Снимки экрана (iPhone)

Описание

- Бесплатная доставка внутри МКАД от 1 до 3 часов
- Без регистрации, смс и лишних звонков
- Уведомим когда букет собран и доставлен
- Для доставки достаточно номера телефона - мы позвоним и согласуем доставку (если надо) - оформить заказ очень просто
- Сфотографируем собранный букет. Фото доступно в личном кабинете сразу после сборки
- Напишите записку, а мы её красиво распечатаем и приложим к букету
- Поставим букет в вазу и коробку - бесплатно
- Если нужно сделаем сюрприз не предупреждая о доставке
- Возвращаем 5% за каждую покупку и за покупки друзей. 1 бонус = 1р.
- Чат поддержки с ответами за минуту
- Подарите букет анонимно, мы ничего не расскажем без разрешения
- Скрывайте завершенные заказы из истории. Уведомления по таким заказам не приходят.

Доставляем в упаковке из экологически чистого картона. Внутри букет стоит в вазочке со специальным составом из смягчителей воды, регуляторов кислотности, стимуляторов потребления воды и питательных веществ продлевая жизнь букету до 14 дней. К каждому заказу прикладываем пакетик с питательным порошком и инструкцию по уходу за букетом.

Заказы с доставкой в день заказа принимаем примерно до 20:30.
Онлайн поддержка с 09:00 до 21:00 по Мск.

ОПЛАТА Apple Pay / Visa / Mastercard.
Прочтите отзывы клиентов всех версий приложения. Для этого в Appstore нажмите на "отзывы" а потом на "все версии". У нас 400 положительных отзывов и тысячи доставленных букетов за 5 лет работы.

ПОЖАЛУЙСТА, ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ ПРАВИЛА ДО ПОЛУЧЕНИЯ ДОСТУПА К УСЛУГАМ ИЛИ ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ http://files.flo-a.com/docs/offerta.html

Что нового

Версия 2.9.11

Мы исправили оплату Apple Pay и исправили несколько ошибок.

Оценки и отзывы

4.5 из 5
Оценок: 270

Оценок: 270

123454321ф ,

Никаких нареканий

Лучший сервис из всех, что я пользовался.
1. Всегда свежие цветы.
2. Всегда супербыстрая и пунктуальная доставка.
3. Не было ни одного недопонимания по условиям доставки.
4. Заказ за 20 секунд в приложении.
5. Никаких настойчивых звонков и писем.
6. Заказ можно оформить буквально за час до нужного времени доставки.
Очень советую.

Ответ разработчика ,

Благодарим Вас за интерес к приложению и доверие к нашему коллективу! Ждем Вас снова :)

rostonix ,

Ну такое

В списке для заказа есть Нижний Новгород, можно оплатить букет. Но его никто не доставит, потому что в Нижнем Новгороде они не работают) Это оч забавно

Ответ разработчика ,

Спасибо за обратную связь. Все дело в том, что у Вас сохранилась история прошлого заказа в Вашем городе и в связи с этим он отображался в приложении. К сожалению, в Нижнем Новгороде мы больше не работаем, после обновления «несуществующий город» пропадёт из списка.

Flash death ,

Главное продать и забыть

После покупки, цветы завяли на глазах буквально за пару дней и это при том, что я лояльно отнёсся к отсутствию выбранного букета. Подсунули какие-то застоявшиеся не оформленные розы. При получении конечно сразу и
не заметишь подвоха, хотя уже были немного жухлые. Естесственно виноват клиент и никогда не прав! Тогда как мы всё сделали по требованиям. Моё пожелание не записали. В итоге 7000 на ветер и испорченный сюрприз. Вот и думайте, стоит ли рисковать? Вы здесь не застрахованы - формально
скоропортящиеся цветы безвозвратны, а переписку со мной завершили в одностороннем порядке. Всё
чего вы будете достойны - это стандартные отписочки. Штопают 5* отзывы тогда как из 4321 растут 1* это о многом говорит))

Ответ разработчика ,

Добрый день,
Спасибо за обратную связь, нам очень важно мнение наших клиентов.
Мы проверили, что произошло и в этом случае не сможем пойти вам на встречу.

Мы проверили фото букета перед отправкой, проверили 5 других клиентов которые заказывали эти же розы в этот день, поговорили с курьером, проанализировали фотографии букета который вы нам прислали, провели беседу с флористами. После всей работы пришли к выводу, что букету был оказан недолжный уход с вашей стороны. Важно уточнить, что мы обещаем вернуть деньги или заменить букет 24 часа после оформления заказ, вы же написали в поддержку спустя два дня.

Пожалуйста не вводите в заблуждение наших клиентов. Вы пишите, что переписку мы завершили в одностороннем порядке, это не так. Мы ее вели с вами два дня пытаясь решить проблему. Цветы были жухлые, это тоже не так, прикладываем фото букета перед отправкой https://bit.ly/2RtNhJo .

Информация

Провайдер
Tsvety Flo, Ooo
Размер
75.4 МБ
Категория
Покупки
Совместимость

Требуется iOS 10.0 и новее. Совместимо с iPhone, iPad и iPod touch.

Языки

русский, английский

Возраст
4+
Copyright
Цена
Бесплатно

Поддерживается

  • Семейный доступ

    С помощью семейного доступа приложением смогут пользоваться до шести участников «Семьи».

Вам может понравиться