Matrix Omini 4+

Name: Matrix Omini
Author: Matrix Brasil

Matrix Brasil

Conçu pour iPad

- Gratuit

Description

Simplifique a comunicação do seu negócio completamente: atenda clientes de todos os seus canais de comunicação diretamente no seu celular.

Veja suas conversas, transfira atendimentos, pesquise seu histórico e atenda todos os seus canais de comunicação de forma unificada.

Nossa plataforma se integra com suas redes sociais, com seu site, com aplicativos de mensagem e com seu e-mail. Esqueça ter que abrir diversos aplicativos para saber de onde seus clientes falam com você. Com a nossa plataforma você otimiza seu atendimento fazendo com que nenhuma mensagem, seja de onde for, seja perdida. Faça seus clientes felizes!

Com o Matrix Omini APP você pode:

Atender em um só aplicativo seus clientes de todo lugar;
Gerenciar seus atendimentos onde quer que você esteja;
Ver, transferir e encerrar seus atendimentos;
Enviar mensagens internas para seus colegas e manter seu time organizado;
Pesquisar por todo o histórico dos seus atendimentos;
Iniciar ativamente um atendimento com qualquer um dos seus contatos;
Adicionar filtros diversos de pesquisa para encontrar o que você precisa;
Ser notificado sempre que uma nova mensagem chegar;
Ser notificado sempre que um atendimento for transferido para você.

O Matrix Omini APP ajuda você a entrar na nova era do atendimento digital.

20 mars 2024

Version v2.2.5

Atualizar apenas após a v5.32.
Melhorias realizadas:
- Ajustar visualização das imagens na galeria do atendimento
- Notificação de imagens e docs corrigidas no canal Chat
- Bug de falha ao iniciar atendimento
- Mensagens com X como se não tivessem sido enviadas no canal Chat
- Mensagens enviadas via canal chat não são renderizadas na tela "Ativas"
- Implementar novos filtros na aba "Histórico"
- Implementar seleção de serviço ao abrir atendimento via APP

Le développeur Matrix Brasil a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.

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