Делимобиль – твой каршерин‪г‬ 4+

The App forced me to turn on the notifications. Otherwise I can't book a car. I never allowed any app to send me notifications, you have to leave it to be optional

Hello.

Sorry it upset you 😔
Enabling notifications is very important, because there are situations where users forget they are in a rental. It can be an unpleasant situation, with big financial losses.
You can turn off marketing notifications in the app settings, but you can't turn off notifications related to rentals.
We hope that you will understand the rules of the service 💕

Какой смысл повышать рейтинг вообще, цены все выше и выше и судя по всему зависит от того и только от того как часто ты пользуешься Делимобиль причём чем чаще тем дороже. Так как у моего друга рейтинг на 20 пунктов ниже чем у меня на 50% меньше потому что он мало пользуется этим каршеринг, то время как у меня рейтинг максимальный.
Ужасное обновление когда убрали бизнес, суперстиль и стиль. Теперь мне доступ к машинам который раньше были доступны закрыт, из-за возраста, при этом машины люкс класса надолго по типу Mercedes G класс я брать могу, возраст меня запрещает ну вот если машина из раздела суприм то уже нельзя возраст мне запрещает, отличная логика.
И конечно же я просто решения вывести все хорошие машины по типу BMW третий серии Lexus ес во всякие другие города типа Питера или уфы а в Москве остались только китайцы👍

Здравствуйте.
Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим ваше мнение и понимаем, что изменения в ценообразовании и доступности автомобилей могут вызывать недовольство.
Наша цель — предоставить качественный сервис, и мы регулярно анализируем наши тарифы, чтобы быть учитывать потребности наших клиентов.
Мы также понимаем, что обновления могут вызывать вопросы, и мы стараемся сделать их максимально прозрачными.
Что касается доступности автомобилей, мы работаем над расширением нашего автопарка и улучшением его разнообразия. Ваши замечания о доступных моделях и региональных различиях крайне важны для нас, и мы передадим их команде, занимающейся управлением автопарком.
Если у вас есть дополнительные вопросы или предложения, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нашей службой поддержки.
Мы всегда готовы помочь!

Ужасное приложение звонил в течении нескольких часов в техническую поддержку трубки не берут, не мог закрыть каршеринг и ехать на нем из-за его поломки, что делать в такие минуты? А ничего поддержка делимобиля не возьмет трубки!!! Звонили им не сколько раз в течении дня, а мало того, что помимо того что не закрывалась машина, так за это списали в 3 раза больше чем за саму поездку, пытался урегулировать вопрос и решить конфликт, но на другом конце трубки люди не заинтересованы

Андрей, здравствуйте! Сожалеем, что у вас возникли сложности с завершением аренды. Такого быть не должно. К сожалению, на линии из-за большого количества обращений иногда существует очередь из звонков. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ВК https://vk.com/delimobil и ФОС https://delimobil.onelink.me/OEfY/af3b9671 Постараемся вам помочь и урегулировать вопрос.