Instahelp

Name: Instahelp
Rating: 4.8 (166 reviews)
Author: Insta Communications GmbH

Psychologische Beratung Online

Kostenlos · Entwickelt für iPad

166 Bewertungen
Alter

9+
Jahre
Kategorie

Gesundheit und Fitness
Entwicklungsteam

Insta Communications GmbH
Sprache

DE
+ 2 weitere
Größe

57
MB

“Wie geht es dir?” “Gut, danke" ... oder denkst du dir vielleicht doch ”Ich brauche Hilfe”? Wir sind für dich da, wenn es dir nicht gut geht, wenn du jemanden zum Reden brauchst oder einen Schritt weiterkommen möchtest. WELCHES THEMA BESCHÄFTIGT DICH? • Beziehung: Ich möchte eine erfüllende Beziehung führen oder eine Trennung überwinden. • Depressive Verstimmungen: Ich möchte meine negativen Gedanken überwinden. • Ängste: Ich möchte mich meinen Ängsten stellen. • Selbstwert: Ich möchte die beste Version meiner selbst sein. • Stress: Ich möchte mich erholen und meine Leistung steigern. • Familie: Ich möchte mich in meiner Rolle als Mutter/Vater sicher fühlen. WAS BIETET INSTAHELP? Online-Psycholog:innen bei Instahelp bieten professionelle und präventive Unterstützung. Sie begleiten dich in deinem Alltag - und das ganz vertraulich. Die psychologische Beratung erfolgt im gesicherten Beratungsraum. Du kannst bequem von zu Hause aus mit deiner Online-Psychologin oder deinem Online-Psychologen direkt über die Instahelp App chatten oder (Video-)telefonieren. WER SIND UNSERE ONLINE-PSYCHOLOG:INNEN? • Hochschulabschluss in Klinischer bzw. Gesundheitspsychologie • Universitäre Ausbildung für Online-Beratung • Mehrjährige Berufserfahrung • Wissenschaftlich fundierte Fortbildungen bei Instahelp • Beratung auf Basis kognitiver Verhaltenstherapie • Regelmäßige Bewertungen durch Kund:innen DIE WIRKSAMKEIT VON INSTAHELP: > 83,2% bewirken nach 3 Wochen Instahelp Beratung positive Veränderungen in ihrem Leben. > 94,1% fühlen sich dank unseres smarten Algorithmus in der Beratung wohl, wertgeschätzt und verstanden. > 95,7% nehmen ihre:n Psycholog:in als kompetente Unterstützung wahr. PSYCHOLOGISCHE HILFE MIT INSTAHELP - DEINE PERSÖNLICHE 1-ZU-1 BERATUNG ONLINE: *Ohne Wartezeit einen Psycholog:innen-Termin bekommen:* Wenn der Schuh drückt, muss es schnell gehen - dein:e Online Psycholog:in meldet sich innerhalb von 24h bei dir *Vertraulich und flexibel:* Ganz egal, was es ist: Sag es über Video-, Audio- oder Text-Chat. So wie du dich am wohlsten fühlst *Qualitativ:* Wir stellen höchste Ansprüche an die Qualität unserer psychologischen Beratung SO FUNKTIONIERT INSTAHELP: 1) Starte die Instahelp App und finde mittels unseres speziell entwickelten Matching-Prozesses die bzw. den zu dir passende:n Online Psycholog:in 2) Aktiviere das unverbindliche Erstgespräch - deine ausgewählte Online-Psychologin oder dein ausgewählter Online-Psychologe meldet sich innerhalb von 24 Stunden 3) Arbeite mit deinem:r Online Psycholog:in an deinen Themen und erfahre professionelle Unterstützung im Online-Setting, die passend zu deinem Alltag gestaltet wird Instahelp ist für Personen ab 16 Jahren geeignet. Die Beratung durch erfahrene Instahelp Psychologinnen und Psychologen ist kostenpflichtig. Nähere Infos: https://instahelp.me/preise. BIETET INSTAHELP ONLINE-THERAPIE AN? Bei Instahelp erhältst du klinisch-psychologische Beratung, in der dir erfahrene Online-Psycholog:innen & psychologische Psychotherapeut:innen u.a. bei folgenden Bereichen helfen können: • Probleme erkennen und lösen lernen • Gesundheit fördern und aufrecht erhalten • Schutz vor (Wieder-)Auftreten psychischer Leiden • Stärkung der Eigeninitiative und Hilfe zur Selbsthilfe Instahelp ist ein Zusatzangebot zur klassischen Beratung und Therapie vor Ort. Eine Diagnose mit darauffolgender Online-Therapie ist aus rechtlichen Gründen nicht möglich. ------------------------- TRITT MIT UNS IN KONTAKT! Bei Fragen sende uns eine E-Mail an: support@instahelp.me Instagram: www.instagram.com/instahelp.me LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/instahelp YouTube: https://www.youtube.com/c/Instahelpme *** Hinweis: Instahelp ist in akuten psychischen Krisen- oder Notsituationen nicht geeignet. Bitte kontaktiere umgehend deine Ärztin oder deinen Arzt, die Rettung oder die österreichweite Krisen-Notrufnummer: 142 (kostenlos) bzw. die Deutsche Telefonseelsorge: +49 800 1110111 (kostenlos). ***

Bewertungen & Rezensionen

4,8

von 5

166 Bewertungen

Top
10.01.2020

Amarujf
Einfach und übersichtlich. Die App macht genau was sie soll und erleichtert das Gespräch mit meinem Psychologen ungemein
Top
10.01.2020

Amarujf

Einfach und übersichtlich. Die App macht genau was sie soll und erleichtert das Gespräch mit meinem Psychologen ungemein
Sehr hilfreich
11.09.2022

User_Kekserl
Der Psychologe hat sich sofort bei mir gemeldet und die Beratung konnte starten - ich fühle mich allein durch diesen schnellen Start schon viel sicherer 🌸
Sehr hilfreich
11.09.2022

User_Kekserl

Der Psychologe hat sich sofort bei mir gemeldet und die Beratung konnte starten - ich fühle mich allein durch diesen schnellen Start schon viel sicherer 🌸
Psychologin Top, Support absoluter Flop!
vor 5 Tagen

Eiffelturm13
An und für sich finde ich das Angebot von Instahelp gut. Ich habe eine tolle Psychologin und fühle mich aufgehoben. Allerdings ist der Support alles andere als ausgereift. Sobald man sich einmal angemeldet hat, kann man nicht mehr auf seine Zahlungsdaten zurückgreifen. Also WEHE, diese ändern sich. Das System löscht automatisch Termine, ohne vorherige Absprache oder der Möglichkeit einer Email, mit dem Hinweis, dass die Vorauszahlung nicht funktioniert hat und ob man die Zahlungsweise ändern möchte. Für alles erhält man zig Emails, aber wenn die Zahlung nicht erfolgt ist, wird einfach stillschweigend der Termin storniert. Weder Google noch die KI hilft weiter. 1 Woche habe ich mit der Psychologin versucht die Situation mit der neuen Kreditkarte zu ändern. Ohne Erfolg! Auch sie war sauer, dass der Termin ohne vorherige Ankündigung abgesagt wurde. Email an den Support mit Info, wo man die Änderung vornehmen kann. Antwort: Die Psychologen müssen geschützt (!) werden, deswegen werden die Termine sofort storniert, wenn es nicht zur Zahlung kommt. Ich sollte nun zum "Beratungstermin annehmen" und dort die Zahlungsdaten ändern. Dies habe ich getan. Mit dem Ergebnis, dass die Zahlung SOFORT abgebucht wurde, ohne dass der Termin stattfand oder ein neuer Termin vereinbart werden konnte! Wieder Email an den Support, der 48 Std braucht um zu antworten. Das ist für mich definitiv nicht keine Art mit Menschen umzugehen. Anstatt eine Systememail zu erstellen, ob sich etwas geändert habe und man die Daten mit einem automatischen generierten Link neu eingeben kann, wird sofort storniert bzw. nach der Änderung sofort abgebucht, ohne einen Termin überhaupt zu haben. Sollte ich einen neuen Termin erhalten, habe ich 14 Tage im voraus bezahlt und nicht wie von Instahelp in ihren AGBs angegeben, einen Tag vorher. Ich für meinen Teil werde mit Instahelp nicht mehr weitermachen und kann jedem nur Raten vorsichtig zu sein!
Psychologin Top, Support absoluter Flop!
vor 5 Tagen

Eiffelturm13

An und für sich finde ich das Angebot von Instahelp gut. Ich habe eine tolle Psychologin und fühle mich aufgehoben. Allerdings ist der Support alles andere als ausgereift. Sobald man sich einmal angemeldet hat, kann man nicht mehr auf seine Zahlungsdaten zurückgreifen. Also WEHE, diese ändern sich. Das System löscht automatisch Termine, ohne vorherige Absprache oder der Möglichkeit einer Email, mit dem Hinweis, dass die Vorauszahlung nicht funktioniert hat und ob man die Zahlungsweise ändern möchte. Für alles erhält man zig Emails, aber wenn die Zahlung nicht erfolgt ist, wird einfach stillschweigend der Termin storniert. Weder Google noch die KI hilft weiter. 1 Woche habe ich mit der Psychologin versucht die Situation mit der neuen Kreditkarte zu ändern. Ohne Erfolg! Auch sie war sauer, dass der Termin ohne vorherige Ankündigung abgesagt wurde. Email an den Support mit Info, wo man die Änderung vornehmen kann. Antwort: Die Psychologen müssen geschützt (!) werden, deswegen werden die Termine sofort storniert, wenn es nicht zur Zahlung kommt. Ich sollte nun zum "Beratungstermin annehmen" und dort die Zahlungsdaten ändern. Dies habe ich getan. Mit dem Ergebnis, dass die Zahlung SOFORT abgebucht wurde, ohne dass der Termin stattfand oder ein neuer Termin vereinbart werden konnte! Wieder Email an den Support, der 48 Std braucht um zu antworten. Das ist für mich definitiv nicht keine Art mit Menschen umzugehen. Anstatt eine Systememail zu erstellen, ob sich etwas geändert habe und man die Daten mit einem automatischen generierten Link neu eingeben kann, wird sofort storniert bzw. nach der Änderung sofort abgebucht, ohne einen Termin überhaupt zu haben. Sollte ich einen neuen Termin erhalten, habe ich 14 Tage im voraus bezahlt und nicht wie von Instahelp in ihren AGBs angegeben, einen Tag vorher. Ich für meinen Teil werde mit Instahelp nicht mehr weitermachen und kann jedem nur Raten vorsichtig zu sein!
Super Professionell
20.01.2021

Tobi Landinger77
1:1 Coaching und Begleitung hilft mir gerade sehr die Coronazeit gut zu überstehen und die Zeit zum „Neue Wege für mich finden“ zu nutzen. Bin dankbar und happy, dass ich den Schritt gemacht hab, bringt mich weiter!
Super Professionell
20.01.2021

Tobi Landinger77

1:1 Coaching und Begleitung hilft mir gerade sehr die Coronazeit gut zu überstehen und die Zeit zum „Neue Wege für mich finden“ zu nutzen. Bin dankbar und happy, dass ich den Schritt gemacht hab, bringt mich weiter!

Wir sind für dich da, wenn es dir mal nicht gut geht. Damit es auch unserer App gut geht, arbeiten wir regelmäßig an Verbesserungen. Installiere jetzt unser neuestes Update!

Version 3.6.5

vor 6 Tagen

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