WiZ Connected 4+

Ich habe jetzt schon lange eine LED Leuchte und ich benutze sehr oft Siri da ich nicht immer in die App gehen will um meine Lampe einzuschalten aber seit drei Tagen wird nicht mehr der letzte Status eingeschalten sondern immer nur warmweis und ich muss selbst in der App das wider umstellen was mich stört.

Ich bin wirklich ein großer Fan von dem ganzen aber bitte macht da etwas das der letzte Status wieder aktiviert wird den in der App ist es so eingestellt aber die Lampe macht es nicht.

Wenn der Fehler behoben ist gebe ich auch gerne fünf Sterne.

Hallo, vielen Dank, dass Sie ein langjähriger Benutzer sind und Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir freuen uns über Ihr Feedback und wissen, wie wichtig es ist, dass Siri Ihr LED-Licht nahtlos steuert. Wir möchten, dass Sie sich über die Apps an unser Support-Team wenden, damit wir Sie dabei unterstützen können.

Gehen Sie in Ihrer WiZ V2-App zu Einstellungen > Hilfecenter. Dort können Sie einen Live-Chat mit unserem Support-Team starten.

Keine Verbindung, kein Koppeln, kein Wlan erscheint. Weiterleitung von Schritt zu Schritt ohne Erfolg.

Hallo. Wir entschuldigen uns für die Schwierigkeiten, die Sie beim Verbinden Ihres Geräts haben.

Um Ihnen dabei zu helfen, wenden Sie sich bitte an uns, indem Sie Ihre WiZ Connected-Anwendung öffnen, zu „Einstellungen“ gehen und auf „Hilfecenter“ tippen. Sobald Sie dort sind, können Sie einen Live-Chat mit unserem Support-Team starten.

Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören.

Very often the lights switched on withb the stabdard wall switch do not react and not found by the Wiz V2 App. You might have to retry many times before finally have lights. Have to find a different product

Greetings, Tuchino.

We are very grateful for your review and we would like to assist you further on where you lose the control of the WiZ lights when operating them from the light switch.

To do so, please reach out to our support team via chat support by opening your WiZ Connected application, proceed to "Settings" and tap "Help Center". Once you are there, you may start a live chat with our support team or by e-mail as well, based on your convenience and preference.

Looking forward to hearing from you soon and to assist you further in resolving your issues.