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설명

대한민국 1등 배달어플, 배달의민족
맛집 주문부터 B마트 상품 배달까지,
가장 많은 사람들이 쓰는 배달 앱을 지금 사용해보세요.

#생생하게 보고 사는 배민쇼핑라이브!
맛집 밀키트와 즉석식품, 간식까지 다양한 음식들이 가~득
방송에서 보는 생생함 그대로 집까지 전해드립니다.

#다양한 먹거리, 생필품 배달 B마트!
일상 속 필요한 상품들을
주문하고 바로 배달 받을 수 있어요
(*현재 서울, 인천, 경기 일부 지역에서 만날 수 있어요)

#더 쉬워진 맛집 생활!
먹고 싶은 메뉴를 바로 검색하고,
내 기준에 딱 맞는 가게들만 볼 수 있어요!

#가까운 가게는 포장/방문!
포장/방문주문 되는 가게들을 목록으로
더 편하게 찾아보고 미리 주문하세요!

#따뜻한 한 끼를 보내세요
이제 배민에서도 선물하기를 통해
따뜻한 마음을 전할 수 있어요.

#배민페이로 순식간에 주문 끝!
자주 사용하는 계좌 및 카드를 등록하면
복잡한 결제를 한 번에 끝낼 수 있어요

[배달의민족 SNS]
- 블로그 : http://blog.baemin.com
- 페이스북 : https://www.facebook.com/smartbaedal
- 인스타그램 : http://instagram.com/baemin_official
- 유튜브 : http://www.youtube.com/user/smartbaedal2


배달의민족에서는 서비스 제공을 위해 아래의 접근권한을 필요로 합니다.
[선택적 접근 권한]
- 위치 : 현재위치 자동수신
- 사진 : 사진리뷰 및 프로필 이미지 설정 시 이미지 첨부
- 카메라 : 사진리뷰 및 프로필 설정 시 사진촬영, 주문 시 QR코드 스캔
- 연락처 : 전화주문 시 업소명 노출
* 위 접근권한은 특정 기능을 사용할 때 허용이 필요하며,
허용에 동의하지 않으셔도 배달의민족을 이용하실 수 있습니다.

고객센터(대표) : 1600-0987 (24시간 운영, 연중무휴)
고객센터(B마트) : 1600-0025 (오전 09:00~익일 새벽 01:00)

새로운 기능

버전 10.25.2

• 편리하고 안정적인 서비스를 위해 앱 구석구석 사용성을 개선하고 성능을 높였어요.

평가 및 리뷰

4.6/5
144.8만개의 평가

144.8만개의 평가

핵드슈미트 ,

배달의 민족

정말 신뢰하던 앱이지만 배달 점유율 독점을 통해 많은 분들이 어려운 이 시점에 그런 판단을 하시다니,,좀 아쉽네요 빠른 대책을 통해 다시 생각해보시길

개발자 답변 ,

핵드슈미트님,

우아한형제들은 코로나 19로 외식업주들이 어려워진 상황을 헤아리지 못하고 새 요금체계를 도입했다는 지적을 겸허히 수용하고 고개 숙여 사과드립니다.
일부 업소가 광고 노출과 주문을 독식하는 '깃발 꽂기' 폐해를 줄이기 위해 새 요금체계를 도입했습니다만 자영업자들이 힘들어진 상황 변화를 두루 살피지 못했습니다.
영세 업소와 신규 사업자일수록 주문이 늘고 비용 부담이 줄어든다는 개편 효과에만 주목하다 보니, 비용 부담이 갑자기 늘어나는 분들의 입장은 세심히 배려하지 못했습니다.
우아한형제들은 즉각 오픈서비스 개선책 마련에 나서겠습니다.
비용 부담이 늘어나는 분들에 대한 보호 대책을 포함하여 여러 측면으로 보완할 방안을 찾겠습니다.
이 과정에서 사장님들의 마음속 깊은 말씀을 경청하고, 각계의 의견에도 귀 기울여 사장님들에게 합리적인 요금 체계를 만들 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
이번 일을 계기로 저희는 외식업소의 매출은 늘고, 이용자들의 업소 선택권은 최대한 보장되는 앱이 되도록 배달의민족을 가꾸어나갈 것을 약속드립니다.
다시 한번 모든 외식업주 분들과 저희에게 관심을 가져주신 모든 분들께 고개 숙여 사과의 말씀을 드립니다.

Chlalrud9132 ,

배달부 평가 시스템 = 칭찬해주세요?

사실 음식이 아무리 맛있어도 배달에 문제가 있으면 행복한 식사시간이, 짜증나는데 어디 호소할 데가 없는 짜증나는 시간으로 바뀝니다. 음식점 평가에 달아봤자 라이더는 보지도 못하고... 배달업체, 라이더가 완전 갑이라서 사장님들이 굽신거릴 수 밖에 없는 구조라던데... 예전부터 음식 빼먹기, 청결문제, 불친절, 요청사항 무시 등등 계속해서 문제가 있었는데 이번에 개선된 시스템은 라이더를 평가하고 문제를 개선하는게 아니라 순 칭찬해주는 시스템이네요;; 배달비가 한두푼 하는 것도 아니고... 문제 인식하고 개선하려는거면 시스템을 제대로 만드세요. 배달 요청사항에 조심히 안전히 와주세요도 보고 불쾌했는데.. (내 음식 빼먹지말고 오세요라고 써놓고 싶은 심정ㅋㅋ) 배민이 계속해서 라이더가 갑질하는 구조를 만드는게 아닌가 싶어요.

개발자 답변 ,

Chlalrud9132님,

안녕하세요. 배달의민족입니다.
배달과정에서 불편하셨을 고객님을 생각하니 마음이 무겁습니다.
배민라이더스 주문에 한하여 라이더 평가를 할 수 있는 기능이 있으나,
아직 라이더에 대한 리뷰를 작성하는 기능은 별도로 제공되지 않아 너그러운 양해 부탁드립니다.
추후 동일한 사례가 발생하지 않도록 정기적인 교육을 통해 라이더 퀄리티 향상에 힘쓰겠습니다.
또한, 말씀하신 내용만으로는 정확한 파악이 어려워, 번거로우시더라도 고객센터로 연락 주시면 고객님의 불편사항을 확인하여 관련 부서와 공유하고 개선되도록 노력하겠습니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
- 배달의민족 드림 -

브븨아피 ,

앱 어플 리뷰 처음써보는데

한달에 25번이상을 배민으로 주문했다 등급혜택으로 1일부터 7일까지 주는 이천원 천원 천원 쿠폰도 어느날부터 천원 쿠폰바꼈고 이천원도 짜게 느껴졌는데 포인트적립도 거지같은데 여긴 항상 신규회원들은 통크게 주더라? 내가 메뉴 보기 편해서 그냥 이용했다만 더이상은 못쓰겠다 배달의 민족으로 인해 많은 분야 가게들이 배달되고 바로 결제로인해 1인가구로써 편리함은 있었지만 이번 쿠폰 사건보면서 생각해보니 생각할수록 말도 안되는 최소주문가격에 배달팁까지 어플로 인해 이상한 배달 문화를 만든거 같다 요기요는 자영업자한테 수수료 많이 떼가서 그런지 최소 주문금액이라던지 배달팁 커서 안쓰고 있었는데 어차피 내는 배달 수수료 내가 천원 이천원 더 내고 할인 잘해주는 요기요간다 웬만하면 그냥 내가 편하면 불매안하고 쓰거나 이용하는데 진짜 진짜 진심으로 배민 이용고객이 줄어 망했으면 좋겠다

개발자 답변 ,

브븨아피님,

안녕하세요, 배달의민족입니다.

'00이 쏜다' 쿠폰 지급으로 불편함을 느끼신 것 같아 마음이 무겁습니다.
일부를 위한 특혜로 이해될 거라고 미처 생각하지 못했습니다.

앞으로 '쏜다 쿠폰'은 전면 중지하고
배달의민족을 이용하시고 계신 분들께 혜택이 돌아갈 수 있도록 조정하겠습니다.
저희가 지금 하고 있는 일들도
혹시나 특혜로 해석될 일들은 없는지 모든 일들을 다시 점검하겠습니다.

심려를 끼쳐드려 죄송합니다.
섬세하고 사려 깊은 배민이 되겠습니다.

배달의민족 드림

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