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Versand

Schade das der Versand so teuer ist… Sonst ist die App gut.

Nicht möglich etwas zu kaufen

Ich hab mir schon mal etwas bestellt bzw es versucht, trifft es eher. Das Geld wurde auch sofort abgebucht, die Bestellung war jedoch in der App nicht einsehbar. Hab dann beim Support angerufen, da es mir komisch vorkam. Der meinte das dauert halt bis die Zahlung eingegangen ist und dann sieht man was man bestellt hat. Noch nie gehört aber ok - am nächsten Tag bekam ich auch schon die Mail, dass die Bestellung nicht durchgegangen ist. Geld hab ich zum Glück wieder bekommen

Habs nun heute wieder versucht mir etwas zu bestellen - wieder nicht geklappt🤷🏻‍♀️

Zahlung über Mastercard - Missing basket Id
Zahlung über Klarna Rechnung - Nicht möglich
Zahlung über Sofortüberweisung mach ich nicht mehr, hat ja beim ersten Mal auch nicht funktioniert.

Tja wirklich schade, werde die App wieder löschen

Entwickler-Antwort ,

Hallo Lisa,
vielen Dank für Deinen Kommentar.
Bitte teile dem Kundenservice deine Bestellnummer mit, damit wir uns das Problem genauer ansehen können. Auf diese Weise können wir Dir entweder hier helfen oder Deinen Fall an unseren Kundendienst weiterleiten.
Dein Outlet-Team🖤

Bestellungen

Ich hätte gern mehr Sachen bestellen 3 guess Sachen und 1 Nike cortez schuhe!!wie ich die 3 guess Sachen in warekorb einfüllt nocha sucht die Nike schuhe in wie in Korb die Nike Schuhe einfüllt wollte 😫sofort selbst löst die 3 guess Sachen😡!!!dann hab ich schon wieder in warenkorb einfüllt die 3 guess Sachen hab ich suchen angefangen die Nike schuhe und noch die Nike Schuhe hat selbst gelöst!!frechheit!!ich hätte mehrere Sachen gekauft gerne aber wenn selbst löst dann irgendwann reicht!!und wie ich sicher net 2 mal die versandkosten zahlen weil euere warekorb immer löst Frechheit!!!Selber schuld ich hätte weiter einkauft aber so sicher net!

Entwickler-Antwort ,

Hey,
Es tut uns leid, von diesen Unannehmlichkeiten zu hören. Wir arbeiten hart daran, Dein Einkaufserlebnis zu optimieren. Solltest Du weiterhin Probleme haben, kannst Du Dich gerne an unseren Kundenservice wenden: kundenservice@aboutyou-outlet.at
Dein AY Outlet Team🖤