Wann bekommen wir endlich 5g? Ich möchte ungern wechseln da ich sonst glücklich bin mit euren Diensten, aber das man weder was hört noch ließt, obwohl 2023 was passieren sollte.Wäre nice wenn wir mal nen Update dazu bekommen und ESim Anbindung wäre auch cool. 🤘🏼

Ich bin persönlich sehr enttäuscht, nach einem Zeitraum wollte ich mein Konto löschen und dies ist zu umständlich, ich musste emails schreiben und die Hot line anrufen was Unmengen an Zeit in Beanspruch nimmt. Die App ist unübersichtlich gestaltet, als ich meinen PUK gesucht habe, konnte ich diesen nicht finden, aus Not habe ich mich dem Internet gewidmet und ich konnte keine Hilfe vorfinden. Ich habe eine e sim gehabt und hatte keinen Puk. Als ich mein Kundenkennwort geändert habe damit ich endlich diese E-Mail schicken konnte(da sie sonst nicht verarbeitet wird) funktioniert das nicht. Ich brauchte ne halbe Minute um zu verstehen das das Kennwort nur aus reinen Zahlen oder reinen Buchstaben bestehen darf was ich extrem umständlich finde. Was mich auch empört ist das damit meine Email verarbeitet wird muss ich mein Kundenkennwort und meine Nummer eingeben? Was nicht professionell ist. Warum muss ich das Passwort meines Konto angeben? Gibt es keine anderen Indentifiziermöglichkeiten? Zusammengefasst, komplett aufwändig und ich würde persönliches nicht weiterempfehlen. Mit freundlichen Grüßen Susana

Ich bin es leid, das automatische Aufladen der Kreditkarte zu deaktivieren. Warum ist sie standardmäßig eingeschaltet, wenn man auflädt? Einmal, als mir die Megabytes ausgingen, hat Flex eine Menge Geld von mir abgezogen. Das ist lästig.

Ich bin sehr mit HoT zufrieden. Mir fehlt lediglich die MultiSIM / Apple Watch Unterstützung.