Meine BUWOG 4+

Name: Meine BUWOG
Rating: 3.3 (14 reviews)
Author: BUWOG Group GmbH

BUWOG Group GmbH

- 3,3 • 14 Bewertungen

- Gratis

iPhone-Screenshots

Beschreibung

Folgendes ist für Sie drinnen…

Kostenlos. Einfach. Übersichtlich.
Mit Ihrem eigenen Postfach.
Mit wichtigen Informationen und Unterlagen an einer Stelle.

Wir freuen uns, Sie im Kreis der App-Nutzer:innen begrüßen zu dürfen und fassen gerne die Vorteile für Sie zusammen:

- Passwortgeschützter Zugriff
- Service- und Störmeldungen über Meine BUWOG
- Kontaktaufnahme direkt über Ihr Konto
- Kein Datenabgleich zwecks Identifizierung nötig
- Foto-Übermittlung und Vereinfachung der Anliegen-Bearbeitung
- Statusanzeige zu Schadensmeldungen
- Anfragen- und Feedbackübermittlung – einfach, zeiteffizient per Knopfdruck
- Datenaktualisierung und Datenvervollständigung direkt in Ihrem Konto
- Umweltfreundlicher Austausch durch digitale Übermittlung Ihrer Unterlagen
- Zugriff auf Ihre Abrechnungen und Vorschreibungen
- Download Ihrer Unterlagen rund um die Uhr
- Übersichtliche Ablage relevanter Dokumente
- Aktuelle Informationen zu den Vorgängen in Ihrem Wohnhaus (z.B. Handwerkereinsätze)
- Blogbeiträge mit Tipps zum Thema Wohnen und Anregungen aus dem Immobilienumfeld
- Möglichkeit für Sie unseren Service mit Ihrem Feedback mitzugestalten
- Und vieles mehr

Meine BUWOG ist unsere Antwort auf den Wunsch unserer Kundinnen und Kunden nach bequemem Service rund um die wohnrelevanten Themen in Österreich.

Unsere langjährige Erfahrung aus dem Verwaltungs- und Servicebereich steckt drinnen und bietet Ihnen ein durchdachtes, intuitives sowie zeit- und ortsunabhängiges Tool für die Erledigung Ihrer Anliegen.

Viel Freude bei der Nutzung!

Ihre Meinung zu Meine BUWOG oder Ideen zu ihrer Weiterentwicklung nehmen wir gerne entgegen. Außerdem stehen wir Ihnen zur Seite, sollten Sie Hilfestellungen benötigen.

Ihr BUWOG Team

8. Okt. 2024

Version 2.7.1

Wir haben kleinere Fehler behoben.

Viel Spaß mit der App!
Ihre BUWOG

3,3 von 5

14 Bewertungen

App ist ok, die Prozesse nicht

Die App wird umfassend beworben, die Einrichtung funktioniert einwandfrei. Wenn man dann jedoch ein Reparaturanliegen einträgt, passiert nichts. Seit drei Wochen: nichts. Nicht mal eine Rückmeldung. Für ein eher dringendes Reparaturanliegen. Also doch wieder: email und anrufen. Schade!

Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen bei der Einreichung Ihres Reparaturanliegens entstanden sind. Es tut uns leid zu hören, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten.

Unser Ziel ist es, Ihnen einen effizienten und zuverlässigen Service zu bieten. Es ist bedauerlich, dass Ihre Erfahrung nicht diesem Standard entsprach. Wir verstehen, dass Sie eine zeitnahe Rückmeldung und Bearbeitung Ihres Anliegens erwarten.

Wir nehmen Ihre Bedenken ernst und werden intern überprüfen, warum es zu Verzögerungen bei der Bearbeitung Ihres Reparaturanliegens gekommen ist. Ihr Feedback hilft uns dabei, unsere internen Abläufe zu verbessern und sicherzustellen, dass solche Situationen zukünftig vermieden werden.

App-Fehler seit Ende Juli

Nach Eingabe der Zugangsdaten öffnet sich ein Button mit "Vertrag verwalten".
Statt der angebotenen Seite öffnet sich wieder das Anmeldemenü das erneut die Eingabe der Zugangsdaten verlangt.
Sonst keine Funktion.

S.c.h.l.e.c.h.t

Die app an sich schaut praktisch aus, die mitarbeiter arbeiten garnicht.
Seit 5 tagen keine warmwasser es ist wochenende jetzt muss ich noch bis montag warten es ist nicht mangel an app sondern mitarbeiter und wurde niemanden empfehlen bei buwog wohnung zu nehmen wer wert auf zuverlässigkeit legt und punktlichkeit. Niemanden interessiert dein notfall in diese firma wird weiter geleitet bekommst du gesagt.

Der Entwickler, BUWOG Group GmbH, hat darauf hingewiesen, dass die Datenschutzrichtlinien der App den unten stehenden Umgang mit Daten einschließen können. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzrichtlinien des Entwicklers.