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Gerne beantwortet das SN-Kundenservice-Team Ihre Fragen unter sn.at/service oder per Mail an service@sn.at
What’s New
Version 15.17.2
Liebe Leserinnen, liebe Leser,
Diese Version enthält erste Bugfixes der neuen SN-App.
Ratings and Reviews
Sehr guter Kundenservice
Update:
Eine Neuinstallation der App behob das Problem.
Danke an den Kundenservice für die rasche Reaktion auf meine ursprüngliche Bewertung!
Seit ca. einem halben Jahr zeigt es mir am iPad zwar die News in der Mitteilungszentrale an, wenn ich dann aber eine der Nachrichten öffnen möchte, bekomme ich nur die ersten paar Zeilen angezeigt und danach ein Ladesymbol, das scheinbar unendlich läuft, aber nie den Inhalt lädt. Auch ein „Herunterziehen“ der Seite zum Aktualisieren bringt nichts.
So muss ich erst recht wieder den Browser öffnen, den Artikel suchen und kann erst dann weiterlesen.
Hilfreich wäre auch, wenn man Artikel zum später Lesen markieren könnte und dies mit dem Benutzer verknüpft ist, so könnte man bei einem Login im Browser automatisch die gemerkten Artikel öffnen/lesen
Developer Response ,
Guten Tag, vielen Dank für den Hinweis. Wir können das Beschriebene Verhalten allerdings nicht reproduzieren - über Details zum verwendeten Gerät und der iOS Version würden wir uns freuen (service@sn.at oder 0662 8373 222). Markieren und "merken" von Artikeln steht tatsächlich auch auf unserer Liste, konnten wir bisher allerdings noch nicht umsetzen. Beste Grüße aus dem Kundenservice
Seit gestern Probleme
Seit gestern funktioniert die App nicht mehr, d.h. ich kann trotz bestehendem Digital-Abo nicht auf die Artikel zugreifen. Stattdessen erscheint ein ewig rotierender Kreisel ... auch eine Neuinstallation brachte keine Lösung.
P.S. Mittlerweile wurde das Problem behoben!
Vielen Dank
Developer Response ,
Guten Tag, die Artikel sollten seit 05.02. gegen Mittag wieder korrekt laden. Falls bei Ihnen immer noch Schwierigkeiten auftreten, kontaktieren Sie uns bitte unter 0662 8373 222 oder service@sn.at
Inhalt nicht gratis¡
Inhalt nicht gratis, wie immer!
Developer Response ,
Guten Tag, mit SN Digital lassen sich in der App die Zeitung schon ab 20 Uhr am Vorabend lesen, es gibt Zugriff auf das Archiv des E-Papers und eben alle SN Plus Artikel. SN Digital können Sie kostenlos für 30 Tage testen. Einfach auf SN.at registrieren. Zu bestehenden Print Abos gibt es tolle Kombi Angebote! Beste Grüße aus dem Kundenservice
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Information
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- Salzburger Nachrichten Medien GmbH & Co. KG
- Size
- 60.7 MB
- Category
- News
- Compatibility
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- Requires iPadOS 12.0 or later.
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- Requires iOS 12.0 or later.
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English, German
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- © Salzburger Nachrichten Medien GmbH & Co. KG.
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