KVB ServiceApp 4+

FUNKTIONEN
Mit der „KVB ServiceApp“ können Sie als Mitglied der Krankenversorgung der Bundesbahnbeamten mobil Erstattungsanträge und sonstige Dokumente an die Krankenversorgung und Pflegeversicherung übermitteln. Als Nicht-KVB-Mitglied können Sie der Krankenversorgung der Bundesbahnbeamten Ihren Zuschussantrag nach den für Sie geltenden Richtlinien übermitteln. Die App ist damit eine einfache und schnelle Alternative zur Einsendung von Schriftstücken auf dem Postweg.
Durch das in der „KVB ServiceApp“ integrierte digitale Postfach können Sie Erstattungsmitteilungen /Zuschussbescheide und andere für Sie bestimmte Schriftstücke der Krankenversorgung der Bundesbahnbeamten papierlos in die „KVB ServiceApp“ zugestellt bekommen. Zusätzlich beinhaltet die „KVB ServiceApp“ kleinere Selfservices .
Die Nutzung der App selbst ist kostenfrei. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie für die Nutzung eine Internetverbindung benötigen (z.B. W-LAN oder mobile Datenverbindung). Die Kosten für die Datenübertragung beim Senden von Schriftstücken richten sich nach den Tarifen Ihres Netzanbieters und sind von Ihnen zu tragen.

LOGIN UND SICHERHEIT
Wenn Sie sich bereits auf der Webseite der KVB registriert haben, können Sie sich direkt per Mitgliedsnummer und Passwort in der App anmelden. Andernfalls müssen Sie sich für die Nutzung der App mit dem Registrierungscode auf der Webseite der KVB registrieren und ein eigenes Passwort vergeben. Anschließend können Sie sich mit Ihrer Mitgliedsnummer und diesem Passwort bei der App anmelden.
Die „KVB ServiceApp“ kann auf einem Gerät von mehreren Mitgliedern genutzt werden. Diese müssen sich jedoch jeweils mit eigener Mitgliedsnummer und persönlichem Passwort anmelden, damit die App Dokumente dem richtigen Mitglied zuordnen kann.
Es gelten die Nutzungs- und Datenschutzbestimmungen der „KVB ServiceApp“.

UNSER SERVICE
Sie können uns gerne unter appsupport@kvb.bund.de oder unter 069-24703-153 kontaktieren.