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Description

Welcome to SMATRICS!

SMATRICS takes electro mobility to a new level by offering the first charging network throughout Austria – with electricity coming from 100% renewable energy.

The SMATRICS mobile app provides you with an overview of all SMATRICS charging points at a glance. The user friendly and fast navigation allows you to easily search for and find SMATRICS locations and charging points. To optimize your search result and to find the charging points you are looking for, the search and filter functionalities can assist you in finding the charging infrastructure that exactly meets your requirements. Details about locations and charging points (e.g. connector types, maximum charging power, opening hours, specific requirements) are available as well as a function to set your favourite locations.

Key Features:
- Map view
- List view
- Live status of charging points
- Detailed information about locations and charging points
- Navigation to the nearest locations
- Filter and search functionalities
- Personal favourites
- News & Updates
- Charging instructions
- Feedback function

SMATRICS wishes you a pleasant journey!

What’s New

Version 3.2.1

SMATRICS 3.2 - What’s new in our SMATRICS app?
- You can now register for the Direct NET tariff with your credit card
- For a better visibility the last charges are now grouped by months
- The "Scan & Charge" function now provides a flashlight, which enables the scanning of the QR-codes even in poor light conditions
- You can now enlarge pictures by clicking on them
- SMATRICS partner stations can now be displayed via the filter option
- If your mobile phone’s battery is low, you will be asked to stop the charging process in time

Enjoy this release of our SMATRICS app and have a safe trip!

Ratings and Reviews

2.7 out of 5
13 Ratings

13 Ratings

Stefan B2403 ,

Format

Bitte auf das neue Format iPhone X anpassen, schließlich gibt es das Smartphone ja erst seit 2 Jahren

truthahn0 ,

mieses service - kein empfang - in parkhäusern nicht zu gebrauchen

normalerweise schreibe ich keine solchen rezensionen aber smatrics bietet das mit abstand schlechteste service in verbindung mit der app.

wir waren 2 mal auf das schnelltanken angewiesen, 2 mal haben wir viel zeit vergeudet ohne eine lösung zu bekommen. (einmal davon mit frau und kind fernab anderer tankstellen). Beim 3. Fall wurde mir nach langem hin und her eine Lösung geboten, ich sollte aber für das Aktivieren der Station aus der Entfernung (trotz ID als Kunde) fette Zusatzgebühren zahlen.

Viele stationen sind in parkhäusern (zb 1. untergeschoss wie soeben erlebt) - wo es mangels netzverbindung unmöglich ist den Vorgang zu starten. Auch das rauslaufen aus dem parkhaus bringt dann nichts. Nach zahlreichen timeouts der requests und anderen fehlern, versucht man also das Telefonservice wo man unfreundlich empfangen wird. Sie erkennen zwar an, dass in den Parkhäusern kein Empfang möglich ist, aber bieten keine Lösungen.

Erst auf mehrmaliges Anfragen versucht man die Station aus der Entfernung zu aktivieren und soll nochmals 15€ extra zahlen (zzgl die Gebühr fürs Parkhaus und Tanken). Die Kosten wären ja kein Problem an sich, wenn man das so vorab kommunizieren würde. Man kommt sich als Kunde aber ziemlich verarscht vor wenn man auf das Tanken angewiesen ist (zb niedriger Akkustand) und dann nach dem Motto Friss oder Stirb abgespeist wird.

TheBeneIsBack ,

Iphone X Format?!?

Ich finde es ja toll dass man eine gute app entwickelt aber wenn es schon seit 2 jahren das iphone x gibt bitte ich euch das auch auf das format anzupassen...
Sonst funktioniert die app eigentlich sehr gut!

Information

Provider
SMATRICS GmbH & Co KG
Size
57.8 MB
Category
Navigation
Compatibility

Requires iOS 9.0 or later. Compatible with iPhone, iPad, and iPod touch.

Languages

English, German

Age Rating
4+
Copyright
Price
Free

Supports

  • Family Sharing

    Up to six family members will be able to use this app with Family Sharing enabled.

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