
Фло - Доставка цветов 4+
Подарите букет в одно касание
Tsvety Flo, Ooo
Для iPhone
-
- Бесплатно
Снимки экрана (iPhone)
Описание
- Бесплатная доставка внутри МКАД от 1 до 3 часов
- Без регистрации, смс и лишних звонков
- Уведомим когда букет собран и доставлен
- Для доставки достаточно номера телефона - мы позвоним и согласуем доставку (если надо) - оформить заказ очень просто
- Сфотографируем собранный букет. Фото доступно в личном кабинете сразу после сборки
- Напишите записку, а мы её красиво распечатаем и приложим к букету
- Поставим букет в вазу и коробку - бесплатно
- Если нужно сделаем сюрприз не предупреждая о доставке
- Возвращаем 5% за каждую покупку и за покупки друзей. 1 бонус = 1р.
- Чат поддержки с ответами за минуту
- Подарите букет анонимно, мы ничего не расскажем без разрешения
- Скрывайте завершенные заказы из истории. Уведомления по таким заказам не приходят.
Доставляем в упаковке из экологически чистого картона. Внутри букет стоит в вазочке со специальным составом из смягчителей воды, регуляторов кислотности, стимуляторов потребления воды и питательных веществ продлевая жизнь букету до 14 дней. К каждому заказу прикладываем пакетик с питательным порошком и инструкцию по уходу за букетом.
Заказы с доставкой в день заказа принимаем примерно до 20:30.
Онлайн поддержка с 09:00 до 21:00 по Мск.
ОПЛАТА Apple Pay / Visa / Mastercard.
Прочтите отзывы клиентов всех версий приложения. Для этого в Appstore нажмите на "отзывы" а потом на "все версии". У нас 400 положительных отзывов и тысячи доставленных букетов за 5 лет работы.
ПОЖАЛУЙСТА, ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ ПРАВИЛА ДО ПОЛУЧЕНИЯ ДОСТУПА К УСЛУГАМ ИЛИ ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ http://files.flo-a.com/docs/offerta.html
Что нового
Версия 2.9.11
Мы исправили оплату Apple Pay и исправили несколько ошибок.
Оценки и отзывы
Никаких нареканий
Лучший сервис из всех, что я пользовался.
1. Всегда свежие цветы.
2. Всегда супербыстрая и пунктуальная доставка.
3. Не было ни одного недопонимания по условиям доставки.
4. Заказ за 20 секунд в приложении.
5. Никаких настойчивых звонков и писем.
6. Заказ можно оформить буквально за час до нужного времени доставки.
Очень советую.
Ответ разработчика ,
Благодарим Вас за интерес к приложению и доверие к нашему коллективу! Ждем Вас снова :)
Цветы испорченные и сервис никакой
Все кто хочет заказать тут цветы: почитайте реальные отзывы (у них как правило оценка не очень), все хорошие отзывы - накрутка.
Пару раз заказывал Цветы через это приложение. Во втором букете был 1 несвежий цветок, начал рассыпаться на следующий же день. Написал в их техподдержку, приложил фото. Получил ответ в стиле: «сам дурак», нужно правильно ухаживать за цветами. Как-то так, не рекомендую.
P.s. Так и продолжают писать что уход неправильный, хотя за цветами ухаживали должным образом. Ерунда, а не сервис.
P.p.s. 18.05.2020 Прошёл уже год, а в ответ на мой отзыв так и пишут, что «мы не при чем». Поучитесь у АМФ: там в таких случаях без проблем оперативно привозят новый букет. А ваш сервис на уровне торгашей на рынке.
Ответ разработчика ,
Спасибо вам за обратную связь.
Иногда бывает, что один цветок в вазе не достает до воды или не был обрезан перед помещением в вазу. В результате неправильного ухода цветы живут меньше. 😢 Свежесть одного цветка в букете не зависит от нас, так как цветы одного сорта всегда из одной поставки. P.S. Видимо у вас часто один цветок вянет.
завядшие цветы = 5% скидки. Вам сюда!
Быть, вероятно, не супер частым, но регулярным клиентом.
Получить букет с абсолютно умершим (показать это на фото) одним из основных цветков композиции. И? И получить предложение о пяти!! процентной скидки, когда менять надо бы весь букет.
Тогда вам сюда.
Хорошо что есть конкуренция и выбор, а не только такие подходы.
Ответ разработчика ,
Евгений, добрый день. Спасибо большое за обратную связь, для нас очень важно мнение клиентов о нашем сервисе. Дело в том, что цветок, который показался вам "вялым", сам по себе достаточно фактурный( вы можете посмотреть фото в интернете 'Лизиантус Алиса') и он не является основным компонентом в букете. Так как вы указали, что не понравился вам лишь один цветок, а не целый букет именно по-этому вам изначально предложили компенсацию в виде 5 %( стоимость лизиантуса в данном букете). Далее Вам предложили замену целого букета, но вас и это не устроило. В любом случае мы хотели бы предоставить вам индивидуальную скидку на следующий заказ и очень ждем вас снова. Хорошего дня и настроения 💐
Конфиденциальность приложения
Разработчик (Tsvety Flo, Ooo) указал, что правила использования конфиденциальной информации приложения могут включать обработку данных в соответствии с приведенным ниже описанием. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.
Данные, используемые для отслеживания информации
Следующие данные могут использоваться для отслеживания информации о пользователе в приложениях и на сайтах, принадлежащих другим компаниям.
- Пользовательский контент
- Идентификаторы
Связанные с пользователем данные
Может вестись сбор следующих данных, которые связаны с личностью пользователя.
- Пользовательский контент
- Идентификаторы
- Данные об использовании
Не связанные с пользователем данные
Может вестись сбор следующих данных, которые не связаны с личностью пользователя.
- Контактные данные
- Диагностика
Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от вашего возраста, используемых возможностей или других факторов. Подробнее
Информация
- Провайдер
- Tsvety Flo, Ooo
- Размер
- 75.4 МБ
- Категория
- Покупки
- Совместимость
-
- iPhone
- Требуется iOS 10.0 или новее.
- iPod touch
- Требуется iOS 10.0 или новее.
- Mac
- Требуется macOS 11 или новее и компьютер Mac с чипом Apple M1.
- Языки
-
русский, английский
- Возраст
- 4+
- Copyright
- © Flo Flowers Ltd
- Цена
- Бесплатно
Поддерживается
-
Семейный доступ
С помощью семейного доступа приложением смогут пользоваться до шести участников «Семьи».