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설명

대한민국 1등 배달앱, 배달의민족!
맛집 주문부터 B마트 상품 배달까지,
가장 많은 사람들이 쓰는 배달 앱을 지금 사용해보세요

#완전히 새로워진 홈 화면!
맛집 배달, 쇼핑라이브, 선물하기 등
다양한 서비스를 한 눈에 보고 선택해보세요

#생생하게 보고 사는 배민쇼핑라이브!
맛집 밀키트와 즉석식품, 간식까지 다양한 음식들이 가~득
방송에서 보는 생생함 그대로 집까지 전해드립니다

#따뜻한 한 끼를 보내세요
이제 배민에서도 선물하기를 통해
따뜻한 마음을 전할 수 있어요

#다양한 먹거리, 생필품 배달 B마트!
일상 속 필요한 상품들을
주문하고 바로 배달 받을 수 있어요
(*현재 서울, 인천, 경기 일부 지역에서 만날 수 있어요)

#가까운 가게는 포장!
포장 주문 되는 가게들을 목록으로
더 편하게 찾아보고 미리 주문하세요!

#배민페이로 순식간에 주문 끝!
내 계좌/카드를 등록하거나 배민페이머니를 미리 충전하면
복잡한 결제를 한 번에 끝낼 수 있어요

[배달의민족 SNS]
- 블로그 : http://blog.baemin.com
- 페이스북 : https://www.facebook.com/smartbaedal
- 인스타그램 : http://instagram.com/baemin_official
- 유튜브 : http://www.youtube.com/user/smartbaedal2


배달의민족에서는 서비스 제공을 위해 아래의 접근권한을 필요로 합니다.
[선택적 접근 권한]
- 위치 : 현재위치 자동수신
- 사진 : 사진리뷰 및 프로필 이미지 설정 시 이미지 첨부
- 카메라 : 사진리뷰 및 프로필 설정 시 사진촬영, 주문 시 QR코드 스캔
- 연락처 : 전화주문 시 업소명 노출
* 위 접근권한은 특정 기능을 사용할 때 허용이 필요하며,
허용에 동의하지 않으셔도 배달의민족을 이용하실 수 있습니다.

고객센터(대표) : 1600-0987 (24시간 운영, 연중무휴)
고객센터(B마트) : 1600-0025 (오전 09:00~익일 새벽 01:00)
이메일 : help@woowahan.com

새로운 기능

버전 11.8.0

• 편리하고 안정적인 서비스를 위해 앱 구석구석 사용성을 개선했어요. 하지만 여러분 눈에 띌 법한 큰 변화는 아닙니다. 이렇게 티 안 나는 일을 할 때면 종종 서운한 마음이 들기도 합니다. 하지만 결국 세상은 이런 보이지 않는 노력이 모여 돌아가는 건 아닐까 생각해보아요. 오늘의 업데이트로 배민이란 세상도 조용히, 하지만 정직하게 돌아가고 있습니다. 모두 행복하고 배부른 하루 되세요!

평가 및 리뷰

4.7/5
171.5만개의 평가

171.5만개의 평가

gloomysunday12 ,

안전을 위한 특정 배민라이더 차단 기능 요청합니다

단순 사람 대 사람간 마찰을 넘어서서, 1인가구의 현관을 차지하고 서서 위협적인 태도를 내보이는 배달원들이 종종 있습니다.
특정 배민1 배달원이 저희 집으로 오는 배달주문을 받지 못 하게, 애초에 내가 주문 했다는 사실을 알지 못 하게 만드는 차단 기능을 만들어주세요. 내 집 주소를 알고 있다는 사실 때문에 배달원에게 직접 컴플레인을 걸면서 위험을 감수해야 하는 실정입니다.
편리함을 위해 만들어진 어플이 안전을 위협하는 상황과의 연결고리를 만들어주고 있습니다. 그리고 그것에 대한 최소한의 방지책조차 마련되어 있지 않습니다.

개발자 답변 ,

gloomysunday12님,

안녕하세요. 배달의민족입니다.
앱 이용 시 아쉬우셨을 고객님 생각에 마음이 무겁습니다.
아쉽게도 현재 특정 라이더를 차단하는 기능은 마련되어 있지 않아 양해 부탁드립니다.
더불어 배달의민족에서는 고객님의 주소 및 연락처를 배달 외에 별도로 이용을 하고 있지 않으며, 라이더는 고객님의 주문 여부를 확인할 수 없습니다.
고객님께서 불편을 겪으신 내용과 소중한 의견은 담당 부서로 공유하여, 더욱 만족스러운 앱 이용을 위해 노력하겠습니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
- 배달의민족 드림 -

Jin☆ ,

이런 기능 있으면 좋겠다 🥺

1. 나만 볼 수 있는 리뷰&별점: 가게에 별점 쓰긴 부담스럽고 먹었던 메뉴 어땠는지 기억하고 싶을때 쓰는 메모 기능 2.찜 개수 늘리기: 100개라니 정말 너무너무너무 적어요.. 3배는 늘려주세요 3. 찜 정렬: 최신 시킨 순으로 정렬하게 해주세요. 4. 찜 카테고리 기능: 찜에도 카테고리 탭 넣어주세요 5. 현재 배달 가능 가게만 보기 기능: 시간이 이르거나 늦으면 배달 안되는 게 너무 많이 보여서 방해돼요 6. 새로고침 기능: 준비중이라고 떴던 가게들 시간이 지나 오픈해도 메뉴 밖으로 나갔다 들어오거나 해야 리셋되어 보이는거 아시죠 우측 상단에 새로고침 버튼 하나만 달아주세요 7. 쿠폰 자동 사용 기능: 제일 할인율 높은 쿠폰 자동 사용해주세요.. 안 쓰고 주문했다가 잽싸게 취소하고 다시 시키기 지겹네요. 배민 잘 쓰고 있습니다 화이팅

개발자 답변 ,

Jin☆님,

안녕하세요. 배달의민족입니다.
귀한 시간 내어 소중한 의견 주셔서 감사합니다.
배달의민족은 고객님의 의견이 반영될 수 있도록 항상 노력하고 있습니다.
현재 찜한 가게는 현재 최대 100개까지 설정이 가능하며, 주문 내역 내 메모, 찜한 가게에서 최근 주문한 기준으로 자동 정렬, 찜한 가게 내에 카테고리 설정, 새로고침, 할인 쿠폰 자동 적용 기능은 마련되어 있지 않습니다.
또한, 가게는 운영 사정에 따라 운영정보를 직접 수정하며, 운영 시간에 맞춰 앱에 노출되고 있습니다.
말씀해주신 소중한 의견들은 담당 부서와 공유하여, 앞으로 더욱 만족스럽게 이용할 수 있도록 노력하겠습니다.
- 배달의민족 드림 -

음고쳐주세용 ,

배달현황 확인할 수 없는게 정말 불편해요.

음식이 안와서 배달현황 체크하고 싶어도 실시간으로 확인 할 수 없는게 정말 너무 불편해요. 상담사를 통해 음식점을 거쳐 배달원과 소통해야하는 점 불편해요. 배달원분의 안심번호 따로 명시해두면 좋겠어요. 지난번에 배달원 분께서 제 볶음밥을 동 호수를 잘못 읽으시고 오배달하셨습니다. 2시간동안 기다리고도 못 받았습니다^^ 중간에 배민 상담사가 끼니 오히려 소통의 문제가 더 커지는 기분이에요. 그리고 오늘도 2시간 30분을 기다렸습니다. 비도오고 배달도 많은 시간인걸 알고 40분후에 온다는 음식을 1시간 30분동안 기다렸어요. 그래도 음식이 오지 않아 상담사에게 문의드렸습니다.상담사분께서 고객이 불만을 표출하는 것이 꺼려져서 그런진 모르겠으나, 1시간전에 잘못된 장소에 도착한 음식을 15분전에 음식점에서 픽업하셨다고 거짓정보를 주셨습니다. 그래서 30분을 더 기다렸구요^^ 음식점주님은 미안하셔서 다음에 서비스를 주시겠다고 두번을 전화하셨어요. 괜히 애꿎은 점주님만 피해보시는 것 같네요. 유저가 많아질수록 배송시간 단축을 위해 기사님을 늘리시던가, 소통이 원할해 지도록 하셨으면 좋겠어요. 두번이나 배송때문에 저녁을 화를 참으며 시간을 허비했네요. 옛날엔 정말 애용했는데 이젠 다신 사용하고 싶지 않아요.

개발자 답변 ,

음고쳐주세용님,

안녕하세요. 배달의민족입니다.
고객님께 친절한 안내가 되지 않아 너무나 죄송한 마음입니다.
맛있는 음식뿐만 아니라, 편리함과 서비스에도 모두 만족감을 드리고 싶은데요,
배민라이더스 주문의 경우 라이더 위치 확인이 실시간으로 가능하나, 배달의민족 주문의 경우에는 가게에서 직접 배달을 진행하고 있어 가게에 확인 후 안내가 가능합니다.
불편하시겠지만 이메일 문의하기 기능을 통해 고객님께서 겪으셨던 불편사항과 주문정보를 말씀해주시면 추후 만족스러운 상담을 위해 노력하도록 하겠습니다.
또한 추후 동일 사례가 발생되지 않도록 내부적으로도 직원 교육에 힘쓰겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다.
- 배달의민족 드림 -

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