Снимки экрана (iPhone)

Описание

- Бесплатная доставка внутри МКАД от 1 до 3 часов
- Без регистрации, смс и лишних звонков
- Уведомим когда букет собран и доставлен
- Для доставки достаточно номера телефона - мы позвоним и согласуем доставку (если надо) - оформить заказ очень просто
- Сфотографируем собранный букет. Фото доступно в личном кабинете сразу после сборки
- Напишите записку, а мы её красиво распечатаем и приложим к букету
- Поставим букет в вазу и коробку - бесплатно
- Если нужно сделаем сюрприз не предупреждая о доставке
- Возвращаем 5% за каждую покупку и за покупки друзей. 1 бонус = 1р.
- Чат поддержки с ответами за минуту
- Подарите букет анонимно, мы ничего не расскажем без разрешения
- Скрывайте завершенные заказы из истории. Уведомления по таким заказам не приходят.

Доставляем в упаковке из экологически чистого картона. Внутри букет стоит в вазочке со специальным составом из смягчителей воды, регуляторов кислотности, стимуляторов потребления воды и питательных веществ продлевая жизнь букету до 14 дней. К каждому заказу прикладываем пакетик с питательным порошком и инструкцию по уходу за букетом.

Заказы с доставкой в день заказа принимаем примерно до 20:30.
Онлайн поддержка с 09:00 до 21:00 по Мск.

ОПЛАТА Apple Pay / Visa / Mastercard.
Прочтите отзывы клиентов всех версий приложения. Для этого в Appstore нажмите на "отзывы" а потом на "все версии". У нас 400 положительных отзывов и тысячи доставленных букетов за 5 лет работы.

ПОЖАЛУЙСТА, ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ ПРАВИЛА ДО ПОЛУЧЕНИЯ ДОСТУПА К УСЛУГАМ ИЛИ ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ http://files.flo-a.com/docs/offerta.html

Что нового

Версия 2.9.11

Мы исправили оплату Apple Pay и исправили несколько ошибок.

Оценки и отзывы

4.5 из 5
Оценок: 279

Оценок: 279

123454321ф ,

Никаких нареканий

Лучший сервис из всех, что я пользовался.
1. Всегда свежие цветы.
2. Всегда супербыстрая и пунктуальная доставка.
3. Не было ни одного недопонимания по условиям доставки.
4. Заказ за 20 секунд в приложении.
5. Никаких настойчивых звонков и писем.
6. Заказ можно оформить буквально за час до нужного времени доставки.
Очень советую.

Ответ разработчика ,

Благодарим Вас за интерес к приложению и доверие к нашему коллективу! Ждем Вас снова :)

Ibn777 ,

Цветы испорченные и сервис никакой

Все кто хочет заказать тут цветы: почитайте реальные отзывы (у них как правило оценка не очень), все хорошие отзывы - накрутка.

Пару раз заказывал Цветы через это приложение. Во втором букете был 1 несвежий цветок, начал рассыпаться на следующий же день. Написал в их техподдержку, приложил фото. Получил ответ в стиле: «сам дурак», нужно правильно ухаживать за цветами. Как-то так, не рекомендую.
P.s. Так и продолжают писать что уход неправильный, хотя за цветами ухаживали должным образом. Ерунда, а не сервис.

P.p.s. 18.05.2020 Прошёл уже год, а в ответ на мой отзыв так и пишут, что «мы не при чем». Поучитесь у АМФ: там в таких случаях без проблем оперативно привозят новый букет. А ваш сервис на уровне торгашей на рынке.

Ответ разработчика ,

Спасибо вам за обратную связь.
Иногда бывает, что один цветок в вазе не достает до воды или не был обрезан перед помещением в вазу. В результате неправильного ухода цветы живут меньше. 😢 Свежесть одного цветка в букете не зависит от нас, так как цветы одного сорта всегда из одной поставки. P.S. Видимо у вас часто один цветок вянет.

e-kurt ,

завядшие цветы = 5% скидки. Вам сюда!

Быть, вероятно, не супер частым, но регулярным клиентом.
Получить букет с абсолютно умершим (показать это на фото) одним из основных цветков композиции. И? И получить предложение о пяти!! процентной скидки, когда менять надо бы весь букет.
Тогда вам сюда.
Хорошо что есть конкуренция и выбор, а не только такие подходы.

Ответ разработчика ,

Евгений, добрый день. Спасибо большое за обратную связь, для нас очень важно мнение клиентов о нашем сервисе. Дело в том, что цветок, который показался вам "вялым", сам по себе достаточно фактурный( вы можете посмотреть фото в интернете 'Лизиантус Алиса') и он не является основным компонентом в букете. Так как вы указали, что не понравился вам лишь один цветок, а не целый букет именно по-этому вам изначально предложили компенсацию в виде 5 %( стоимость лизиантуса в данном букете). Далее Вам предложили замену целого букета, но вас и это не устроило. В любом случае мы хотели бы предоставить вам индивидуальную скидку на следующий заказ и очень ждем вас снова. Хорошего дня и настроения 💐

Конфиденциальность приложения

Разработчик Tsvety Flo, Ooo указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.

Данные, используе­мые для отслежи­вания информации

Следующие данные могут использоваться для отслеживания информации о пользователе в приложениях и на сайтах, принадлежащих другим компаниям.

  • Пользова­тель­ский контент
  • Идентифика­торы

Связанные с пользова­телем данные

Может вестись сбор следующих данных, которые связаны с личностью пользователя.

  • Пользова­тель­ский контент
  • Идентифика­торы
  • Данные об использова­нии

Не связанные с пользова­телем данные

Может вестись сбор следующих данных, которые не связаны с личностью пользователя.

  • Контактные данные
  • Диагностика

Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от вашего возраста, используемых возможностей или других факторов. Подробнее

Поддерживается

  • Семейный доступ

    С помощью семейного доступа приложением смогут пользоваться до шести участников «Семьи».

Вам может понравиться