OutSmart | Field Service 4+

Name: OutSmart | Field Service
Author: OutSmart International B.V.

Connected Field Service Apps

OutSmart International B.V.

Diseñada para iPad

- Gratis
- Ofrece compras dentro de la app

Descripción

OutSmart fue creado para los empresarios que quieren dar un giro a una eficiente organización de su empresa. Con OutSmart su representante de ventas o técnico podrá rellenar la orden de trabajo y tenerla firmada por el cliente de inmediato. Incluso es posible organizar las órdenes de trabajo completadas a través de un informe de planificación de empleados específicos. La orden de trabajo (sus horas, materiales, fotos y firma del cliente) se envía digitalmente a la administración, que al instante podrá crear un archivo PDF y añadirse a la factura.
Tras realizar un estudio de mercado y leer detenidamente las sugerencias sobre versiones anteriores de OutSmart, hemos elaborado un formulario de orden de trabajo estándar, además de añadir la posibilidad de incluir formularios y enviarlos junto con una orden de trabajo. También podrá programar automáticamente una orden de trabajo con envío de SMS a su cliente. Además tendrá la posibilidad de integrar OutSmart con su herramienta de negocio. Nuestro entorno puede vincularse con cualquier paquete de ERP / CRM.

¿Cómo funciona?

La aplicación se divide en cinco pestañas: Orden de Trabajo, Relaciones, Vista general. Configuración y Ayuda. Puede comenzar por la ficha de Órdenes de trabajo para crear una manualmente. Complete los detalles y finalize la orden añadiendo horas y los materiales. También puede agregar imágenes (opcionales) del servicio de campo que ha sido planificado en la orden de trabajo. Una vez realizado el trabajo, deje que el cliente firme la orden y ésta se enviará, por ejemplo, al departamento de ventas. A través de la pestaña de Relaciones, podrá ver todos sus contactos. Puede seleccionar el cliente apropiado en un desplegable en la orden de trabajo. En la ficha Resumen verá todas las órdenes de trabajo creadas localmente, así que podrá buscar fácilmente los trabajos encargados a cada cliente. La ficha Configuración le permite administrar sus datos de empresa y la a sus empleados. La aplicación también puede funcionar si no dispone temporalmente de conexión a internet.

¿Quieres conseguir el máximo rendimiento de la aplicación?

Vaya a www.workorderapp.es para crearse una cuenta. Una vez en su nueva cuenta, rellene los detalles de su empresa y añada su logotipo. Puede introducir todas las relaciones, contactos y materiales. Conforme vaya introduciendo datos, los dispositivos vinculados a una licencia podrán sincronizar los datos con nuestros servidores inmediatamente. Incluso es posible programar las órdenes de trabajo para que los empleados las reciban con cierta antelación. Todas las órdenes de trabajo realizadas son accesibles desde su cuenta. Cada orden de trabajo se puede exportar a un archivo PDF con su logotipo de empresa en ella.

For more information, please visit our Terms of Use (https://out-smart.com/terms-of-use), Privacy Policy (https://out-smart.com/en/privacypolicy/) and our General Conditions (http://tiny.cc/r0sfdz). Terms of Use (EULA) (https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/).

The Track & Trace functionality runs in the background. Please note: continuous use of GPS running in the background can have a dramatic effect on the battery life.

19 jul 2024

Versión 4.1.1

4.1.1. Minor Bug Fixes:
https://out-smart.atlassian.net/wiki/spaces/ORN/pages/847937537/iOS+4.1.1

4.1 release:

New Features
OSI-1680: Settings: Add work order label: Work Order Remark.
You can now show the work order customer remark in the overview as a work order label.

OSI-1551: Work Periods: Add a new Visualised/gridview to display total hours of the work order.
In the work periods tab a user can switch between list view and grid view. The grid view will show every employee and day worked on that work order and will show total travel and work per day and employee. Details can be opened/edited by tapping the cell. This view is developed for complex work orders.

OSI-1750: Workflows: Add Object code to Timer start/edit.
User can now select an object code when starting a timer in a work flow. Required device policy needs to be enabled.

OSI-1740: Workflows: Allow user to edit and pause timer.
A running timer can now be edited and the skill or object can be changed.

OSI-1683: Workflows: Support skills when starting a workflow timer.
Default skill will be applied when starting a work flow timer otherwise we ask.

OSI-1723: Timesheets: Allow user to select a skill when creating a timesheet work period.
By selecting a skill you can now create multiple work periods at once. It also shows the correct amount of hour types based on the particular skill.

OSI-1724: Timesheets: Support midnight crossing in work period creation.
A running timer crossing midnight or manual input will now automatically create two separate time lines in the timesheet hours.

OSI-1725: Timesheets: Rework timer to support skills.
You are now required to select a skill when starting a timer in timesheets when the account uses skills with hour types attached to them.

OSI-1733: Timesheets: Show total hours for work order lines (in progress) in timesheets.
Work periods coming from work orders did not display the total time.

OSI-600: Timesheets: Add Object code to Timesheet line.
User can now add objects to timesheet lines.

OSI-1495: Timesheets: Create timesheet lines for multiple days in the week.
When you create a timesheet line, you can now select multiple days in the calendar to create the same period for multiple days.

OSI-1726: Timesheets Timer: Rework timer to support work/travel indication.
As a BETA feature we have implemented a function that allows the user to add start and end destinations. When stopping the timer it will automatically add a travel line. This feature can currently only be enabled by contacting customer support to enable value: TABLET TIMESHEET_V2_BETA 1.

Bug Fixes
OSI-1709: Job Details: Work order drop_down_multiple free field answers show brackets and quotes.
Work order free field answers were not cleanly visualized. This has been resolved.

OSI-1722: Timesheets: Deselect selected project activity when selecting/deselecting a different project.
Selected project values were not nullified when selecting a different entity. This minor issue has been resolved.

OSI-1753: Work Period Timer: Default hour not selected when stopping the timer.
Default hour type in settings would not always be applied when stopping a timer. It will now always be applied if possible. Remember: If the hour type is not available in the selected skill it will not be selected.

OSI-1763: Work period Timer: Tap on a running timer sometimes allows the user to start a second timer.
It is no longer possible to accidentally start a second timer.

OSI-1627: Overview: Long press on a work order only lists direct call/e-mail when a contact person is attached.
Long press on a work order to call a customer without opening the work order can now also be performed on relations without a selected contact person as well.

OSI-1691: Workflows: Improved performance in forms steps.
Forms in workflows caused slowdown, particularly when the forms had multiple photo questions.

El desarrollador (OutSmart International B.V.) indicó que, entre las prácticas de privacidad de la app, pueden incluirse el manejo de datos que se describe a continuación. Para obtener detalles, consulta la política de privacidad del desarrollador.