Снимки экрана (iPhone)

Описание

Делимобиль — это сервис поминутной аренды автомобиля с доступом от 18 лет и сразу после получения прав.

Садись за руль, не думая о платных парковках, техобслуживании, заправке и прочих «радостях» автомобильной реальности. В том числе и о страховке — дополнительное страхование включается по нажатию одной кнопки в приложении.

Ты найдешь нас в Москве и Московской области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области, Туле, Екатеринбурге, Казани, Краснодаре, Новосибирске, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону, Самаре.

Автопарк

В каждом городе представлен индивидуальный автопарк. И сейчас у нас больше 14 тысяч автомобилей, среди которых есть городские Volkswagen Polo, роскошные BMW и яркие MINI Cooper. А если захочется праздника для души — бери Fiat 500 и Smart.

Как начать пользоваться?

Пройди простую регистрацию: загрузи фотографии необходимых документов и привяжи банковскую карту. После активации аккаунта можно сразу забронировать автомобиль.

Парковки

Начать и завершить аренду можно в пределах специальной зоны. На карте приложения она обозначена сплошной зеленой линией и покрывает большую часть города. В том числе и территории аэропортов.

Наши вдохновители

Мы постоянно работаем над тем, чтобы сделать сервис удобнее и лучше, но всегда стремимся к большему. И твои отзывы помогут безгранично мотивировать и вдохновить нашу команду на достижение новых вершин.

Так что вперед. Тебе водить.

Что нового

Версия 7.30.2

Поправили баг ошибки на завершении аренды

Оценки и отзывы

4,4 из 5
Оценок: 60,1 тыс.

Оценок: 60,1 тыс.

Агаев Ильяс ,

Ужасный сервис, будьте осторожны!

Доброго времени суток всем кто читает мой отзыв!
Хочу обратится к представителям компании и предостеречь простых обывателей.
25.06.2019 в районе 3 часов ночи забронировал автомобиль mini kuper, в приложении показывало 0% топлива.
Я к сожалению не сразу это заметил, но учитывая, что у 99% автомобилей после нуля имеется запас хода от 10 до 20 км, сразу выехал в сторону заправки. Выехав на шоссе и не проехав 50 метров автомобиль заглох посреди трассы между полос! По бокам на огромной скорости проезжали огромные фуры. Воспользовавшись моментом с большим трудом отогнал машину к обочине.
Сразу позвонил в службу поддержки, мне ответил некий Эдвард, после того как я объяснил ситуацию, он в достаточной грубой форме сказал, что это я сам виноват, что забронировал данный автомобиль. 5 минут дискуссий не к чему не привели, на мои аргументы о том, что мы остались в опасной ситуации на дороге, он цитировал договор по которому мы сами за все в ответе. Далее разговор пошел на повышенных тонах и сотрудник просто бросил трубку. Я звонил много раз и каждый раз мне говорили ждать службу которая подъедет и заправит нас, уверяли, что она приедет в течении часа. Прошел час, никто не приехал!
Звоню снова в службу поддержки и снова говорят ожидать, но теперь с оговоркой, что машина приедет минимум за час а порог максимум не уточнили! Прошло 2 часа ожидания на оживленной трассе! Я звоню снова, снова дискус со службой поддержки, на мой вопрос почему предыдущей клиент оставил автомобиль с пустым баком, мне отвечают, что я сам во всем виноват и что они забирают машины на заправку только если им позвонят и скажут «в машине нет бензина!»
Итого 2,5 часа ожидания, потраченные нервы и деньги в перемешку с хамством сотрудников испортили так хорошо закончившийся день!
P.S мы живем в век технологий и наверно можно сделать так, чтобы при отсутствие бензина машина автоматически исчезала из карты бронирования!
Вы должны осознавать насколько опасна внезапная остановка на оживленном шоссе!

Ответ разработчика ,

Здравствуйте! Когда вы бронируете автомобиль, мы предоставляем возможность в режиме "Осмотра" - осмотреть автомобиль как снаружи, так и внутри. Если у автомобиля имеются какие-либо дефекты или маленькое количество топлива, вы можете отказаться от автомобиля.
Направьте скриншот отзыва нам в ВК (https://vk.com/delimobil), произведем вам компенсацию 😊 В следующий раз будьте, пожалуйста, внимательны!

Romulanec ,

Не возвращают чужие деньги!

Заглючило приложение, списало за аренду на сутки 2 раза по 1999₽, получилось только поминутно взять, через пару часов получилось взять на сутки (-1999₽ ещё), на почту писал 18 июня со всеми скринами-доказательствами,- ответа нет! Верните мне мои деньги, мошенники!

Ответ разработчика ,

Здравствуйте! Скриншот отзыва направьте нам, пожалуйста, в личные сообщения ВК (https://vk.com/delimobil). По вашему обращению разберемся и средства вернем 😊

NEGRUSHA ,

👎🏻

Ваш сервис оставляет желать лучшего.
Поддержка не берет трубки, ваш бот в ТГ чушь, которая молчит. Оперативно отвечают в инсте, но решить срочный вопрос через них невозможно.

Ответ разработчика ,

Добрый день! Спасибо вам за хорошую оценку ☺
Удачных аренд.

Конфиденциальность приложения

Разработчик ООО "Каршеринг Руссия" указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.

Данные, используе­мые для отслежи­вания информации

Следующие данные могут использоваться для отслеживания информации о пользователе в приложениях и на сайтах, принадлежащих другим компаниям:

  • Идентифика­торы

Связанные с пользова­телем данные

Может вестись сбор следующих данных, которые связаны с личностью пользователя:

  • Контактные данные
  • Пользова­тель­ский контент
  • Идентифика­торы
  • Данные об использова­нии
  • Диагностика

Не связанные с пользова­телем данные

Может вестись сбор следующих данных, которые не связаны с личностью пользователя:

  • Геопозиция

Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от вашего возраста, задействованных функций или других факторов. Подробнее

Поддерживается

  • Семейный доступ

    С помощью семейного доступа приложением смогут пользоваться до шести участников «Семьи».

Другие приложения этого разработчика

Вам может понравиться