MyTelenet 4+

Name: MyTelenet
Rating: 4.2 (4064 reviews)
Author: Telenet

L'app tout-en-un

Telenet

Conçu pour iPhone

- 4,2 • 4,1 k notes

- Gratuit

Captures d’écran d’iPhone

Description

Consultez votre consommation, votre wifi et vos relevés de compte facilement et quand vous voulez dans l'app MyTelenet.

Tout est centralisé, c'est pratique. Autrement dit, vous trouvez rapidement ce que vous cherchez et vous restez au courant des dernières nouvelles sur votre abonnement, vos services, vos produits, etc. Voici l’app MyTelenet !

Vérifiez votre consommation
- Vérifiez ce que vous avez déjà consommé en données mobiles, SMS et minutes d'appel.
- Vous pouvez aussi voir quand votre consommation internet est ramenée à 0%.
- Pour plus de contrôle, configurez des notifications de consommation.

Améliorez votre réseau wifi
- Vérifiez votre réseau et identifiez directement les problèmes de connexion internet.
- Éliminez les problèmes de wifi en un clin d'œil en effectuant un diagnostic du réseau.
- Commandez un pod wifi pour renforcer votre couverture wifi partout.
- Laissez vos invités se connecter à votre réseau en un instant grâce au partage de wifi.
- Mesurez la vitesse de votre connexion ou redémarrez votre modem via l'app.

Payez votre relevé de compte en un clin d'œil
- Vérifiez votre solde impayé et payez-le directement dans l'app.
- Consultez vos relevés de compte des 14 derniers mois.
- Demandez et gérez votre domiciliation.

Organisez vos produits
- Visualisez tous vos produits en détail.
- Ajoutez un produit ou désactivez des options.
- Vérifiez et modifiez votre numéro de client, votre login et vos autres données personnelles.

Des questions ? Utilisez la fonction Aide
- Trouvez la réponse à votre question.
- Chattez directement via WhatsApp.
- Posez vos questions aux experts des Netnologues.
- Trouvez le magasin Telenet le plus proche.

Envie de trouver rapidement ce que vous cherchez et de ne rater aucune info ? Téléchargez l’app MyTelenet gratuite !

Des conseils ? Vos commentaires nous permettent d'améliorer l'app. N'hésitez donc pas à donner votre avis dans l'app même !

26 avr. 2024

Version 5.3.1

Nouvelle mise à jour, app améliorée ! Nous avons corrigé des bugs et amélioré certains écrans. Vous ne voulez rien rater ? C’est normal. Mettez votre app à jour sans plus tarder et profitez de la meilleure version.

C’est l’app de vos rêves ? Nous en sommes ravis ! Faites-le-nous donc savoir en évaluant l’app. L’app ne correspond pas à vos attentes ou vous avez des conseils pour l’améliorer ? Envoyez-nous tous les détails via le formulaire de feed-back dans l’app. Nous nous en occuperons !

4,2 sur 5

4,1 k notes

Geweldig

EINDELIJK is er een telenet-app die uitstekend werkt, overzichtelijk is, geen bugs heeft, en een zeer gelikt design heeft!
Ik heb geen klachten. Ik zou wel feedback willen geven hoe jullie de app beter kunnen maken:
Meer (gepersonaliseerde) informatie over de diensten die de klant beschikt (zoals op “Mijn telenet”).
Meer info over TV: welke pakketten, aantal (gehuurde) digicorders,... tevens meer info over Telefonie: vaste telefonie, freephone europe of andere telefonie pakketten, kort overzicht mobiele nummers, vermelding van welk Telenet pakket men heeft (WHOP,WHOPPA,WIGO,...) dus in feite alle info die ook via mijn telenet te raadplegen is zou nuttig zijn in de app. Ook info over de dekking van 3G/4G/5G zou nuttig zijn! En ook push meldingen als er een storing is in de buurt of een onderbreking kan plaatsvinden door werken zoals de Netwerf zou nuttig zijn. Een sectie met “vaakst gestelde vragen oftewel FAQ” zou ook nuttig zijn.

Kan niet aanmelden op iPhone 13 pro max.

Krijg de app niet aangemeld op mijn nieuwe 13 pro max. Is dit een bug nog in de app?

Hi Umurdock! Goed dat je ons op de hoogte brengt dat je hier moeilijkheden mee merkt. Onze excuses hiervoor. We hebben een dossier opgemaakt voor de collega's van de achterliggende dienst. Zij onderzoeken dit verder om dit opgelost te krijgen. Je mag ons altijd een bericht sturen via: https://bit.ly/2p5HKcZ voor een update over het onderzoek. Nick

Superleuk

Heel handige app, nu weet ik exact hoeveel ik heb zitten streamen :)

Geweldig om te horen, nog veel plezier met het streamen! Yannick

Le développeur Telenet a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.

Données n’établissant aucun lien avec vous

Les données suivantes peuvent être collectées, mais elles ne sont pas liées à votre identité :

Données d’utilisation
Diagnostic

Les pratiques en matière de confidentialité peuvent varier, notamment en fonction des fonctionnalités que vous utilisez ou de votre âge. En savoir plus