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    • Gratuit

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Description

Grâce à l’application Solidaris Wallonie, vous avez désormais accès à tout moment, où que vous soyez à votre dossier personnel.

Découvrez vite nos fonctionnalités :

Identifiez-vous en toute sécurité avec Itsme
Consultez l’ensemble de vos remboursements
Suivez chaque étape du traitement de vos remboursements eAttest à l’aide des notifications
Soyez informé du statut de votre Dossier Médical Global pour de meilleurs remboursements
Commandez vos documents : vignettes, certificat d’incapacité de travail, documents pour un voyage à l’étranger (dont la carte européenne d’assurance maladie)
Déclarez rapidement votre incapacité de travail en cas de maladie ou d’accident
Retrouvez le calendrier et détails de vos prochains paiements en cas d’incapacité de travail ou d’invalidité
Modifiez vos données personnelles : téléphone, e-mail & compte bancaire
Consultez vos couvertures Solidaris Assurances (Hospitalisation, Le Complément Hospi, Maladies Graves et Optio Dentis)
Consultez le statut de paiement de vos primes Solidaris Assurances
Restez informé en cas de non-paiement de vos primes d’assurances et retrouvez les informations nécessaires pour effectuer le paiement
Déclarez facilement votre hospitalisation via notre formulaire
Prenez, modifiez ou annulez un rendez-vous en agence avec l’un de nos conseillers
Contactez-nous directement (pour une simple question ou une plainte)


D’autres fonctionnalités seront progressivement ajoutées. Entre-temps, l’ensemble de votre dossier reste accessible grâce au guichet en ligne e-Mut, accessible via le bouton « Mes autres informations » sur l’écran d’accueil de l’application.

Etes-vous affilié chez Solidaris Brabant ou Solidaris Vlaanderen ? Dans ce cas, téléchargez et utilisez l’application adaptée à votre situation :

Solidaris Brabant (https://play.google.com/store/apps/details?id=be.fmsb.emutmobile&hl=en&gl=US)
Solidaris Vlaanderen (https://play.google.com/store/apps/details?id=be.emut.app)


Besoin de plus d’options ? Connectez-vous à la version desktop d’e-Mut et profitez de nombreuses fonctionnalités supplémentaires :

Suivez vos indemnités, de la demande jusqu’au paiement.
Consultez vos messages et documents.
Rendez-vous sur www.emut.be et utilisez e-Mut (desktop)

Nouveautés

Version 3.6.0

Toutes les mutualités socialistes du pays (de Bruxelles, de Flandre, de Wallonie, sauf en province du Luxembourg) portent le nom de Solidaris et partagent désormais la même identité visuelle.

Notes et avis

3,1 sur 5
118 notes

118 notes

Euro6600 ,

Identification difficile

Il faut connaître son registre national. Pourquoi ne pas permettre l‘identification avec its Me ?

Réponse du développeur ,

Bonjour, merci pour votre remarque. Nous prenons bien entendu celle-ci en compte.
Avez-vous su vous connecter? Si tel n'était pas le cas, n'hésitez pas à nous communiquer votre numéro de registre national à l'adresse FrontOffice_FR@mutsoc.be.
Bonne journée, Fabian de chez Solidaris

kovcladia ,

Nouvelle version Solidaris

Comment faire pour télécharger la nouvelle version de Solidaris svp merci beaucoup

abbaskkk11 ,

Service pas disponible pour le moment

Ça fait presque 2 mois que j’essaie de me connecter sur l’application et toujours impossible !!!! J’ai contacté votre service par mail et je n’ai jamais eu de réponses !

Je vous ai déjà envoyé des mails, j’espère que vous allez régler mon problème.

Réponse du développeur ,

Bonjour, nous avons bien pris note de votre problème. Pourriez-vous nous communiquer votre numéro de registre national à l'adresse supportapp@solidaris.be, s'il vous plait? Merci d'avance. Bonne journée, L'équipe App mobile de Solidaris

Confidentialité de l’app

Le développeur Solidaris a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.

Données établissant un lien avec vous

Les données suivantes peuvent être collectées et liées à votre identité :

  • Santé et activité physique
  • Informations financières
  • Coordonnées
  • Contenu utilisateur
  • Identifiants
  • Informations sensibles

Données n’établissant aucun lien avec vous

Les données suivantes peuvent être collectées, mais elles ne sont pas liées à votre identité :

  • Diagnostic

Les pratiques en matière de confidentialité peuvent varier, notamment en fonction des fonctionnalités que vous utilisez ou de votre âge. En savoir plus

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