
ANEEL Consumidor
Utilidades
Grátis · Desenvolvido para iPad
ANEEL Consumidor
Se você teve algum problema com uma empresa de energia elétrica, neste app poderá:
- Registrar uma reclamação sobre uma empresa para a Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL);
- Acompanhar as respostas às reclamações registradas;
- Verificar informações sobre como tarifas de energia elétrica, direitos e deveres do consumidor;
- Verificar a avaliação da empresa de energia elétrica junto à ANEEL;
- Fazer sugestões, elogios e denúncias.
Antes de registrar uma reclamação para a ANEEL, tente resolver o problema com a empresa de energia. Se o problema não for resolvido, anote o protocolo de seu atendimento pela empresa. Essa informação será pedida quando for registrar reclamação à ANEEL.
A ANEEL analisará a reclamação e enviará à empresa de energia para esclarecimentos e solução do problema.
Nesta versão, aumentamos a segurança no aplicativo, relacionada ao acesso do consumidor. Adicionamos a opção de fazer o download da resposta de uma solicitação em PDF, aplicamos algumas melhorias de layout e ajustamos alguns bugs.
Servicos e Informacoes do Brasil, responsável pelo desenvolvimento do app, indicou que as práticas de privacidade do app podem incluir o gerenciamento de dados conforme descrito abaixo. Para obter mais informações, consulte a política de privacidade do app .
Dados vinculados a você
Os seguintes dados podem ser coletados e vinculados à sua identidade:
- Informações de contato
- Conteúdo do usuário
Acessibilidade
O desenvolvedor ainda não indicou quais recursos de acessibilidade são compatíveis com esse app. Saiba mais
Informações
- Venda
- Servicos e Informacoes do Brasil
- Tamanho
- 11,9 MB
- Categoria
- Utilidades
- Compatibilidade
Requer o iOS 11.0 ou posterior.
- iPhone
Requer o iOS 11.0 ou posterior. - iPad
Requer o iPadOS 11.0 ou posterior. - iPod touch
Requer o iOS 11.0 ou posterior. - Mac
Requer o macOS 11.0 ou posterior e um Mac com o chip M1 da Apple ou posterior.
- Idiomas
- Inglês
- Idade
AL
- Copyright
- © 2018 ANEEL - Agência Nacional de Energia Elétrica