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Beschreibung

Medgate bietet die Sanitas Medgate App speziell für Sie als Sanitas Kunde an. Mit der Sanitas Medgate App haben Sie Ihren Arzt jederzeit dabei. Klären Sie ab, ob eine Telekonsultation für die Behandlung Ihres gesundheitlichen Anliegens sinnvoll ist und buchen Sie gleich eine Arztkonsultation per Telefon oder Video – rund um die Uhr und von überall. Die 100 Ärztinnen und Ärzte von Medgate nehmen sich Zeit für Sie und beraten und behandeln Sie kompetent. Dabei profitieren Sie von unserer bald 20-jährigen Erfahrung in der Telemedizin.

Vorteile:
• Rund um die Uhr, an 365 Tagen im Jahr Zugang zu kompetentem Ärzte-Team
• Keine langen Wartezeiten und Vermeidung unnötiger Arztkonsultationen
• Beratung und Behandlung durch erfahrene Fachärztinnen und -ärzte (inkl. Ausstellung von Rezepten, Arztzeugnissen, Überweisungen und Verordnungen)
• Dank künstlicher Intelligenz: schnelle Abklärung, ob eine Telekonsultation oder ein Hausarztbesuch sinnvoll ist
• Zusammenfassung des Arztgespräches als Behandlungsplan direkt auf der App (medizinische Daten werden nicht an Sanitas übermittelt)
• Möglichkeit, den persönlichen Medgate Arzt zu hinterlegen
• Von allen Schweizer Krankenversicherern anerkannt
• Für Telmed-Versicherte: Übersicht über alle mit Medgate abgesprochenen und gemeldeten Behandlungen sowie einfaches Anpassen des Behandlungsplans bei einer Überweisung oder Verlängerung der Behandlungsdauer

So funktioniert’s:
1. Symptome eingeben und Empfehlung erhalten, ob Behandlung per Telefon/Video oder Hausarztbesuch sinnvoll ist
2. Termin für Telefon- oder Videokonsultation buchen
3. Behandlung und Beratung durch erfahrene Ärztinnen und Ärzte erhalten
4. Persönlichen Behandlungsplan einsehen
5. Für Telmed-Versicherte: direktes online Anpassen des Behandlungsplans

Funktionen der Sanitas Medgate App
• Symptomeingabe
• Empfehlung für Telekonsultation oder Hausarztbesuch
• Terminbuchung für Konsultation mit Medgate Arzt (bis 48 Stunden im Voraus)
• Ärztliche Behandlung und Beratung per Telefon oder Video
• Digitaler Behandlungsplan
• Hinterlegung der Lieblingsärzte

Zugriff
• Alle in der Schweiz krankenversicherten Personen sowie Kunden von Barmenia
• Einfacher Zugriff per Touch ID

Sicherheit
Sicherheit hat für das Medgate Partner Network höchste Priorität. Deshalb wird auch bei der Sanitas Medgate App besonderen Wert auf die Gewährleistung des Datenschutzes gelegt. Die Identität des Users wird über einen Verifizierungsprozess mittels der Identitätskarte überprüft. Die Sanitas Medgate App ist als Medizinprodukt CE-zertifiziert.

Kosten
Die Konsultation wird im Rahmen der gesetzlichen Leistungen über die Krankenversicherung abgerechnet (analog Arztbesuch in einer Praxis) und ist von allen Schweizer Krankenversicherer anerkannt. Eine Telekonsultation kostet im Durchschnitt CHF 50.-. In gewissen Versicherungsmodellen bei unseren Partner-Krankenversicherern fallen ausserdem nicht einmal Kosten im Bereich von Franchise oder Selbstbehalt an.

Die Sanitas Medgate App wird kontinuierlich weiterentwickelt und auf die Bedürfnisse der Nutzer angepasst. Wir freuen uns über Ihre Rückmeldung, damit wir die Sanitas Medgate App laufend optimieren können.

Medizinische Daten werden nicht an Sanitas übermittelt. Hersteller, Inverkehrbringer und Betreiber der App ist Medgate Partner Network. Medizinische Leistungen werden durch Mitglieder des Medgate Partner Networks erbracht.

Neuheiten

Version 9.1.1

Kleine Verbesserungen und Fehlerkorrekturen

App-Datenschutz

Der Entwickler (Medgate) hat angegeben, dass die Datenschutzpraktiken der App möglicherweise den unten beschriebenen Umgang mit Daten umfassen. Weitere Infos findest du in der Datenschutzrichtlinie des Entwicklers.

Daten, die zum Tracking deiner Person verwendet werden

Die folgenden Daten werden möglicherweise verwendet, um dich über Apps und Websites anderer Unternehmen hinweg zu verfolgen:

  • Kennungen
  • Nutzungs­daten

Mit dir verknüpfte Daten

Die folgenden Daten werden möglicherweise erfasst und mit deiner Identität verknüpft:

  • Gesundheit und Fitness
  • Kontakt­informationen
  • Benutzer­inhalte
  • Kennungen
  • Vertrauliche Daten

Nicht mit dir verknüpfte Daten

Die folgenden Daten werden zwar möglicherweise erfasst, aber nicht mit deiner Identität verknüpft:

  • Standort
  • Kennungen
  • Nutzungs­daten
  • Diagnose

Die Datenschutzpraktiken können zum Beispiel je nach den von dir verwendeten Funktionen oder deinem Alter variieren. Weitere Infos

Support

  • Familienfreigabe

    Wenn die Familienfreigabe aktiviert ist, können bis zu sechs Familienmitglieder diese App verwenden.

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