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Beschreibung

Die MY Renault App ist Ihr mobiler Kundenbereich von Renault: Für Sie entwickelt, um den Alltag mit Ihrem Renault Fahrzeug zu erleichtern, jederzeit und überall.

Die MY Renault App verfügt über folgende Funktionen, abhängig von Ihrem Fahrzeugmodell:

• Hinterlegen Sie Ihren Renault mittels der Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN) in Ihrer virtuellen Garage
• Planen Sie Ihre anstehenden Fahrten
• Gewinnen Sie tolle Preise bei unserem monatlichen Gewinnspiel
• Haben Sie stets einen Überblick über Ihre Wartungstermine und Serviceverträge
• Vereinbaren Sie mit nur wenigen Klicks einen Termin bei Ihrem Händler
• Kontaktieren Sie die Renault Assistance direkt aus der MY Renault App
• Profitieren Sie von exklusiven Vorteilen & personalisierten Angeboten für sich und Ihren Renault

Für Z.E. Fahrzeuge stehen die folgenden vernetzten Services zur Verfügung:

• Überprüfen Sie den Ladezustand der Batterie
• Planen Sie die Ladung der Batterie aus der Ferne
• Lokalisieren Sie alle Ladestationen in der von Ihnen ausgewählten Stadt und in Ihrer Nähe*
• Aktivieren Sie ferngesteuert die Vorklimatisierung

Zögern Sie nicht länger, MY Renault für sich zu entdecken und registrieren Sie sich noch heute.
Wir kümmern uns um den Rest.

MY Renault begleitet Sie auf Ihren Fahrten!
Nutzen Sie die speziellen Vorteile und Services von Renault für Sie und Ihr Fahrzeug: Wo auch immer Sie gerade sind, sie sind immer nur einen Klick entfernt! Laden Sie jetzt die MY Renault App herunter!


Zögern Sie nicht länger, MY Renault für sich zu entdecken und registrieren Sie sich noch heute. Wir kümmern uns um den Rest.

Haben Sie Schwierigkeiten oder Verbesserungsvorschläge für die MY Renault App?
Dann kontaktieren Sie uns gerne unter: https://www.renault.at/kontakt.html

Bitte beachten Sie, dass es sich hier um eine neue, noch sehr junge Applikation handelt. Wir arbeiten daran den Funktionsumfang für Sie zu erweitern und testen intensiv, bitte verzeihen Sie eventuell noch auftretende Fehler und melden Sie diese an uns.

Neuheiten

Version 3.1.9

Um eine immer besser auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte Anwendung zu gewährleisten, berücksichtigen wir Ihre Ausführungen!
Wir haben Fehlerbehebungen und kleine Verbesserungen vorgenommen, um Ihnen ein reibungsloseres Arbeiten zu ermöglichen.

Gefällt dir die app Beachten Sie es! Dank Ihrer Kommentare wird Ihre MY Renault-Anwendung ständig weiterentwickelt, um Ihnen die bestmögliche Erfahrung zu garantieren.

Bewertungen und Rezensionen

2.7 von 5
81 Bewertungen

81 Bewertungen

zoe-fan ,

seit 30.juni keine verbindung mehr ...

... die app zeigt immer nur den ladestatus vom 30.juni an ...
und die alten bugs wurden auch noch nicht ausgebessert (wie z.b. dass die app nicht erkennt, dass ich eine ZOE R110 mit dem 41kWh akku habe und somit auch unter 40% die vorklimatisierung starten kann ...)

will Renault warten, bis wirklich ALLE ZE kunden stinksauer sind, bevor sie profis die app debuggen lassen? 🤬
die alte app war ein traum - die jetzige hingegen ist eine krücke - sorry! 👎

Entwickler-Antwort ,

Liebe(r) Benutzer(in), erstmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir sind uns des Problems bewusst und arbeiten momentan auf Hochtouren an einer Lösung. In der Zwischenzeit können Sie sich gerne mit unserem Kundenzentrum in Verbindung setzen, um über den aktuellen Status in Kenntnis gesetzt zu werden: kundenzentrum@renault.at wenden.
Freundliche Grüße

WON0815 ,

Keine Verbindung mehr

Seit dem 30.5 bekomme ich den aktuellen Ladestatus leider nicht mehr übermittelt.

Entwickler-Antwort ,

Sehr geehrter WON0815, wir arbeiten gerade an der Lösung des Problems. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unser Kundenzentrum: kundenzentrum@renault.at.

Freundliche Grüße

MEHE0465224712 ,

Nicht nachvollziehbar

Mit der App funktionieren jetzt plötzlich wieder Dinge nicht, die eine Woche zuvor mit einem identen Auto (anderes Baujahr) funktioniert haben. KM-Stand wird nicht aktualisiert, Benachrichtigen gehen gar nicht mehr. So wirklich tolle Programmierer beschäftigt Renault wohl eher nicht. Schade, dass damit ein gutes Produkt (ZOE) abgewertet wird.

Entwickler-Antwort ,

Liebe(r) Benutzer(in), vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind uns dieser Thematik bewusst, arbeiten im Moment an einer Lösung – sowohl für den Vorgänger als auch unserem neuen Modell unseres Renault ZOE. Für ausführlicheres Kundenfeedback bzw. weiterer Bearbeitung können Sie sich gerne an: kundenzentrum@renault.at wenden.
Freundliche Grüße

Informationen

Anbieter
Renault
Größe
194.2 MB
Kompatibilität

Erfordert iOS 11.0 oder neuer. Kompatibel mit iPhone, iPad und iPod touch.

Sprachen

Englisch, Französisch

Alter
4+
Copyright
Preis
Gratis

Support

  • Familienfreigabe

    Wenn die Familienfreigabe aktiviert ist, können bis zu sechs Familienmitglieder diese App verwenden.

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