Faqtual: Team Knowledge Base 4+
Matthew Palmer
Ontworpen voor iPad
-
- Gratis
Schermafbeeldingen
Beschrijving
Faqtual is a lightweight internal knowledge base that helps your customer support team respond faster.
Stop typing the same customer support messages over and over. Record your FAQs, respond quickly to customers, and share knowledge with your team using Faqtual.
Faqtual is a brand new customer support app that works with all your favorite business tools, support apps, and online channels. This includes Gmail, social media, Zoho, Zendesk, LiveChat, Help Scout, Fresh Chat, FrontApp, Messenger, Tawkto, and many more.
Popular features include:
- Snippets & canned responses: Save FAQs or messages for superfast replies to customers
- Text expander & shortcuts: Type shortcuts to quickly insert answers or saved text snippets
- Knowledge base: Use Faqtual to record and manage business knowledge
- Sharing: Add snippets to a shared folder for your team
- Content import: Use AI to easily import new content from images, text, or URLs
- Smart replies: Use AI to generate context-aware replies
- Cross platform: Works with all the major platforms and services
- Native integrations: Works with all your existing customer support platforms, including online chat, emails, social media, shared inboxes, and CRMs
Faqtual is easy to use and quick to set up. With Faqtual, you’re only a few taps away from speedy replies that delight your customers.
Nieuw
Versie 1.0.2
- Updated app name and description to be more accurate
App-privacy
De ontwikkelaar, Matthew Palmer, heeft aangegeven dat volgens de toepassing van het privacybeleid van de app gegevens kunnen worden beheerd zoals hieronder staat beschreven. Ga voor meer informatie naar het privacybeleid van de ontwikkelaar.
Aan jou gekoppelde gegevens
De volgende gegevens worden mogelijk verzameld en gekoppeld aan je identiteit:
- Financiële gegevens
- Contactgegevens
- Gebruikerscontent
- Zoekgeschiedenis
- Identificatiemethode
- Gebruiksgegevens
- Diagnostiek
Niet aan jou gekoppelde gegevens
De volgende gegevens worden mogelijk verzameld, maar zijn niet gekoppeld aan je identiteit:
- Diagnostiek
Toepassing van het privacybeleid kan variëren op basis van bijvoorbeeld de functies die je gebruikt of je leeftijd. Lees meer
Informatie
- Provider
-
Matthew Palmer heeft zichzelf geïdentificeerd als een handelaar van deze app en heeft bevestigd dat dit product of deze dienst voldoet aan de wetgeving van de Europese Unie.
- Adres
- 3 Shearwater Pl Tea Gardens New South Wales 2324 Australië
- Telefoonnummer
- +61 481322685
- E-mailadres
- hello@matthewpalmer.net
- Grootte
- 1,6 MB
- Categorie
- Zakelijk
- Compatibiliteit
-
- iPhone
- Vereist iOS 17.0 of nieuwer.
- iPad
- Vereist iPadOS 17.0 of nieuwer.
- Mac
- Vereist een Mac met macOS 14.0 of nieuwer én Apple M1-chip of nieuwer.
- Apple Vision
- Vereist visionOS 1.0 of nieuwer.
- Talen
-
Engels
- Leeftijd
- 4+
- Copyright
- © 2024 Matthew Palmer
- Prijs
- Gratis