Volotea 4+

Name: Volotea
Rating: 4.5 (434 reviews)
Author: Volotea S.A.

Volotea S.A.

- 4,5 • 434 notes

- Gratuit

Description

Bienvenue dans l’application officielle de Volotea, la compagnie aérienne qui rapproche les petites et moyennes villes d’Europe grâce à ses vols directs et à ses prix très avantageux. Grâce à notre appli, vous aurez les meilleures offres à portée de main, vous pourrez accéder à vos réservations et obtenir vos cartes d'embarquement. Vous pourrez également consulter le statut de votre vol à tout moment.

RÉSERVATION DE VOLS
Réservez vos vols facilement depuis votre téléphone portable. Au cours du processus de réservation, vous pouvez accéder à vos dernières recherches, passer à la prochaine étape ou revenir en arrière à tout moment, accéder à nos meilleurs tarifs et aux offres exclusives de notre service Megavolotea. Vous pourrez également sélectionner tous les services supplémentaires et afficher le détail du prix de votre vol.

CHANGEMENTS DE VOL ET SERVICES COMPLÉMENTAIRES
Effectuez des changements au niveau de votre réservation et choisissez des services supplémentaires, sans devoir vous rapprocher des comptoirs d’enregistrement de l’aéroport. Souvenez-vous que vous pouvez modifier votre réservation jusqu'à 7 jours avant le départ de votre vol et qu'avec le plan Flex, vous pouvez effectuer des changements illimités de date et d'itinéraire jusqu'à 4 heures avant le départ du vol, sans coût supplémentaire.

ACCÈS À VOS RÉSERVATIONS
Consultez facilement toutes vos réservations en allant sur l’onglet « Vos voyages » de notre appli. Vous pourrez consulter vos réservations réalisées à travers l'appli ou tout autre canal de vente tel que notre site Internet ou une agence de voyage.

PROFIL DE PASSAGER
Afin de vous faire gagner du temps et de vous éviter de saisir des données de façon répétée, l’application vous permet de remplir automatiquement les données sur les passagers, les coordonnées et les informations de paiement, au cours du processus de réservation de votre vol. Complétez votre profil et simplifiez vos réservations. Vous pouvez même enregistrer vos modes de paiement pour ne pas avoir à les saisir de nouveau. Grâce à votre profil, vous pourrez également consulter votre crédit Volotea disponible et l'utiliser sur vos prochaines réservations. Que des avantages !

STATUT DE VOTRE VOL
Notre application vous permet de consulter à tout moment le statut de vos vols avec Volotea. Il vous suffit de saisir l'itinéraire ou le numéro de votre vol pour consulter le statut actuel à tout moment et accéder à des informations supplémentaires sur nos avions et les services que nous vous offrons.
ENREGISTREMENT PAR TÉLÉPHONE PORTABLE (dans les aéroports où l’accès est permis)
Pour plus de facilité, vous pourrez effectuer l’enregistrement de vos vols depuis votre portable. Plus besoin d’imprimer vos cartes d’embarquement : dirigez-vous directement vers la porte d’embarquement. Vous pourrez enregistrer vos cartes d’embarquement directement sur Passbook ou bien les télécharger facilement sur votre portable ou tablette.

HÔTELS, VOITURES, VOL + HÔTEL ET DE NOMBREUSES AUTRES INFORMATIONS SUR VOTRE DESTINATION
Grâce à notre application, vous pouvez désormais aussi réserver votre voiture de location, ainsi que votre chambre d’hôtel à destination. Le processus de réservation est adapté à l’ergonomie de votre appareil mobile et permet d’accéder directement aux offres de nos partenaires. Vous pourrez également accéder au meilleur contenu de nos destinations sur notre Travel Blog en y découvrant des articles et des anecdotes sur votre destination préférée.

NOTIFICATIONS AUTOMATIQUES
Recevez les offres les plus intéressantes au moyen de notifications automatiques.

23 mai 2024

Version 4.7

Cette nouvelle version (une autre) corrige les erreurs récemment détectées et apporte quelques améliorations. Bien sûr, vous pouvez nous contacter et nous envoyer vos suggestions à mobile@volotea.com, nous serons heureux de recevoir vos réactions et vos commentaires.

4,5 sur 5

434 notes

Remerciements

Merci de nous donner du bonheur.
Courage à vous tous durant cette
période difficile. Philippe Kinzinger

Bonjour. Même s´il ne s´agit pas d´un commentaire lié au fonctionnement de notre appli, toute notre équipe vous remercie pour le message d´encouragement. Merci beaucoup.

Bon…

Je viens juste de télécharger l’application et après quelques minutes d’utilisation, je suis dérouté par la difficulté de réserver..je m’explique : quand on doit choisir la ville de destination, c’est compliqué car i fut manuellement la renseigner alors que tout le monde ne connaît pas les villes où vous opérez , ou la ville où se trouve l’aéroport dans le pays de destination. Ça aurait été simple de mettre pays de destination au lieu de ville, et à partir de là, trouver une liste d’aéroport ou de villes où vous opérez et on peut alors choisir. Je voulais aller en France par exemple, mais quand je met Paris l’appli n’affiche rien, alors que je ne connais pas les aéroports low cost en france, une suggestion aurait été bienvenue. Je ne sais pas si vous comprenez ce que je veux dire, mais j’en correction dans ce sens serait bien

Bonjour , nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec Volotea n’ait pas été positive et nous nous excusons de la gêne occasionnée. Nous vous informons que vous pouvez nous envoyer votre réclamation via le formulaire que vous trouverez sur notre site web. Selon le type de réclamation, nous vous informerons de la procédure et vous indiquerons la liste des documents nécessaires. Cordialement.

As bad as website

App crashes regularly - prices changes randomly

Hi Max, we are really sorry to hear that you did not have a great experience and please accept our sincere apologies for any inconvenience caused. We can assure you that this does not reflect the quality of the service we wish to offer you. We hope to see you on board again soon. Regards.

Le développeur Volotea S.A. a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.

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