STIB-MIVB

Name: STIB-MIVB
Rating: 4.3 (23357 reviews)
Author: STIB-MIVB

Vos trajets à Bruxelles

Alleen voor iPhone

Gratis

23K beoordelingen
Leeftijdsclassificatie

4+
Bedieningselementen in de app
Hitlijst

Nr. 37
Reizen
Ontwikkelaar

STIB-MIVB
Taal

NL
+ 2 andere
Grootte

105,3
MB

iPhone

Met de MIVB-app heb je alles bij de hand voor een vlotte rit met metro, bus, tram of trein in Brussel. Nieuw: vanaf nu koop je ook tickets via de app. Klik en reis in een handomdraai! Koop tickets en ga meteen op weg - Je ticket is meteen beschikbaar via de app. Geen wachttijden en geen gedoe. - Je koopt je tickets waar en wanneer je wil. Zo heb je altijd een ticket op zak. - Via de app koop je Brupass (XL) 1 of 10 ritten. Wie af en toe het openbaar vervoer neemt, is met 10 ritten een stuk goedkoper af. Da’s mooi! Blijf op de hoogte - Dankzij de app krijg je niet alleen realtime-info over het MIVB-netwerk, maar ook over de treinen van de NMBS en de bussen en trams van De Lijn en TEC. Zo weet je altijd wanneer je moet vertrekken! - Sla je favorieten lijnen en haltes op en vind nog gemakkelijker je weg in de app en in Brussel. Vind de route die bij jou past - Plan je reis van deur tot deur en kies zelf je vertrekdatum en -uur. - De interactieve kaart toont je ook de haltes van De Lijn, de NMBS en TEC met de vertrektijden in real time. Zo mis je geen enkele overstap meer. - Snelste verbinding, minste overstappen of kortste wandelafstand? Je kiest zelf wat je belangrijk vindt. Herlaad en bekijk je MOBIB-kaart - Verbind je MOBIB-kaart met de app en bekijk hoeveel ritten je nog hebt of hoe lang je abonnement nog geldig is. - Abonnement of ticket, herlaad je MOBIB-kaart gewoon via de app. Hou wel rekening met een wachttijd van minstens 24 uur. Ga vlot op weg - Weet je graag vooraf of de roltrap of de lift werkt? Via de tab “Info” zie je in real time hoe toegankelijk het station is. - Ook voor de bushaltes en de haltes van tram 7 en 9 vertelt de app je hoe toegankelijk de halte is. Download nu de MIVB-app en reis zonder zorgen in en rond Brussel!

Beoordelingen en recensies

4,3

van de 5

23K beoordelingen

GLOIRE À LA STIB
2 dgn geleden
Berniedo
Bonjour, il n’y a pas assez de place dans ce texto pour vous dire tout le bien qu’on pense de vous, et des difficultés que vous assumez, du premier aiguillage au dernier fraudeur.Vous êtes la solution pour Bruxelles, et je suis persuadé que ça ira de mieux en mieux, de la façon que vous exercez.On vous remercie tous les jours, même les jours de grève.Bonne continuation.
GLOIRE À LA STIB
2 dgn geleden
Berniedo

Bonjour, il n’y a pas assez de place dans ce texto pour vous dire tout le bien qu’on pense de vous, et des difficultés que vous assumez, du premier aiguillage au dernier fraudeur.Vous êtes la solution pour Bruxelles, et je suis persuadé que ça ira de mieux en mieux, de la façon que vous exercez.On vous remercie tous les jours, même les jours de grève.Bonne continuation.
Manque de clarté
05-07-2020
ADEMOXXXX
L’application se veut simple, mais c’est souvent très difficile de trouver un trajet (et regarder les horaires). Il est souvent plus simple de trouver un trajet (des fois même des arrêts temporaires) avec Google maps. Vraiment pas convaincu par cette application, en espérant qu’elle continue d’évoluer (ce qu’elle a fait dans le bon sens depuis ses débuts).

Reactie van ontwikkelaar
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous évoluons constamment et essayons d'améliorer l'application à chaque nouvelle release. Vos remarques seront transmises à l'équipe et prises en considération.Bien à vous - équipe STIB Mobile
Manque de clarté
05-07-2020
ADEMOXXXX

L’application se veut simple, mais c’est souvent très difficile de trouver un trajet (et regarder les horaires). Il est souvent plus simple de trouver un trajet (des fois même des arrêts temporaires) avec Google maps. Vraiment pas convaincu par cette application, en espérant qu’elle continue d’évoluer (ce qu’elle a fait dans le bon sens depuis ses débuts).
Reactie van ontwikkelaar 10-07-2020
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous évoluons constamment et essayons d'améliorer l'application à chaque nouvelle release. Vos remarques seront transmises à l'équipe et prises en considération.Bien à vous - équipe STIB Mobile
Theft by daylight
05-07-2022
Jobot1965
You can buy tickets in this app but you have 24 hours to validate in a metro. Many people will forget to do so or be prevented by strikes, accidents, etc. Why would you need to validate in 24 hours in a metro when you have a confirmed payment of say 10 tickets? Therefore I wont use this app again. Elderly people should not use this app.To the reply: When I went to the mobib GO vending machine in Stockel, I had no tickets on my card though I had bought ten just one hour before at home. So I bought ten tickets and went to the Stib shop in Brouckere where the kind Stib employee added the ten tickets I bought in the app. He also explained it usually takes 2-3 business days for tickets bought in the app to show up when you scan the card. Oh I tried many times! What a useless piece of crap. You would use this app so you don't have to queue, but now I learnt you have to wait several days and then you have to validate within 24 hours. Completely unpredictable app and you may lose the tickets you bought. This is a scam.

Reactie van ontwikkelaar
Hi, You do not have to validate in the metro, you only need to scan your MOBIB-card in front of a GO vending machine. That way the connection is made with our systems and your ticket will be loaded on your account. This is the same case on our website. Kind regards STIB-MIVB Mobile Team
Theft by daylight
05-07-2022
Jobot1965

You can buy tickets in this app but you have 24 hours to validate in a metro. Many people will forget to do so or be prevented by strikes, accidents, etc. Why would you need to validate in 24 hours in a metro when you have a confirmed payment of say 10 tickets? Therefore I wont use this app again. Elderly people should not use this app.To the reply: When I went to the mobib GO vending machine in Stockel, I had no tickets on my card though I had bought ten just one hour before at home. So I bought ten tickets and went to the Stib shop in Brouckere where the kind Stib employee added the ten tickets I bought in the app. He also explained it usually takes 2-3 business days for tickets bought in the app to show up when you scan the card. Oh I tried many times! What a useless piece of crap. You would use this app so you don't have to queue, but now I learnt you have to wait several days and then you have to validate within 24 hours. Completely unpredictable app and you may lose the tickets you bought. This is a scam.
Reactie van ontwikkelaar 05-07-2022
Hi, You do not have to validate in the metro, you only need to scan your MOBIB-card in front of a GO vending machine. That way the connection is made with our systems and your ticket will be loaded on your account. This is the same case on our website. Kind regards STIB-MIVB Mobile Team
Digital tickets make me pay twice
21-12-2023
tbalthazar
I bought 10 digital tickets. I activate one, try to scan it to enter the subway. Sometimes it works, sometimes it doesn’t. So I have to pay with my bank card to enter the station. How can I get reimbursed for that double charge?(The screen of my phone is at full brightness and in perfect state and I usually know how to scan a QR code)

Reactie van ontwikkelaar
Hello. We are sorry for the inconvenience you have experienced. Please don't hesitate to provide us with more details (examples, screenshots) at mobile@stib.brussels so we can investigate this bug. Best regards - The STIB Mobile team
Digital tickets make me pay twice
21-12-2023
tbalthazar

I bought 10 digital tickets. I activate one, try to scan it to enter the subway. Sometimes it works, sometimes it doesn’t. So I have to pay with my bank card to enter the station. How can I get reimbursed for that double charge?(The screen of my phone is at full brightness and in perfect state and I usually know how to scan a QR code)
Reactie van ontwikkelaar 01-02-2024
Hello. We are sorry for the inconvenience you have experienced. Please don't hesitate to provide us with more details (examples, screenshots) at mobile@stib.brussels so we can investigate this bug. Best regards - The STIB Mobile team

In deze nieuwe versie van de STIB-MIVB-app hebben we enkele kleine bugs opgelost en de prestaties verbeterd om je een vlottere en betrouwbaardere ervaring te bieden.

Versie 2.13.2 4 jun

Niet aan jou gekoppelde gegevens

De volgende gegevens worden mogelijk verzameld, maar zijn niet gekoppeld aan je identiteit:
- Locatie
- Zoekgeschiedenis
- ID’s
- Gebruiksgegevens
- Diagnostiek

Toepassing van het privacybeleid kan variëren op basis van bijvoorbeeld de functies die je gebruikt of je leeftijd. Meer informatie

Toegankelijkheid

Informatie

Grootte: 105,3 MB
Categorie: Reizen
Compatibiliteit: Vereist iOS 18.0 of nieuwer.

iPhone
Vereist iOS 18.0 of nieuwer.
Talen: Nederlands en 2 andere

Nederlands, Engels, Frans
Leeftijd: 4+

4+

Deze app heeft een leeftijdsclassificatie van 4+ met inhoudsbeperkingen. Sommige content kan een hogere classificatie krijgen, maar de toegang wordt beheerd door de ontwikkelaar via in-app bedieningselementen.
Lees meer

In-app bedieningselementen
Leeftijdsverificatie
Provider: STIB-MIVB

STIB-MIVB heeft zichzelf geïdentificeerd als een handelaar van deze app en heeft bevestigd dat dit product of deze dienst voldoet aan de wetgeving van de Europese Unie.

Adres
Rue Royale 76
1000 Bruxelles
België

Telefoonnummer
+32 70232000

E-mailadres
mobile@stib-mivb.brussels