MyKeego 4+

Excelente servicio!!

Alquile un auto para irme a la costa, excelente el servicio y calidad. El auto super comodo. consumio muy poco combustible y la gente de my keego estuvieron siempre atentos a cualquier duda que yo tenia, 100% recomendable, practico y eficaz. Te registras, reservas el auto, lo abris y lo usas. Me encanto!!

Bugs

Tiene un bug en el registro cuando ingrese el DNI te pide nuevamente la fecha de nacimiento pero no te deja colocarla, la fecha no se puede cambiar, y queda una fecha random que no corresponde.

Al ingresar la tarjeta de crédito parece que hace un cobro por registrarse, por suerte me lanzo un mensaje que mi límite no cubría los gastos, no me queda claro que gasto es ese o porque hace un cobro sobre la tarjeta de crédito al registrarse, en ninguna parte leí que se explique eso.

Tampoco me quedó claro si el costo que aparece es por los minutos que marca, o cómo se calcula el costo del alquiler?. Busque la información en las cláusulas pero no se explica.

Developer Response ,

¡Hola lseolivera muchas gracias por tu comentario!, Hemos revisado junto con nuestro equipo de IT el bug indicado, pero no hemos encontrado error en el mismo. La fecha solicitada en esa instancia es la fecha de vencimiento de la licencia de conducir que no puede ser anterior a la fecha actual, de tener alguna duda con los campos podrás contactarnos así te ayudamos a completar tu registro.
La App funciona como la Herramienta de acceso a los vehículos, por lo cual se requiere un registro completo y un chequeado de fondos (Autorización y cancelación instantánea por única vez) para poder formar parte y acceder a todos los vehículos Mykeego, ser socio no tiene costo. Toda la información complementaria con respecto a Precios, transacciones y más, te invitamos a chequear nuestra Web, www.mykeego.com y nuestra sección de Faq http://mykeego.com/faq.html donde podrás evacuar la mayoría de tus dudas.
¡Gracias! Y te esperamos para ser parte de MyKeego.

Son un papelon !!!

Hace 4 meses que alquilo auto lunes y martes para ir a trabajar.
El trato si sos un cliente ocasional o uno habitual es el mismo, concepto de fidelización de cliente a
Marzo!! Los mensajes automáticos que te envían son cuasi intimidatorios. Y al
Margen de todo eso, si uno tiene algún problema con el vehículo, cosa qué pasa, la idea es que el seguro se haga cargo, ahora estos tipos como no quieren poner pólizas como la gente te cargan todos los gastos. Y no poco con eso te cancelan l cuenta si tenes un incidente con el auto. Imagínate a Avis o First o a un car rental en serio cancelando usuarios por el mundo por tener problemas.
Seguro, eso es lo que tenes que tener.
Seguí perdiendo clientes que de a uno te vas a quedar afuera. Cómo todo en argentina las empresas mediocres subsisten porque no hay competencia.

Developer Response ,

Buenas tardes Fernando,
Devolvió un vehículo de 1.000km sin espejo y con el embrague totalmente gastado por no saber utilizar un vehículo manual. No obstante esto, ni siquiera hizo aviso a la empresa de ninguna de las dos roturas que produjo al vehículo.
Desde el día 1 que esta al tanto del seguro que incluyen los vehículos, y no es la primera vez que le realiza un daño a uno de ellos. Por otro lado le queremos aclarar que no existen seguros que cubran rotura de embragues por mala conducción, por lo menos en Argentina.
Creo que cada uno tiene que hacerse responsable de sus acciones, desde MyKeego buscamos generar una comunidad de usuarios donde tanto nosotros como ellos nos respetemos entre todos y hagamos un uso sano del servicio. Si no se cumple con los términos y condiciones de servicio ni con el respeto con el que siempre nuestros colaboradores se dirigieron con usted, esta en todo el derecho de la empresa de no querer proveerle el servicio.
Nunca respeto una reserva, nunca reporto un daño, ni siquiera le importo romperlo y no obstante maltrato a todo el personal. Esa no es la Argentina que queremos y desde MyKeego estamos trabajando todos los días para poder hacer de Argentina y su gente un país mejor desde el lugar que nos toca.
Saludos!