ConsumerLive App 4+

Colorado ConsumerLab

Entwickelt für iPad

    • Gratis

Screenshots

Beschreibung

ConsumerLive est une solution multicanal de pilotage de l’expérience client.

Nous ajoutons régulièrement de nouvelles fonctionnalités. En ce moment, vous serez en mesure de :

- Suivre les feedbacks clients au fil de l’eau
- Visualiser le profil des répondants et leurs réponses (notation, verbatim)
- Filtrer les informations selon votre organisation, le type d'alerte / statut, la période de temps, le moment clé
- Etre alerter immédiatement en cas de mécontentement (notification push)
- Traiter l’insatisfaction par un email personnalisé ou un appel directement depuis votre smartphone
- Renseigner des actions de fidélisation (champs paramétrables)
- Fermer / traiter des alertes ou les réaffecter à d’autres entités

Cette application est réservée aux utilisateurs des entreprises ayant souscrits à nos services.

Neuheiten

Version 2.3.1

Les templates de réponse sont désormais disponibles dans le traitement des alertes pour cette version de l'app.

App-Datenschutz

Der Entwickler, Colorado ConsumerLab, hat darauf hingewiesen, dass die Datenschutzrichtlinien der App den unten stehenden Umgang mit Daten einschließen können. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzrichtlinien des Entwicklers.

Keine Daten erfasst

Der Entwickler erfasst keine Daten von dieser App.

Die Datenschutzpraktiken können zum Beispiel je nach den von dir verwendeten Funktionen oder deinem Alter variieren. Weitere Infos

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