지그재그 - ZIGZAG 4+

일단 로고바뀐거부터 엥스러웟는데
혜택이 진짜 너무 짜졌어요…. 지그재그 진짜 애용하는데ㅜㅜㅜ 다른 쇼핑몰 눈길도 안줬단말이에여
그리고 얼마이상 안사면 바로 다음달부터 등급 내려가는거 너무해요ㅜㅜ 매달 십마넌넘게 어케써요ㅜㅜ그리고 등급별 혜택도 쇼핑몰 쿠폰도 😞😞…짜요
그리고 리뷰 50자 이상 ㅇㅋ이건 인정합니다 성의없는 리뷰잡을수도 있으니까
근데 왜 500에서 300으로…? 진짜 리뷰열심히 쓰고 포인트받는 뿌듯함을 좋아햇는데 아쉬워요…ㅠㅠ

반갑습니다. 글로벌 1등 쇼핑앱 지그재그입니다. 구매자님 저희 지그재그의 혜택이 줄어들고 있다고 느끼신다니.... 속상한 마음과 함께 죄송한 마음이 큽니다😭 저희 지그재그는 리뷰 포인트와 멤버십 쿠폰 외에 다방면으로 혜택을 드리기 위해 개편된 부분으로써 차후 더 나은 혜택을 드리기 위해 노력하겠습니다.🙏

아니 업데이트 하고 포인트로 지급하던걸 마일리지로 전환해서 지급하는걸로 바꿔서 전체 금액에 3% 로 사용금액을 제한하면 어떻게 하시나요.. ;;; 혜택은 갈수록 줄어드는게 좀 이렇게 말 하면 좀 그렇지만 약았다고(?) 느껴지네요… 아무리 그래도 이건 좀 너무한거같네요 그럼 5만원 써도 1,500원만 마일리지로 사용가능한건데 이게 말이 되나요? ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 리뷰작성후 지급되는 혜택도 제한없이 사용가능한 포인트로 300p 줬는데 (이것도 500p에서 줄어든것) 이젠 마일리지로 100M 주는게 고객들 어떻게든 돈 더 쓰게하려는게 너무 속보이고 실망스럽네요 이럴거면 굳이 지그재그에서 살 이유도 필요도 없죠

반갑습니다. 지그재그입니다. 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 말씀해주신 부분 개선하여 더욱 즐겁고 편한 이용될 수 있도록 노력하겠습니다. 하단의 링크를 통해 상세한 의견 남겨주시면 담당부서로 전달하도록 하겠습니다. 지그재그가 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 유저님의 소중한 의견을 나눠주시길 부탁드립니다. 감사합니다. https://forms.gle/4FpFAffy4sPRTybj8

아니 앱이 왜이렇게 정신 없어요 이미 푸쉬 다 꺼놨는데도 앱 쓰고 있으면 푸쉬 켜라, 방금 본 쇼핑몰 쿠폰 받아라하고 하루에도 몇번씩이나 팝업이 뜨는데 너무 성가셔요 푸쉬 한 번 꺼놨으면 켜라는 알림 좀 안 뜨게 해주세요 그리고 10원, 100원씩 주는 이벤트는 대체 왜 하는 거죠 뭐 엄청나게 많이 줄 것처럼 어그로 끌고 몇십원~ 몇백원.. 하루에 몇번씩 홍보 팝업 좀 띄우지 말아주세요 금액도 얼마 안되면서 자주 뜨는 거 너무 싫어요 그리고 리뷰 엄청 자세하게 요구하면서 마일리지 1원도 안주는 거 실화인가요 무신사는 리뷰 다 작성하면 3500원 정도 받을 수 있는데 정말 차이 나요 온라인 쇼핑몰에서 성의있는 리뷰가 얼마나 중요한데 그걸 모르시는 것 같아요 온라인 쇼핑몰 앱 이것저것 써봤지만 쓰면 쓸수록 정이 떨어지는 건 지그재그가 처음이에요 앱 유아이 자체가 불편하다기보단 할인이나 이벤트 푸쉬 알림 홍보 등이 너무 성가시고 쪼잔하고 짜칩니다 20대 친구들 중에서도 지그재그 이미지 좋은 경우 못 봤습니다 유명하고 큰 기업인만큼 다른 쇼핑몰도 좀 참고하시고 바뀌었으면 좋겠어요 아 그리고 쿠폰 엄청 퍼주는 척 하면서 막상 쓰려고 하면 적용할 수도 없고 최소사용금액 겁나 높아서 의미가 없어요 장난하는 것도 아니고.. 그럴거면 쿠폰 몇십개씩 주지를 마세요.. 비슷한 금액대로 무신사나 다른 쇼핑몰에서 사면 실제로 적용되는 쿠폰이 훨씬 많은데.. 좀 진짜 쓸 수 있는 쿠폰을 주세요

말씀해 주신 내용에 대해서 구매자님의 계정 정보와 함께 상세한 확인이 필요합니다. 번거로우시더라도 저희 고객 센터로 문의 부탁드리겠습니다. 지그재그 고객센터 문의 방법에 대해 안내해 드립니다. 1. 채팅 : [마이페이지 → 앱 문의/건의하기 → 채팅 문의] 2. 유선 : 1670-8050 다시 한 번 더 이용에 불편을 드린 점 사과드립니다.🙏