Allianz MyHealth Brazil L +4

Name: Allianz MyHealth
Rating: 4.7 (733 reviews)
Author: ALLIANZ TECHNOLOGY (THAILAND) COMPANY LIMITED

ALLIANZ TECHNOLOGY (THAILAND) COMPANY LIMITED

Desenvolvido para iPad

- 4,7 • 733 avaliações

- Grátis

Descrição

Você tem um plano de saúde internacional com a Allianz?
Se a resposta é “sim”, então esse aplicativo é gratuito para você.

Os serviços digitais MyHealth foram criados para facilitar a sua vida.

O dia a dia está corrido? Sem problemas.
Gerencie seus pedidos de reembolso e também a sua saúde com o toque de um botão.

A qualquer momento, você pode também:
- acessar sua carteirinha de segurado digital;
- enviar ou checar seu pedido de reembolso médico;
- saber mais sobre seus benefícios e a sua cobertura;
- consultar o Assistente de saúde para cuidar da sua saúde e bem-estar*.

25 de abr. de 2024

Versão 10.4

Pequena atualização. Melhorias de usabilidade e correções de erros.

4,7 de 5

733 avaliações

O temporizador funciona como uma armadilha

Com alguma frequência o aplicativo perde a conexão com a internet e os dados preenchidos não enviados são apagados.

Gravar os dados de uma fatura não funciona se o temporizador do aplicativo se desconectar da rede. Essa desconexão ocorre ao revés do usuário que é pego de surpresa. Nesse caso, todos os dados preenchidos são apagados e o trabalho de preenchimento precisa recomeçar do zero. Isso é particularmente constrangedor quando se preenche um grupo de faturas.

O aplicativo deveria exibir uma janela informando que o tempo de preenchimento do formulário está se exaurindo e oferecer a opção da sua extensão por um período mais longo. Dessa forma, o usuário tem a possibilidade de concluir o seu trabalho antes do término do tempo.

App trava o tempo todo

As últimas atualizações pioraram demais o app. Está travando o tempo todo. Não consigo enviar os documentos de maneira fácil e rápida.

Lamentamos que você esteja enfrentando dificuldades. Para que possamos ajudar você, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail customer.advocacy@allianzworldwidecare.com, incluindo o número da sua apólice, as informações sobre seu dispositivo móvel e o problema que você encontrou. Obrigado.

Muito a melhorar

Apesar da atualização mais recente ser bem-vinda, ainda há erros graves:
- o texto em diversas partes do aplicativo é totalmente ilegível , uma letra branca fina cuja cor impossibilita por completo algumas funcionalidades do app. Isso poderia ter sido prevista por qualquer designer;
- o aplicativo não oferece desbloqueio com Face ID e ainda repete o aviso sobre política de cookies toda vez que é abeto. Iniciar o aplicativo é sempre uma tarefa lenta e trabalhosa.

Apesar de ter esperado muito por uma atualização que permitisse enviar PDFs a partir do celular, essa infelizmente trouxe mais problemas.

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ALLIANZ TECHNOLOGY (THAILAND) COMPANY LIMITED, responsável pelo desenvolvimento do app, indicou que as práticas de privacidade do app podem incluir o gerenciamento de dados conforme descrito abaixo. Para mais informações, consulte sua política de privacidade.