Fieldcode FMA 4+

Field Service Management

Fieldcode Germany GmbH

Entwickelt für iPad

    • Gratis

Screenshots

Beschreibung

Die Fieldcode FSM Solution ist die #1 Software ohne Fixkosten, um Klimapositivität zu erreichen. Mit der Fieldcode FMA App können Unternehmen die täglichen Aktivitäten ihrer Außendienstteams über eine einfach zu bedienende Oberfläche verwalten und unterstützen. Halten Sie Ihre Außendienstteams über geplante Tickettermine auf dem Laufenden, mit relevanten Informationen wie: Termindetails, Kundendetails, Kommunikationsdetails, Auftragsstatusupdates und einer on-the-fly Routennavigation.

Die Features sind so konzipiert, dass sie eine umfassende Unterstützung bei der täglichen Ticketbearbeitung bieten und somit den Einsatz vor Ort höchsteffizient gestalten:

- Die benutzerfreundliche Oberfläche bietet eine strukturierte Ticketdarstellung
- Alle notwendigen auftragsbezogenen Informationen wie Datum, Ort, Ansprechpartner, Aufgabenbeschreibung, zusätzliche Dokumente und vieles mehr können erfasst werden
- Alle Daten zu einem Einsatz werden in Form eines Berichts erfasst und nach Abschluss des Einsatzes mit dem Backend synchronisiert
- Offline erfasste Daten werden gespeichert und automatisch übertragen, sobald der Nutzer wieder online ist. Auf diese Art und Weise können Servicetechniker Events und deren Status jederzeit bereitstellen, auch wenn keine Internetverbindung verfügbar ist.
- Protokollierung der für jedes Ticket aufgewendeten Zeit und tatsächlichen Arbeitszeit
- Protokollierung des Problemlösungsfortschritts
- Protokollierung der Aufgabenerfüllung und des Aufgabenabschlusses durch direkte Erfassung aller arbeitsrelevanten Dokumente

Neuheiten

Version 1.12.0

Vielen Dank für die Aktualisierung der Fieldcode FMA-App! Wir haben einige wichtige Änderungen vorgenommen, um deine allgemeine Nutzungserfahrung weiter zu verbessern, und ein paar Fehler in unserer iOS 18-kompatiblen App behoben.

• iOS 18, los geht's:
Ihr liebt die neuen Anpassungsoptionen in iOS 18? Dann haben wir gute Neuigkeiten für dich! Anstatt euch im Dunkelmodus mit einem weißen App-Symbol zu blenden, geben wir euch ein neues, elegantes schwarzes Symbol, das euch bei eurer laufenden Anpassungsreise assistiert.

• Bessere Teilgruppierung, nur für dich:
Du hast gefragt und wir haben es gerne umgesetzt. Jetzt kannst du Teile nach Standort gruppieren, und weißt du was? Die App merkt sich deine Auswahl (für das nächste mal).

• Anhänge archivieren:
Jetzt kannst du wie ein digitaler Archäologe in die Vergangenheit eintauchen. Wir haben die Möglichkeit hinzugefügt, Anhänge in archivierten Tickets und Tickets, die im Geräteserienverlauf gefunden wurden, anzuzeigen. Wer freut sich denn bitte nicht, dieses vergessene PNG mit Vorher- und Nachher-Reparatur aus dem Jahr 2017 wieder zu entdecken?

• Fehlerbehebungen (auch bekannt als „Bug-Squashing Extravaganza“):
Unser Team hat sich auf eine große Safari zur Fehlerbehebung begeben. Auf dieser Safari haben wir einige kleinere Fehler behoben, die zwar nur ein wenig nervig waren, aber hey, sie mussten wirklich weg. Die Wahrscheinlichkeit, dass eure App abstürzt, genau dann, wenn ihr es am wenigsten erwartet, ist jetzt um 10 % geringer. Gern geschehen.

App-Datenschutz

Der Entwickler, Fieldcode Germany GmbH, hat darauf hingewiesen, dass die Datenschutzrichtlinien der App den unten stehenden Umgang mit Daten einschließen können. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzrichtlinien des Entwicklers.

Nicht mit dir verknüpfte Daten

Die folgenden Daten werden zwar möglicherweise erfasst, aber nicht mit deiner Identität verknüpft:

  • Standort
  • Kennungen
  • Nutzungs­daten
  • Diagnose

Die Datenschutzpraktiken können zum Beispiel je nach den von dir verwendeten Funktionen oder deinem Alter variieren. Weitere Infos

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