Mein Magenta (AT)
Bewertungen & Rezensionen
App lässt sich erst beim 2 Versuch öffnen!
Angeblich kann man mit dieser App die Fiber Box verwalten. Geht aber leider nicht, mir wird keine Option dazu unter den Self Services angezeigt.Warum braucht man überhaupt für alles eine eigene App?! Warum nicht wie früher via Browser und IP Adresse des Routers?Und dass bei jedem Öffnen der App erneut nach allen Zustimmungen zu Cookies gefragt ist auch sehr nervig! Ich habe das doch nicht aus Versehen schon x-mal abgelehnt.Alles in allem: Sehr unzufriedenstellend! Die versprochene Funktion ist nicht vorhanden und die App insgesamt sehr Kund:innenunfreundlich.
Bin VDSL Kunde und für mich ist die App wertlos, sehe null Vertragsdaten und auch sonst keine Infos. Mein Kennwort könnte ich ändern und Rechnungen können heruntergeladen werden. Und warum die App Zugriff auf meine Kontakte will und vor allem für was sie das braucht, würde mich auch interessieren....Stand Juni 2022: Ist noch immer so, mein Vertrag wird weiterhin nicht angezeigt. Warum wird mir das per Mail vorgeschlagen?
Entwickler-AntwortHallo Rolaxx! Bitte installiere die App neu und verwende deine Mein Magenta Zugangsdaten. Damit werden alle Verträge angezeigt. Der Zugriff auf deinen Kontakte ist notwendig, da du über die App auch Rufumleitungen durchführen kannst.
Bei jedem Start wird nach der Zustimmung zu ALLEN Cookies gefragt - wenn nur die notwendigen akzeptiert werden.
Die App wird immer schlechter, wo sind die Kosten
Entwickler-AntwortHallo! Laufende Kosten findest du direkt neben der Rufnummer. Würden uns über eine neue Bewertung freuen!
Netzabdeckung ein Schatten von einst, Hotline nicht vorhanden, Chats ein Scherz!