Sunweb - Vakanties 4+

Cosmopoliton moet dringend het digitale tijdperk betreden

Dit hotel is dringend aan vernieuwing toe, de airco werkte niet of nauwelijks in de eetzaal. Maar wat ik nog het ergste vondt is dat wij voor onze laatste avond de a la carte restaurant hadden geboekt, maar die dag was er een hefige regenstorm van 2uur en na de regenbui zijn we nog vlug wat gaan genieten in Rhodos stad, jammer genoeg was het geplande etentje geannuleert omwille van de regen die dag en dit hotel vindt dat een briefje onder de deur schuiven een gepaste manier is om dit te laten weten. In deze tijd van e-mail, sms of simpelweg gewoon bellen is voor hen een briefje onder de deur gepast. Kwas zeer kwaad omwille van het feit dat we net in Rhodos een zeer gezellig terras hadden verlaten om op tijd onze reservatie te halen om dan een briefje te vinden.

App niet meer bruikbaar op IPhone SE

Bedankt Sunweb, nu kan ik de app niet meer gebruiken omdat ik niet kan updaten naar versie 16. Maw dus voor mij geen info meer als ik op verlof ben in buitenland. Moet ik nu bij andere reisagent boeken? Voel me in de steek gelaten door Sunweb.

Reactie van ontwikkelaar ,

Dank u voor uw feedback. Wij bieden onze oprechte excuses aan voor eventueel ongemak. Helaas hebben we de ondersteuning voor versies ouder dan 16 stopgezet. We verontschuldigen ons voor eventuele moeilijkheden die deze beslissing voor u kan hebben veroorzaakt.

Respect du client inexistant

Vol annulé, valise perdue mais c’est jamais eu et aucun soutien ni sur place si en Belgique, à fuir !