MyTIM 4+

Telecom Italia S.p.A.

    • 4.1 • 535 Ratings
    • Free

Description

L’app MyTIM ti permette di controllare da iPhone e iPad le tue linee mobili prepagate e le tue linee fisse.

Puoi accedere utilizzando l’account MyTIM con il tuo indirizzo e-mail come username.
Se vuoi creare un account associandolo ad una linea fissa, lo puoi fare da App collegandoti in Wi-Fi alla rete FIBRA o ADSL della linea TIM che vuoi registrare.

Saremo lieti di ricevere i tuoi suggerimenti o eventuali segnalazioni tramite l’indirizzo e-mail mytim.app@telecomitalia.it

Con questa versione della app MyTIM puoi:
- Registrare un account MyTIM per accedere da App o da Web
- Controllare lo stato di attivazione delle tue linee
- Gestire e memorizzare le modalità di pagamento preferite
- Ricevere Assistenza da un operatore via chat o attraverso la Community WeTIM
- Seguire il tracking dei tuoi ordini
- Acquistare offerte e prodotti TIM
- Trovare rapidamente ciò di cui hai bisogno grazie alla casella di ricerca
- Accedere rapidamente alle funzionalità più utili tramite la sezione azioni veloci
- Scoprire le novità, l’intrattenimento e i concorsi di TIM tramite le storie
- Accedere ai vantaggi di TIM Party, il programma di fedeltà di TIM, completamente gratuito che ti premia con tanti regali pensati per te: giga, minuti, smartphone scontati, concorsi con premi esclusivi e molte altre sorprese
- Non sei cliente TIM? Puoi comunque partecipare ai concorsi esclusivi, tracciare i tuoi ordini, attivare una SIM e tanto altro

Per le tue linee mobili:
• Visualizzare il credito residuo
• Avere informazioni sul tuo piano tariffario
• Verificare le tue offerte per controllare i Minuti, SMS e Giga disponibili
• Visualizzare e gestire i servizi attivi sulla tua linea
• Effettuare ricariche online con un click utilizzando carta di credito, PayPal e Satispay oppure utilizzando una RicariCard e attivare il servizio di Ricarica Automatica
• Visualizzare i movimenti del credito sulla linea
• Acquistare i biglietti per i mezzi di trasporto, la sosta e l’accesso alle ztl su diverse città

Per le tue linee fisse:
• Consultare le offerte e i servizi attivi sulla linea
• Consultare le fatture dell’ultimo anno
• Visualizzare la fattura in formato pdf ed effettuarne il download
• Pagare la fattura con carta di credito o PayPal
• Domiciliare la fattura su conto corrente o carta di credito
• Effettuare un trasloco o un subentro

L’app MyTIM continuerà ad essere arricchita di sempre maggiori funzionalità. Aggiornala sempre per non perdere le novità!

What’s New

Version 7.1.1

Aggiorniamo regolarmente l'app MyTIM per renderla sempre migliore e vicina alle tue esigenze. In questo aggiornamento sono stati risolti alcuni bug minori.

Ratings and Reviews

4.1 out of 5
535 Ratings

535 Ratings

Aislin J ,

Needs an English button

Needs an English button

Ella;)) ,

Extra charges

I bought a TIM Tourist sim with 70gb however after 6-7 days my cellular data disappeared. This app is not user friendly nor does it provide any language options other than Italian. It said I had negative credit so I topped up (on top of my initial “one off charge” for the sim) only to be charged and have the app not reflect the top up at all. The chat bot solutions did not help and I have get to have the conversion actually with a customer representative. It says to turn on notifications for the app but alas there is no where to do this either.

Developer Response ,

Hi Ella, to enable us to analyze your case, please write to mytim.ios@telecomitalia.it with the telephone number, device used (brand/model), registered MyTIM account and app screen when you receive an error. Thank you.

Iilibet ,

Cannot change to my language

Unable to understand the app as it is in Italian. Foreigners visiting Italy, purchase a sim to enable connectivity. All works fine until there is a need to top up But there is no option to select own language to read and understand the information in the emails received nor the app!!! There should be an English button.
Further I was advised I purchased and paid For access to all European countries. But I am now outside of Italy and I cannot use the sim!
Frustrating!

Developer Response ,

Hello, the English version of the app is not available but you can consult our website www.tim.it and translate the page using the appropriate button. The MyTIM section is also available from there. Good evening from TIM

App Privacy

The developer, Telecom Italia S.p.A., indicated that the app’s privacy practices may include handling of data as described below. For more information, see the developer's privacy policy.

Data Used to Track You

The following data may be used to track you across apps and websites owned by other companies:

  • Diagnostics

Data Linked to You

The following data may be collected and linked to your identity:

  • Financial Info
  • Contact Info
  • Contacts
  • Identifiers

Data Not Linked to You

The following data may be collected but it is not linked to your identity:

  • Location
  • Diagnostics

Privacy practices may vary, for example, based on the features you use or your age. Learn More

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