Screenshots

Beschreibung

ManageEngine ServiceDesk Plus MSP integrates your help desk requests and assets to help you manage your clients' IT infrastructure effectively. It has been designed to handle multiple clients in a single Help Desk, so the Managed Service Providers (MSPs) don’t have to juggle with multiple software. This app lets your technicians create, access and resolve requests from any place, anytime. It reduces the response and resolution time of a technician dramatically, increasing the efficiency of your help desk team. It also gives you better user experience.

App features:

* Filter requests based on criteria such as unassigned, pending, open etc.

* View, create, edit and delete requests.

* Perform actions (pick up, assign, close, reply) for requests.

* Work log, notes and resolutions can be added/modified for each request.

Neuheiten

Version 4.2.2

1. This version supports “WorkLog Type” for Task WorkLog.
2. Earlier, the app crashed while loading the attachment list. This issue has been fixed.
3. iOS 13 related issues and other minor issues have been fixed.

Informationen

Anbieter
Zoho Corporation
Größe
31.4 MB
Kategorie
Wirtschaft
Kompatibilität

Erfordert iOS 11.0 oder neuer. Kompatibel mit iPhone, iPad und iPod touch.

Sprachen

Deutsch, Arabisch, Bosnisch, Dänisch, Englisch, Finnisch, Französisch, Hebräisch, Indonesisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Kroatisch, Niederländisch, Norwegisch (Bokmål), Polnisch, Portugiesisch, Russisch, Schwedisch, Serbisch, Slowenisch, Spanisch, Tradit. Chinesisch, Tschechisch, Türkisch, Ungarisch, Vereinf. Chinesisch, Vietnamesisch

Alter
4+
Copyright
Preis
Gratis

Support

  • Familienfreigabe

    Wenn die Familienfreigabe aktiviert ist, können bis zu sechs Familienmitglieder diese App verwenden.

Mehr von diesem Entwickler

Das gefällt dir vielleicht auch