Снимки экрана (iPhone)

Описание

Urent – сервис по прокату велосипедов и самокатов с помощью мобильного приложения. Вы можете арендовать электросамокат на одной из сотен парковок, расставленных по городу и завершить аренду там где вам удобно.

Кикшеринг, байкшеринг, велошеринг... Что это и как это работает?
Называйте как вам удобно - по сути, сервис Urent, это бесстанционный прокат велосипедов и электросамокатов.

Для аренды транспорта не нужно посещать точку выдачи, общаться с сотрудником и предоставлять депозит (залог) в виде паспорта или определенной денежной суммы.

Все что нужно для аренды:
- Скачать приложение и зарегистрироваться в сервисе. Нужно только номер телефона, регистрация займет 3-5 минут.
- Найти на карте или на ближайшей парковке велосипед или электросамокат.
- Отсканировать QR на руле, через встроенную функцию в приложение.

Аренда началась - приятных поездок! Узнать больше о правилах использования сервиса можно на сайте - https://urent.city/rules/

В каких городах доступен сервис?
Сервис доступен в Москве и крупнейших городах Юга России, таких как: Сочи, Адлер и Красная Поляна, Анапа, Краснодар, Ростов-на-Дону, Ставрополь и Пятигорск (Железноводск и другие города КМВ).

Вы можете арендовать велосипед или самокат в любом из этих городов через приложение Urent. Правила аренды для разных городов могут отличаться, поэтому рекомендуем вам ознакомиться с ними до начала аренды, но в целом, если вы пользовались аналогичными прокатами по типу Делисамокат, MOLNIA, toGO, YouDrive lite, Whoosh, Mobike, Велобайк, Bird, Lime, ofo, Gobike, Рушэринг или другими, принцип аренды будет не сильно отличаться.

Если вы хотите открыть сервис Urent в своём городе, оставьте заявку на сайте: Urent.space

Такого вы не встретите в других сервисах:

МУЛЬТИАРЕНДА
Возьмите велосипед или электросамокат в прокат для всей семьи. Для этого вам понадобится всего один аккаунт Urent. Вы можете арендовать до 5 велосипедов и/или самокатов с помощью одного аккаунта. Просто последовательно откройте несколько велосипедов или самокатов, отсканировав их QR коды.

ОЖИДАНИЕ И БРОНИРОВАНИЕ
В нашем приложении реализована функция ожидания и бронирования. Вы можете забронировать велосипед или электросамокат в приложении, и 10 минут он будет ждать вас бесплатно. Во время аренды вы можете закрыть замок и поставить велосипед в режим «ожидания», аренда продолжится, но замок будет закрыт. Вы сможете сходить по своим делам, не беспокоясь о сохранности велосипеда.

БОНУСНЫЕ ЗОНЫ
Вы можете завершить аренду в специальной зеленой зоне и получить за это бонусы. Для получения бонусов необходимо совершить аренду, продолжительностью более 10 минут.

Стоимость аренды:
В разных городах стоимость аренды может различаться. В Большом Сочи она составляет 5 ₽/мин. за аренду электросамоката + 50 ₽ за активацию и 60 ₽/час за прокат велосипеда. Вы также можете купить один из бонусных пакетов, чем больше стоимость бонусного пакета, тем большая сумма будет зачислена на ваш счет в качестве бонусов. Оплатить аренду можно с помощью Apple Pay.

Как правильно передвигаться по городу Сочи?
Не секрет что передвигаться по Сочи на сервисах такси, таких как Яндекс Такси, Gett, Везёт и другие. Вы можете передвигаться на короткие расстояния по городу без пробок, наслаждаясь всеми достопримечательностями вокруг.

Используйте кикшеринг вместо каршеринга, кататься по солнечному пляжу Сочи лучше, чем стоять в пробке на BelkaCar или YouDrive.

Скачайте приложение кикшеринга и байкшеринга Urent – внутри вас ждет приветственный бонус, попробуйте сервис и оставьте отзыв. Нам очень важно ваше мнение. Приятных велопрогулок!

Что нового

Версия 0.66

Сделали небольшие, но приятные изменения и теперь загружаем самокаты еще быстрее

Оценки и отзывы

4.0 из 5
Оценок: 8.3 тыс.

Оценок: 8.3 тыс.

grryjgszaafv ,

👌🏻

👌🏻

Ответ разработчика ,

👌

AntiSasha ,

Заведите кол центр, раз уж приложение не работает никогда!!!!!

Прочитала отзывы в разных соц.сетях, у многих проблемы с приложением. Оно глючит и вырубается, мы полтора часа простояли у парковки самокатов. Муж хотел взять два самоката, один разблокировался, а второй разблокировался и сразу исчез из приложения совсем, кое-как пристегнули его обратно, а когда попытались сдать второй, приложение просто перестало открываться. В итоге не прокатились и потратили кучу времени, карауля эту рухлядь. Телефона у сервиса нет, отвечают сухо: пишите на почту. На почте сутки!!!!!! Рассматривают обращения. Аренда капает, самокат работает, почта присылает автоответ. В итоге вернули вместо денег баллы!!!!!! Будто второй раз захотим воспользоваться вашими услугами. Если бы можно было поставить оценку -5, поставила бы -!!! Приложение только место занимает на телефоне, работает один раз из ста запусков.

Ответ разработчика ,

Здравствуйте. У нас происходили сбои во время вашей аренды и сервис не был доступен для всех пользователей. Соотвественно целесообразность горячей линии в таких случаях, как и возможность дозвониться до оператора в случае падения сервера - сомнительная. Поэтому мы предлагали пользователям связаться с нами через почту и в порядке очереди обработать все заявки и произвести компенсацию. В штатном режиме поддержка доступна в приложении и отлично отрабатывает обращения от пользователей в течение 5-15 минут. Охранять электросамокат не нужно. Достаточно завершить аренду согласно правилам, сфотографировать пристегнутый самокат и отправить фото и инфо самоката оператору поддержки. Оператор завершит аренду и компенсирует поездку. Во время сбоя мы производили компенсацию сразу на карту.

iririnarogacheva ,

Отвратительный сервис

Отвратительный сервис. Выходная прогулка всей семьей превратилась в ад. Взяли 4 самоката покататься, спустя минут 20 один из них выключился. Я отправила семью на трёх кататься дальше, а сама решила отвезти выключившийся на парковку и взять другой. Оказалось, у самоката, все ещё находящегося у меня в аренде, заблокировано заднее колесо. То есть на нем невозможно ехать, его невозможно катить, его нужно нести на руках. К тому моменту, как я бросила попытки прокатить его цивилизованно, обе ноги у меня были стёрты/разбиты от ударов самоката. С горем пополам донесла, сдала, взяла другой. Проехалась в направлении семьи. Звонок: «Здравствуйте, это из сервиса аренды. Там, где вы катаетесь, кататься нельзя». Как мило сообщать это спустя 40 минут аренды. В ходе разговора молодой человек так и не объяснил, откуда я должна была об этом узнать (к слову, в правилах эта зона катания действительно обозначена серой с единственным ограничением: сдать самокат там можно только со штрафом. Что я не собиралась делать, хотела прокатиться и вернуть самокаты на ту же парковку). На вопрос «что же мне делать дальше» молодой человек НЕ попросил вернуться в зону, а только объяснил, что скорее всего заряда самоката не хватит на весь наш маршрут. Окей, не страшно, звоню семье, предлагаю им ехать мне навстречу. Спустя минут 10 встречаемся, все вместе едем обратно на парковку. И тут подо мной глохнет второй самокат))) звоню тому же молодому человеку, слышу «ну я же вас предупреждал». Выясняем, что делать дальше, пытаемся договориться оставить его на месте чтобы не тащить заново, но нет)) не вариант! Никаких других контактов молодой человек «из Службы безопасности» не даёт, говорит, что ничем не может помочь. Тащим кое-как на себе этот самокат, спустя некоторое время МЧ перезванивает и предлагает пристегнуть самокат к ближайшей скамеечке, мол, так и быть, заберут.

Общие впечатления о сервисе: из пяти опробованных самокатов, все пять убитые: ладно бы просто покоцанные наклейки, но нет: на двух тормоза работали кое-как, на трёх подножка падала от вибраций, на одном была сломана пружина на педальке газа (после нажатия педаль не встаёт в исходное положение, остаётся вдавленной).

О приложении: в процессе проката в приложении не отображается уровень заряда.

Больше никогда не воспользуюсь.

Информация

Провайдер
YURENT, OOO
Размер
87.6 МБ
Совместимость

Требуется iOS 11.0 и новее. Совместимо с iPhone, iPad и iPod touch.

Языки

русский, английский, греческий

Возраст
4+
Геопозиция
Это приложение может использовать данные о Вашей геопозиции, даже если оно закрыто. Возможно сокращение времени работы аккумулятора устройства.
Copyright
Цена
Бесплатно

Поддерживается

  • Семейный доступ

    С помощью семейного доступа приложением смогут пользоваться до шести участников «Семьи».

Другие приложения этого разработчика

Вам может понравиться