دعم Apple

يسرّنا أن نقدم لك المساعدة

مجاني

هل تحتاج إلى مساعدة؟ احصل على الدعم الذي تحتاجه لمنتجات Apple التي تحبها، كل ذلك في مكان واحد. يمنحك "دعم Apple" وصولاً مخصصًا إلى الحلول لجميع منتجات Apple وخدماتها. تعرّف على كيفية إدارة الاشتراكات وإعادة تعيين كلمة سر حساب Apple وغير ذلك الكثير. تحدث معنا لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها، أو الحصول على حلول إرشادية خطوة بخطوة لحلها بنفسك. وإذا قررت زيارة Genius Bar أو مقدم خدمة معتمد من Apple، فيمكن أن يساعدك "دعم Apple" في العثور على متجر قريب للحجز. ملاحظة: لا يتوفر تطبيق "دعم Apple" وباقات AppleCare+‎، وميزات بعينها ضمن التطبيق و/أو باقات AppleCare+‎ إلا في البلدان أو المناطق المحددة. ليس شرطًا أن تشتري باقة AppleCare+ لتتمكن من استخدام تطبيق "دعم Apple". إذا اشتريت باقة AppleCare+، فسيتم تحصيل المبلغ من حساب Apple ID الخاص بك عند تأكيد الشراء. بالنسبة إلى باقات الدفع الشهرية أو السنوية (إذا كانت متوفرة في بلدك أو منطقتك)، سيتم الخصم من حسابك تلقائيًا في غضون 24 ساعة قبل نهاية فترة الفوترة الحالية. يمكنك إدارة باقة الدفع الشهرية أو السنوية من خلال الانتقال إلى إعدادات حسابك على جهازك بعد الشراء. تنطبق القواعد والقيود والشروط والأحكام على جميع باقات AppleCare+. لعرض شروط وأحكام باقة AppleCare+ (إن وجدت) التي يتم بيعها حسب المنطقة راجع apple.com/legal/sales-support/applecare/applecareplus/. يمكن إلغاء جميع باقات AppleCare+ في أي وقت وفقًا لشروط وأحكام باقة AppleCare+. راجع apple.com/legal/privacy/ للاطلاع على سياسة الخصوصية من .Apple

  • 4.1
    من أصل ٥
    1.2 ألف من التقييمات

• تحسينات الأداء وإصلاح الأخطاء

أوضح المطور "Apple" أن ممارسات خصوصية التطبيق قد تتضمن معالجة البيانات على النحو الموضح أدناه. لمزيد من المعلومات، الرجاء الاطلاع على سياسة خصوصية المطور .

  • البيانات المرتبطة بك

    قد يتم جمع البيانات التالية وربطها بهويتك:

    • معلومات مالية
    • الموقع
    • معلومات الاتصال
    • محتوى المستخدم
    • المعرفات
  • البيانات غير المرتبطة بك

    قد يتم جمع البيانات التالية على الرغم من عدم ربطها بهويتك:

    • سجل تاريخ البحث
    • بيانات الاستخدام
    • التشخيص
    • بيانات أخرى

قد تختلف ممارسات الخصوصية، على سبيل المثال، حسب الميزات التي تستخدمها أو حسب عمرك. معرفة المزيد

أشار المطور إلى أن هذا التطبيق يدعم ميزات تسهيلات الاستخدام التالية. معرفة المزيد

  • الميزات المدعومة

    • التعليق الصوتي

    • التحكم بالصوت

    • نص أكبر

    • الواجهة الداكنة

    • التمييز بدون لون وحده

    • التباين المناسب

    • تعليقات توضيحية

  • الموفر
    • Apple Distribution International
  • الحجم
    • 70.6 م.ب.
  • الفئة
    • أدوات
  • التوافق
    يتطلب iOS 18.0 أو أحدث
    • iPhone
      يتطلب iOS 18.0 أو أحدث
    • iPad
      يتطلب iPadOS 18.0 أو أحدث
    • Apple Vision
      يتطلب visionOS 2.0 أو أحدث
  • اللغات
    العربية و 29 أخرى
    • العربية والألمانية والأوكرانية والإسبانية والإنجليزية والإندونيسية والإيطالية والبرتغالية والبلغارية والبوكمول النرويجية والبولندية والتايلاندية والتركية والتشيكية والدنماركية والروسية والرومانية والسلوفاكية والسويدية والصينية التقليدية والصينية المبسّطة والفرنسية والفنلندية والفيتنامية والكرواتية والكورية والمجرية والهولندية واليابانية واليونانية
  • التصنيف العمري
    ⁧٤+‬
  • الشراء داخل التطبيق
    نعم
    • AppleCare+ د.إ.‏ 18.99
    • AppleCare+ د.إ.‏ 18.99
    • AppleCare+ with Theft & Loss د.إ.‏ 18.99
    • AppleCare+ د.إ.‏ 18.99
    • AppleCare+ with Theft & Loss د.إ.‏ 18.99
    • AppleCare+ د.إ.‏ 18.99
  • حقوق النشر
    • Copyright © 2026 Apple Inc. All rights reserved.