 없이 AI로 자동 기록
· 말풍선으로 문자화된 음성, 말풍선을 클릭하여 녹음된 음성을 조회

● 정리하는 습관, 통화 태그
· 녹음된 통화 내용을 핵심단어로 한 눈에 정리

● 누가 언제 어떤 말을? 타임라인
· 기억나지 않는 통화를 타임라인에서 상세하게 확인

● 사용 중인 연락처를 자동으로, 연락처 동기화
· 기존에 저장된 연락처 동기화 가능

[필수적 접근 권한]
· 마이크 : 수신 및 발신 전화 통화
· 알림 : 공지사항 확인
· 연락처 : 저장된 연락처로 수신 및 발신 통화

[선택적 접근 권한]
· 카메라 : 1:1 문의하기 답변

[고객센터 운영 안내]
· 고객센터번호 : 070-8919-9000 (평일 오전 10시 - 6시 운영)
· 이메일 : team@getswitch.app
주말 및 공휴일, 오후 6시 이후 문의를 하신 경우 다음날 오전 10시 이후에 회신합니다.

안정적인 서비스 이용을 위해 최신 버전을 유지해주세요.
앱 리뷰를 남겨주시면 서비스 운영에 많은 도움이 됩니다.

새로운 기능

버전 2.0.7

- 고객님의 소중한 의견을 반영하여 오류를 수정하고, 성능과 안정성을 개선했습니다.
- 안정적인 서비스 이용을 위해 최신 버전을 유지해주세요.

평가 및 리뷰

3.4/5
157개의 평가

157개의 평가

아남부인 ,

좀 애매하네요.

애플사용자가 녹음을 할 수 있다는 건 훌륭하지만, 한다리 거쳐서 오기때문에 다소 엇박자가 납니다. 대화에 텀이 좀 생깁니다. 이 차이를 극복하기 어렵겠지만 통신사하고 연계해서 전화를 선택적으로 받는다던지 (모든 통화가 녹음이 필요하진 않으니깐요)....등등 한단계 더 업그레이드가 필요해 보입니다.

그리고 문자로 보여주는 아이디어는 좋지만 인식률이 무척 떨어집니다. 지금과 같은 인식률이라면 굳이 안하셔도 될듯....좀 더 개선한 다음에 내 놓으시는게 어떨까요?

애플의 한계를 극복하는게 쉽지 않네요. 조금 더 사용하다 저는 해지할둣 합니다.

개발자 답변 ,

안녕하세요. 아남부인 님
스위치 팀입니다.



우선, 많은 관심 가져주셔서 정말 감사드립니다.



1) 딜레이 현상
딜레이 현상은 유관부서를 통해서 개선 작업중에 있으며, 빠른 시일 내로 업데이트될 예정입니다.
빠른 시일 내로 개선하여 원활하게 사용하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.



2) 텍스트(받아쓰기) 인식률
스위치 인공지능은 어린아이가 처음 말을 배울 때처럼 다양한 사람들의 말투와 억양, 숫자 표현 등을 계속 배워가고 있습니다.
아직 완벽하게 구현이 어려운 부분이 있지만, 최대한 많은 학습을 통하여 앞으로 더욱 발전하는 모습을 보여드리겠습니다.



항상 고객님 말씀에 귀 기울여 최고의 서비스로 보답할 수 있도록 노력하는 스위치 팀이 되겠습니다.



다른 문의 사항이 있으신 경우 앱 내 1:1 문의하기 혹은 스위치 고객센터 이메일 (team@getswitch.app) 로 문의해 주시면 운영 시간 내 친절하게 답변드리겠습니다.


감사합니다.


-
스위치 팀 드림

Labeled_Bo ,

빠른 수정 부탁드려요

너무 기대되고 좋은 어플입니다. 정식 버전 출시되면서 많은부분들이 정리되어 깔끔해 졌고. 한달에 만원이라는 무제한 요금제도 충분히 쓸 용의가 있지만. 결정적으로 통화연결이 되지 않습니다. 걸려오는 전화를 받아도 상대방은 계속 신호음이 가거나. 전화를 걸었다가 끊어도 상대방에게 소리가 들린다거나 하는 문제때문에 한번도 제대로 사용하지 못했습니다. 안정성에 대한 업데이트를 기다리고 있고. 문제가 해결되어 유용하게 사용하고싶은 마음입니다. 잘 해결해주셔서 많은 아이폰 이용자에게 기쁨을 주시고 번창하시길 바랍니다. (그리고 추후에 업무를 위한 컴퓨터용 어플도....있으면 좋을것 같습니다. 프리랜서 들에게는 축복의 앱임은 분명합니다! )

개발자 답변 ,

안녕하세요. Labeled_Bo 님
스위치 팀입니다.

우선, 서비스 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다.
일부 수신 전화가 원활하게 되지 않았던 부분이 이번 버전(2.0.4 버전)에서 개선되었습니다.

스위치 앱을 최신 버전으로 업데이트하여 이용 부탁드립니다.


앞으로 더욱 안정적인 서비스 제공을 위해 더욱 노력하겠습니다.
스위치는 현재도, 그리고 앞으로도 고객님들이 믿고 이용하실 수 있도록 큰 걸음을 나아가겠습니다.

다른 문의 사항이 있으신 경우 앱 내 1:1 문의하기 혹은 스위치 고객센터 이메일(team@getswitch.app) 로 문의해 주시면 운영 시간 내 친절하게 답변드리겠습니다.


감사합니다.

-
스위치 팀 드림

잘하면중간 ,

설명이 너무 없네요

아무리 좋은 서비스라도 설명이 없이 착신전환하라고 하는데 왜 전환하는지 그리고 어떤 원리로 진행되는지 저같은 초보자는 알 길이 없네요 그러다보니 월 요금이 싸다해도 왜 싼건지 이해도 안되고요...
그리고 일단 앱이름이 구립니다
이미 대명사화된 게임기 이름이나 그냥 스위치랑 같아서 검색해도 정보 찾기 너무 어려워요

개발자 답변 ,

안녕하세요. 잘하면중간 님
스위치 팀입니다.

통신사 착신 전환은 걸려온 전화를 특정한 전화번호로 전환시키는 기능입니다. (A 번호로 전화 시 B 번호로 연결)

스위치에서는 가입 시 스위치 번호(070)를 발급해드리고 있습니다.
스위치 번호(070)로 착신 전환 설정 시 상대방이 고객님 번호(010)로 전화를 걸면, 스위치 번호(070)와 연결된 스위치 앱이 실행되며 수신 전화도 기록이 가능합니다.

고객님들이 착신 전환 과정을 더욱 쉽게 이해하실 수 있도록 개선해 나가겠습니다.

스위치는 현재도, 그리고 앞으로도 고객님들이 믿고 이용하실 수 있도록 큰 걸음을 나아가겠습니다.

소중한 의견 진심으로 감사합니다.

더욱 자세한 설명이 필요하시거나 다른 문의 사항이 있으신 경우 앱 내 1:1 문의하기 혹은 스위치 고객센터 이메일 (team@getswitch.app) 로 문의해 주시면 운영 시간 내 친절하게 답변드리겠습니다.


감사합니다.

-
스위치 팀 드림

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