NALA Send Money to Africa 4+

J’ai envoyé de l’argent à une personne et je me suis trompé de destinataire. Ce pendant l’argent n’a pas encore été envoyé chez la personne et j’ai fait un mail pour qu’on stoppe la transaction mais jusqu’à présent je n’ai eu aucune réponse.

Bonjour William. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre transaction. Veuillez partager les détails de la transaction avec nous via mamanala@nala.money, ou envoyez-nous un chat via l'application. Nous espérons avoir de vos nouvelles bientôt. 🙏

Bonjour,
Je suis satisfait de l’application, je l’utilise fréquemment. Il y’a eu un problème lors d’un transfert mais cela a été rétabli après quelques jours. Je suis satisfait depuis peu je n’ai plus eu aucun problème. Je recommande l’utilisation de l’application Nala. 👍

Merci pour ce retour incroyable, Christian. Nous espérons que vous continuerez à profiter des services de NALA et des fonctionnalités fournies avec notre application. Nous avons hâte de vous servir de plus en plus.

Les managers de cette application,
Retenez bien mon nom : Claudine

Je regrette amèrement d’avoir utilisé votre application, mon premier et seule transfer avec vous a été catastrophique. Plus de 72h pour envoyer des sous, jusqu’à présent que je rédige ce commentaire, mon bénéficiaire n’a toujours pas reçu.

Vous ne mesurez pas l’ampleur de ce que vous faites, cette argent pourrait sauver une vie ou alors payer les frais d’examen de quelqu’un. Mais cela ne saurait être possible car vous n’avez pas effectué la transaction

Chère utilisateur, je vous déconseille cette application.

🙏 Bonjour Claudine. Bien que cela soit rare, nous comprenons que les retards de transaction peuvent vous gêner. Nous avons signalé ce retard à nos partenaires dès que vous nous avez contactés. Veuillez noter que ce problème a depuis été résolu. Nous espérons que vous pourrez nous donner une chance de continuer à vous servir. 🫶