Ảnh chụp màn hình iPhone

Miêu tả

Grab là ứng dụng đặt xe công nghệ, giao thức ăn và thanh toán không cần tiền mặt hàng đầu Đông Nam Á. Với phiên bản ứng dụng Grab mới nhất, bạn sẽ được kết nối với cộng đồng tài xế rộng khắp của chúng tôi, qua đó di chuyển thoải mái như đi xe nhà; thoả mãn mọi cơn thèm ăn với nhiều món ngon được giao nhanh chóng hay thanh toán không cần tiền mặt vô cùng tiện lợi tại nhiều thành phố. Cần gì Grab nấy!

Các dịch vụ đa dạng của Grab hiện đang có mặt tại 8 nước Đông Nam Á (các dịch vụ có thể thay đổi tuỳ thành phố):

Di chuyển thuận lợi mọi lúc, mọi nơi với chi phí phải chăng
• JustGrab: Nhanh chóng đặt GrabCar hoặc GrabTaxi ở gần nhất với giá cước biết trước
• GrabCar: Di chuyển thuận tiện với lựa chọn xe 4 chỗ, 7 chỗ và dòng xe cao cấp (áp dụng cho dịch vụ GrabCar Plus)
• GrabBike: Dịch vụ di chuyển bằng xe máy, an toàn và nhanh chóng
• GrabTaxi: Đặt Taxi với giá cước biết trước mọi lúc, mọi nơi
• GrabShare: Chia sẻ chuyến xe với hành khách khác có cùng hướng đi, tiết kiệm chi phí
• Dịch vụ Thuê Xe của Grab: Chủ động đi lại theo nhu cầu, bởi tài xế riêng luôn sẵn sàng đưa đón bạn tới mọi nơi, bất cứ khi nào bạn cần.

Thèm là có, nhanh khỏi lo
• GrabFood: Giao những món ngon đến tận nơi cho bạn

Giao hàng theo yêu cầu
• GrabExpress: Dịch vụ giao nhận siêu tốc, thuận tiện với chi phí phải chăng và đi kèm bảo hiểm cho hàng hóa của bạn

Ưu đãi dành riêng cho người dùng Grab
• GrabRewards: Tích điểm với mỗi chuyến Grab và quy đổi thành những ưu đãi GrabRewards hấp dẫn

Bạn có biết:
Chỉ cần tải ứng dụng 1 lần, bạn có thể sử dụng Grab tại 8 quốc gia: Việt Nam, Singapore, Indonesia, Malaysia, Thái Lan, Philippines, Campuchia & Myanmar.

Tìm hiểu thêm tại https://www.grab.com/vn
Theo dõi chúng tôi trên Facebook (https://www.facebook.com/GrabVN/) và Instagram (https://www.instagram.com/grabvn/)

Có gì Mới

Phiên bản v5.120.0

Did you know that October was originally the eighth month in the Roman Calendar? That's why the month has the Latin word "octo", which means “eight”. January and February were added later on, and that’s how we’re in the tenth month now.

But don’t worry, our engineers are always ready to squash bugs no matter which month we are in.

You just need to click "Update" to have a bug-free Grab app.

Xếp hạng và Nhận xét

4.3/5
387 đánh giá

387 đánh giá

Vyl Dex ,

Necessary updates for 5 Stars ⭐️

•Honestly I am really impressed by this app with multiple tasks in it.

•I love to take grab taxi instead of random one for its security and service.

• Yet some locations especially my home can’t be pin-pointed to show exactly where I am and this often leads me to more talking with taxi driver.
Sometimes this is annoying cuz he waits for me at somewhere I have to walk far from my home to save my own time.

• I’d be more excited to see the live movement of taxi with much less delay on the map in the app.

• I’d be very happy to order Grab food if the app includes more restaurants and better results for the food/ restaurant search. Yes I still enjoy this app.

Thank you

Phản Hồi Từ Nhà Phát Triển ,

Thank you for your feedback and for letting us know. We will relay this to the relevant team and work on improving our app.

Truthful Statements ,

Long time, loyal user, recently uninstalled

I’ve been using Grab for 4+ years and have passed a lot of money through their ecosystem, however I’ve decided on principle that I can’t support this company any longer as their customer service is absolutely terrible. As of late I’ve had a few orders in a row that were wrong, whether they were the restaurant or the drivers fault depends on the different orders, however after writing detailed explanations including photos, Grab support didn’t even bother getting back to me at all, let alone compensating me for my lost money and time. On top of what I’ve heard from the drivers (here in Southeast Asia a few years ago there was competition between Uber and Grab, and Uber took much better care of the drivers). Clearly this company does not have the customers nor the employees best interest in mind, they’re just out to take your money and get away with compensating you as little as possible. Look elsewhere. There’s lots of competitors who are hungry to satisfy their customers should there be any issues.

Phản Hồi Từ Nhà Phát Triển ,

We are sorry about your unfortunate experience. Please reach out via the in-app help centre or our social media platforms so that we can help you out with this. Thank you!

Devastator77 ,

Terrible Customer Service

The app works fine when it works but building a ride share app is not hard. When things aren’t working, it takes 20-30 interactions with customer service AT A MINIMUM to get this fixed. The first order team has the technological knowledge of my grandmother (they know what an app and email is but not much more) and getting to somebody knowledgeable is near impossible. Also, when I call in I don’t want to hear “fill out an online form” to then get into email correspondence and then get told “call us” which has literally happened on every interaction with customer service for me. It’s disappointing because I joined hearing the customer service is better but frankly Go-Jek is cheaper and in Singapore, taxi drivers are great from a service perspective and readily available.

Phản Hồi Từ Nhà Phát Triển ,

Thank you for your feedback and for letting us know about your user experience. We hear your concerns and will work harder to improve our app and services. If there are any other inquiries or feedback, you can drop us a message via the Help Centre or our social media platforms. Thank you.

Thông Tin

Người bán
GRABTAXI HOLDINGS PTE. LTD.
Kích cỡ
644.5 MB
Danh mục
Du lịch
Tương thích

Yêu cầu phiên bản iOS 10.0 trở lên. Tương thích với iPhone, iPad và iPod touch.

Ngôn Ngữ

Tiếng Việt, Tiếng Anh, Tiếng Burma, Tiếng Campuchia, Tiếng Indonesia, Tiếng Mã Lai, Tiếng Thái, Tiếng Trung Giản Thể

Tuổi
4+
Địa điểm
App này có thể sử dụng vị trí của bạn ngay cả khi app không mở, việc này có thể làm giảm thời lượng pin.
Bản quyền
Giá
Miễn phí

Hỗ trợ

  • Chia Sẻ Trong Gia Đình

    Tối đa sáu thành viên gia đình sẽ có thể sử dụng app này khi bật tính năng Chia Sẻ Trong Gia Đình.

Cũng Từ Nhà Phát Triển Này

Có Thể Bạn Cũng Thích