GARDENA smart system

Name: GARDENA smart system
Rating: 4.5 (1465 reviews)
Author: GARDENA

Lass’ Deinen Garten nie allein

Kostenlos

1465 Bewertungen
Alter

4+
Jahre
Kategorie

Lifestyle
Entwicklungsteam

GARDENA
Sprache

DE
+ 14 weitere
Größe

9,8
MB

Mit der GARDENA smart App steuerst du deine smart Produkte von GARDENA jederzeit und überall. Dabei behältst du stets den Überblick wo und wann bewässert oder gemäht wird. Die App unterstützt dich bei der Einrichtung deines Mähroboters oder Bewässerungssystems und hilft dir, optimale Zeitpläne zu erstellen. Die GARDENA smart App unterstützt folgende Produkte: - Alle smart Mähroboter Modelle - smart Water Control - smart Irrigation Control Bewässerungssteuerung - smart Sensor - smart Haus- und Gartenautomat - smart Power Zwischenstecker Andere Kompatible Produkte und Systeme: - Amazon Alexa - Apple Home - Google Home - Magenta SmartHome - SMART HOME by hornbach - GARDENA smart system API Hinweis: Um diese App zu benutzen, werden Geräte des GARDENA smart system vorausgesetzt. Erfahre mehr unter gardena.com/smart oder bei deinem lokalen Händler. Dieses Produkt ist zum Verkauf nur in folgenden Ländern bestimmt und wird nur in folgenden Ländern unterstützt: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Luxemburg, Kroatien, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz, Tschechien, Ungarn, Vereinigtes Königreich. Gardena GmbH Hans-Lorenser-Strasse 40, 89079 Ulm, Germany smart.feedback@gardena.de Telefon +49 (07 31) 4 90-123 Registriert beim Amtsgericht Ulm mit der Registernummer HRB 721339VAT ID no.: DE 225 547 309 Geschäftsführer: Joachim Müller Umsatzsteueridentnummer: DE 225 547 309

Bewertungen & Rezensionen

4,5

von 5

1465 Bewertungen

Gute App
03.11.2019

Pentaschaf
Generell ist die App brauchbar, würde mir noch mehr Funktionen wünsche um z.B. bei einem Fehler evtl. per App helfen zu können.Evtl. mehr Informationen über den Roboter wären auch Interessant (Position, genauer Akkustand in %, Akkuzustand, Temperatur,...)
Gute App
03.11.2019

Pentaschaf

Generell ist die App brauchbar, würde mir noch mehr Funktionen wünsche um z.B. bei einem Fehler evtl. per App helfen zu können.Evtl. mehr Informationen über den Roboter wären auch Interessant (Position, genauer Akkustand in %, Akkuzustand, Temperatur,...)
Update fehlerhaft
02.07.2025

PikAce84
Nach dem Update öffnet sich die Gardena App nicht mehr es wird gefordert ein Update zu machen, es gibt aber kein Update….

Entwickler-Antwort
Hallo,danke für Deine Rückmeldung.Wir entschuldigen uns vielmals für die aufgetretenen Schwierigkeiten der smart app auf iPads, diese wurden innerhalb weniger Stunden behoben.Falls Du noch Rückfragen hast, kannst Du uns gerne über das Kontaktformular auf unserer GARDENA Website kontaktieren:https://help.gardena.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360000337199Viele Grüße aus Ulm GARDENA Service
Update fehlerhaft
02.07.2025

PikAce84

Nach dem Update öffnet sich die Gardena App nicht mehr es wird gefordert ein Update zu machen, es gibt aber kein Update….
Entwickler-Antwort 15.07.2025
Hallo,danke für Deine Rückmeldung.Wir entschuldigen uns vielmals für die aufgetretenen Schwierigkeiten der smart app auf iPads, diese wurden innerhalb weniger Stunden behoben.Falls Du noch Rückfragen hast, kannst Du uns gerne über das Kontaktformular auf unserer GARDENA Website kontaktieren:https://help.gardena.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360000337199Viele Grüße aus Ulm GARDENA Service
Viel Luft nach oben
29. Jan.

rainer89
Ich nutze die Irrigation Control zur Steuerung meiner Magnetventile und die Smart Pumpe gleichzeitig als Bewässerungspumpe und als Hauswasserwerk für unsere Finca. Genau hier zeigt sich leider eine große Schwäche der App: Die Geräte arbeiten nicht intelligent miteinander.Die Pumpe erkennt nicht, wann eine Bewässerungszone aktiv ist. Dadurch kommt es zu Konflikten mit der Leakage-Control. Diese muss ich regelmäßig manuell deaktivieren, weil sie sonst während geplanter Bewässerungszyklen auslöst. Eine automatische Abstimmung zwischen Irrigation Control und Pumpe wäre hier dringend erforderlich — besonders wenn die Pumpe parallel auch für die Hauswasserversorgung genutzt wird.Zusätzlich sind die Funktionen insgesamt sehr eingeschränkt:•kaum erweiterte Einstellmöglichkeiten•keine sinnvolle Geräteverknüpfung•keine anpassbare Reihenfolge der Geräte in der Übersicht (Sortierung nur nach Einbindereihenfolge)•sehr wenig auswertbare Pumpenparameter•weniger Steuerungsmöglichkeiten als laut Beschreibung erwartetGrundsätzlich funktioniert das System, aber im Smart-Bereich ist das Zusammenspiel der Komponenten zu einfach umgesetzt. Hier wäre deutlich mehr Integration und Funktionsumfang nötig.

Entwickler-Antwort
Hallo,danke für Dein Feedback zu unserem GARDENA smart system.Leider können wir aus der Ferne, anhand Deiner Beschreibung, keine Rückschlüsse auf die Gründe für die Fehlermeldungen ziehen.Bitte sende uns über unser Kontaktformular eine detailierte Beschreibung mit Fotos Deiner Installation und Screenshots von den Fehlermeldungen in der smart App:https://gardenasupportoesterreich.zendesk.com/hc/de-at/requests/newGerne helfen wir Dir dann persönlich weiter.Viele Grüße aus Ulm GARDENA Service
Viel Luft nach oben
29. Jan.

rainer89

Ich nutze die Irrigation Control zur Steuerung meiner Magnetventile und die Smart Pumpe gleichzeitig als Bewässerungspumpe und als Hauswasserwerk für unsere Finca. Genau hier zeigt sich leider eine große Schwäche der App: Die Geräte arbeiten nicht intelligent miteinander.Die Pumpe erkennt nicht, wann eine Bewässerungszone aktiv ist. Dadurch kommt es zu Konflikten mit der Leakage-Control. Diese muss ich regelmäßig manuell deaktivieren, weil sie sonst während geplanter Bewässerungszyklen auslöst. Eine automatische Abstimmung zwischen Irrigation Control und Pumpe wäre hier dringend erforderlich — besonders wenn die Pumpe parallel auch für die Hauswasserversorgung genutzt wird.Zusätzlich sind die Funktionen insgesamt sehr eingeschränkt:•kaum erweiterte Einstellmöglichkeiten•keine sinnvolle Geräteverknüpfung•keine anpassbare Reihenfolge der Geräte in der Übersicht (Sortierung nur nach Einbindereihenfolge)•sehr wenig auswertbare Pumpenparameter•weniger Steuerungsmöglichkeiten als laut Beschreibung erwartetGrundsätzlich funktioniert das System, aber im Smart-Bereich ist das Zusammenspiel der Komponenten zu einfach umgesetzt. Hier wäre deutlich mehr Integration und Funktionsumfang nötig.
Entwickler-Antwort vor 6 Tagen
Hallo,danke für Dein Feedback zu unserem GARDENA smart system.Leider können wir aus der Ferne, anhand Deiner Beschreibung, keine Rückschlüsse auf die Gründe für die Fehlermeldungen ziehen.Bitte sende uns über unser Kontaktformular eine detailierte Beschreibung mit Fotos Deiner Installation und Screenshots von den Fehlermeldungen in der smart App:https://gardenasupportoesterreich.zendesk.com/hc/de-at/requests/newGerne helfen wir Dir dann persönlich weiter.Viele Grüße aus Ulm GARDENA Service
Furchtbar
18.07.2025

#!?$#!!!
Seit einiger Zeit ist es nicht mehr möglich, den Mähbereich zu verändern. Egal ob ich mich mit dem Mähroboter verbinde oder es ohne Verbindung mache. Der Mähbereich wird zwar angezeigt, jedoch kann ich die Punkte nicht mehr verschieben. Anfangs war dies möglich. Auch kann ich einen zweiten Mähbereich nicht mehr anlegen bzw. nicht abspeichern. Kurzum: Mäher und APP sind nunmehr unbrauchbar geworden. Ich werde die Begrenzung sicherlich nicht noch einmal neu einzeichnen, nur damit der Mähbereich wieder komplett ist. Wer dieses Programm entwickelt hat, hat hier riesigen Müll fabriziert.Update: Ich habe Kontakt aufgenommen mit dem Kundensupport. (Was sich leider als etwas schwierig gestaltet hat, da Mailanfragen nicht mehr akzeptiert werden - Nachrichten können ausschließlich über ein Kontaktformular, das auf der Website ziemlich versteckt ist, übermittelt werden. Dann gibt es noch die Möglichkeit zu telefonieren. Angegeben wird eine deutsche Hotline. Als Österreicher ist das wieder ein wenig problematisch bezgl. Roaming und Co) Die Dame hat mich jedoch tatkräftig beim Lösen meiner Probleme unterstützt. Schuld für die „Spinnerei“ des Programms waren Fehlermeldungen in den No-Gi-Zonen. Das ist etwas, was in der Beschreibung nicht erwähnt wird. Wird z.B. ein Punkt zu knapp gesetzt und man speichert diesen Bereich trotzdem ab, können Mähbereiche plötzlich nicht mehr bearbeitet werden. Das sollte unbedingt neu programmiert werden. Weshalb können fehlerhafte Flächen abgespeichert werden, aber nachträgliche Bearbeitungen an der Begrenzung nicht? Besser wäre es, bei einer Fehlermeldung eine Speicherung zu verweigern. Dann erspart sich der Kunde Verwirrung und Frust.

Entwickler-Antwort
Sehr geehrter Kunde,vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und freuen uns deshalb sehr, dass unser Service Ihnen weiterhelfen konnte. Gerne können Sie uns auch jederzeit über folgenden Link auf unser Kontaktformular direkt kontaktieren: https://help.gardena.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360000337199Mit freundlichen Grüßen,GARDENA Service
Furchtbar
18.07.2025

#!?$#!!!

Seit einiger Zeit ist es nicht mehr möglich, den Mähbereich zu verändern. Egal ob ich mich mit dem Mähroboter verbinde oder es ohne Verbindung mache. Der Mähbereich wird zwar angezeigt, jedoch kann ich die Punkte nicht mehr verschieben. Anfangs war dies möglich. Auch kann ich einen zweiten Mähbereich nicht mehr anlegen bzw. nicht abspeichern. Kurzum: Mäher und APP sind nunmehr unbrauchbar geworden. Ich werde die Begrenzung sicherlich nicht noch einmal neu einzeichnen, nur damit der Mähbereich wieder komplett ist. Wer dieses Programm entwickelt hat, hat hier riesigen Müll fabriziert.Update: Ich habe Kontakt aufgenommen mit dem Kundensupport. (Was sich leider als etwas schwierig gestaltet hat, da Mailanfragen nicht mehr akzeptiert werden - Nachrichten können ausschließlich über ein Kontaktformular, das auf der Website ziemlich versteckt ist, übermittelt werden. Dann gibt es noch die Möglichkeit zu telefonieren. Angegeben wird eine deutsche Hotline. Als Österreicher ist das wieder ein wenig problematisch bezgl. Roaming und Co) Die Dame hat mich jedoch tatkräftig beim Lösen meiner Probleme unterstützt. Schuld für die „Spinnerei“ des Programms waren Fehlermeldungen in den No-Gi-Zonen. Das ist etwas, was in der Beschreibung nicht erwähnt wird. Wird z.B. ein Punkt zu knapp gesetzt und man speichert diesen Bereich trotzdem ab, können Mähbereiche plötzlich nicht mehr bearbeitet werden. Das sollte unbedingt neu programmiert werden. Weshalb können fehlerhafte Flächen abgespeichert werden, aber nachträgliche Bearbeitungen an der Begrenzung nicht? Besser wäre es, bei einer Fehlermeldung eine Speicherung zu verweigern. Dann erspart sich der Kunde Verwirrung und Frust.
Entwickler-Antwort 21.07.2025
Sehr geehrter Kunde,vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und freuen uns deshalb sehr, dass unser Service Ihnen weiterhelfen konnte. Gerne können Sie uns auch jederzeit über folgenden Link auf unser Kontaktformular direkt kontaktieren: https://help.gardena.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360000337199Mit freundlichen Grüßen,GARDENA Service

Die smart App wird laufend weiterentwickelt. Dieses Update enthält diverse kleinere Fehlerbehebungen und Verbesserungen.

Version 4.4.0

01.07.2025

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