SimInvest 4+

User Experience

1. User terganggu dengan terlalu banyak action berupa syarat dan ketentuan tanpa ada penjelasan singkat dan menarik tentang fitur yang ingin dikunjungi. Salah satu contoh : begitu ingin “Ajak Teman” langsung keluar syarat ketentuan, tanpa user tau apa benefit dari kita sebagai user jika share / mempromosikan aplikasi ini. Hal ini juga terjadi saat klik star poin, begitu klik, ya g keluar pertama syarat & ketentuan. Mengesankan company ini maunya banyak peraturan buat user, tapi membatasi user bergerak.
2. Banyak tombol yang tidak komunikatif dan tidak berguna. Sebagai contoh seperti Event pada Lab. User harus mencoba-coba klik-klik sendiri dan berdoa supaya tidak bertemu dengan syarat dan ketentuan sebelum ada penjelasan singkat. “Event” yang ada sudah kadaluarsa sejak 3 bulan lalu, namun tetap ditampilkan. “Headline” yang juga update terakhirnya Feb 2024, sekarang sudah Juni 2024.
Banyak call action yg tidak berguna, hanya memenuhi layar aplikasi saja.
3. Simbol Top Up sangat penting namun keberadaannya disamakan pentingnya dengan Running Trade, Sektor, ada Event lagi di bagian homepage awal. Terlebih lagi Top Up berada di urutan ke 2 dari sebelah kiri dimana jauh dari jari.
4. Tombol “cari” bertujuan mencari saham. Sebagai user baru pasti akan kebingungan, apalagi belum tahu stock2 yang terkenal apa saja. User baru lebih butuh : list2 stock hits berupa gambar dan tulisan bertebaran di homepage depan. Kolom search saham tidak terlalu se-urgent itu untuk ditaruh dibagian paling atas. Nantinya juga kita bisa mengatur sendiri list default stock yang user prioritaskan sendiri.
5. Cukup banyak tumpang tindih informasi.
6. Tabel pada syarat ketentuan tidak rapi, Pemangkasan kata berantakan dan sangat susah dibaca. Contoh pada bagian syarat dan ketentuan SimMission.
7. Penampilan gambar cara kerja SimMission yang seharusnya bisa di klik dan di zoom tetapi tidak bisa. Bisa di zoom dan tulisan pecah dan ada yang tidak bisa terbaca. Gambar cara kerja diletakkan pada bagian bawah setelah tulisan panjang lebar syarat ketentuan dan kurang berguna. Sama juga dengan gambar kerja “cara kerja referral”.
8. Kehadiran logo SimMona yang menutupi tulisan di belakangnya. Tulisan : “Butuh bantuan ? Yuk mulai chat dengan SiMona!” perhatikan tulisan sebelah kiri akan terpotong tenggelam dalam layar.
9. Besar kecil tulisan, warna, dan typhography yang tidak konsisten.

Developer Response ,

Halo Kak Sabella, terima kasih atas kritik serta saran yang diberikan dan akan MinVest sampaikan semuanya ke tim terkait. Perihal program promo Kakak bisa cek informasi lengkapnya di help.siminvest.id ya Kak. Jika ada kendala atau pertanyaan bisa Whatsapp CS di 08875050700. Terima kasih