振興醫‪療‬ 12+

振興醫療 App(以下稱：本 App)為振興醫院官方 App

一、下載注意事項：

1. 為了擁有完整的用戶服務和最佳的客戶體驗，鼓勵您立即完成個人註冊，方能使用本 App 完整的功能。

2. 由於本 App 與振興醫院資料庫連結，故您必須以身分証字號註冊，並提供您登記於本院的相同手機號碼，方能收到系統發送的手機簡訊驗証碼，以完成註冊。

3. 請務必「允許」本App可以傳送「通知」給您，否則會無法收到掛號，醫師訊息，和追蹤提醒等等重要通知，也會錯失視訊門診的醫師來電。

二、簡介：

本 App 的目的是提供本院病患更便捷的就醫體驗和更完善的醫療照顧。因此本 App 除了舊版振興醫院 App 原有的預約掛號和看診進度查詢等功能外，更增加遠距視訊門診掛號及看診，和線上客服等等先進功能；還具備健康管理之功能，可整合用戶於振興醫院之所有健康生理資訊，並可與第三方穿戴式裝置連結，便於確實執行每日健康生理數據量測監控，有助於慢性病之控制。此外，也加入了振興健康管理中心的線上預約、排檢諮詢、及追蹤提醒等功能，讓用戶得以完整掌握自己的健康狀況及追蹤時程。期待能幫助用戶落實個人健康管理，達到促進健康的目標！

三、說明：

在以身分證號碼和手機號碼完成註冊並登入後，用戶便可以擁有隨時隨地，方便快速的醫療服務，包括：

1.客服：App 右上角的客服圖示，點入即有 24 小時的線上客服，可以回答您的留言和提問，或將您的意見轉達給院內相關部門或院方。

2.健康管理中心：

A.線上預約：點入後可以連結至振興醫院健康管理中心之官網預約表單，進行線上預約。

B.排檢諮詢：點入可以找到健康管理中心的預約人員，針對您的需求為您安排健康檢查或高階影像檢查，並回答您對健檢專案選擇及檢查注意事項的相關問題。

C. 視訊有約：在完成視訊掛號後，您預約的視訊門診醫師及時間，會顯示於此。請請保持手機可接聽狀態，通話將以語音啟動，若網路許可，可打開攝影鏡頭進行視訊通話。

D.追蹤提醒：針對健康管理中心及高階影像檢查的客戶，在檢查結束後，若有需要追蹤的項目，會由健康管理中心的護理師，將您的追蹤事項及時程列在此處，提醒您返診追蹤。

E.尊榮服務：本服務為尊榮健檢專案貴賓專屬。

3.視訊掛號：點入即可依科別或醫師進行查詢，迅速完成視訊門診的掛號。

4.門診掛號：點入即可依科別或醫師，迅速完成掛號。

5.看診進度：點入可以看到您已掛號的科別、時間、醫師、診間、及看診號碼等等詳細資訊，並可以進行取消掛號，更可以即時查詢醫師看診的進度。

6.最愛醫師：您可以在進行門診掛號時，將您的常用醫師設定為最愛醫師，您的最愛醫師名單會列在此處，方便您日後可直接由此處選擇您的醫師，快速掛號。

7. 遠距國際：點入可以找到遠距暨國際醫療中心的服務人員，可回答您對心臟遠距照護、遠距診療及諮詢、以及國際醫療的相關問題。

8. 我的健康數據：點入可查詢到您在本院的生化檢驗報告，非常方便！另外，您可以在此紀錄您的日常健康數值，方便您進行自我健康管理。（醫學影像及報告的查詢，目前尚未支援。）

9.我的檔案：包括語系設定、個人資訊、諮詢紀錄、健康手環的連結、以及操作手冊等等，都放置於此處。

10.訊息：分為三大部分，分別為

A.通知：您健康檢查或高階影像檢查的預定時程將至時，會在此處接到我們的通知。

B.最新消息：本院重要的消息發佈，會在此處推播給您。

C.訊息：您與線上人員的對話紀錄。

若沒有完成個人註冊的用戶，還是可以使用本App 的部分功能，包括：

1.關於我們：左上角的資訊圖示點入後，可以查詢到振興醫院的地址、電話、電子信箱等基本資料，以及振興醫院的相關細節資訊包括：

A.本院位置圖：可直接連結至 google 地圖。

B.大眾運輸：公車及捷運路線等資訊。

C.停車資訊。

2.振興官網：最下方的振興官網圖示點入後，可以連結至振興醫院官方網站。

3.醫師介紹：點入後可以連結至振興官網的醫師介紹頁面。

4.慢籤預約：點入後可以連結至振興官網的慢性病連續處方箋預約領藥頁面。

5.樓層簡介：點入後可查閱本院各大樓之樓層單位配置。