ANEEL Consumidor Brazil L 4+
Servicos e Informacoes do Brasil
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Description
ANEEL Consumidor
Se você teve algum problema com uma empresa de energia elétrica, neste app poderá:
- Registrar uma reclamação sobre uma empresa para a Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL);
- Acompanhar as respostas às reclamações registradas;
- Verificar informações sobre como tarifas de energia elétrica, direitos e deveres do consumidor;
- Verificar a avaliação da empresa de energia elétrica junto à ANEEL;
- Fazer sugestões, elogios e denúncias.
Antes de registrar uma reclamação para a ANEEL, tente resolver o problema com a empresa de energia. Se o problema não for resolvido, anote o protocolo de seu atendimento pela empresa. Essa informação será pedida quando for registrar reclamação à ANEEL.
A ANEEL analisará a reclamação e enviará à empresa de energia para esclarecimentos e solução do problema.
What’s New
Version 1.4.11
Nesta versão, aumentamos a segurança no aplicativo, relacionada ao acesso do consumidor. Adicionamos a opção de fazer o download da resposta de uma solicitação em PDF, aplicamos algumas melhorias de layout e ajustamos alguns bugs.
Ratings and Reviews
Erro no registro de reclamação
A reclamação só progride se não tiver fotos ou anexos
Não funciona no iPhone 12
Não consigo abrir pedido no iPhone 12
Péssima analise de requisitos
A função do app, seria facilitar o contato do usuário com a prestadora, porém, é preciso efetuar o login todas as vezes que o app é iniciado.
Não há vínculo com aparelhos que possuem leitor biométrico.
Fica difícil assim heim?
Esperando melhoras na próxima atualização.
App Privacy
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Information
- Seller
- Servicos e Informacoes do Brasil
- Size
- 11.9 MB
- Category
- Utilities
- Compatibility
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- iPhone
- Requires iOS 11.0 or later.
- iPad
- Requires iPadOS 11.0 or later.
- iPod touch
- Requires iOS 11.0 or later.
- Mac
- Requires macOS 11.0 or later and a Mac with Apple M1 chip or later.
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English
- Age Rating
- 4+
- Copyright
- © 2018 ANEEL - Agência Nacional de Energia Elétrica
- Price
- Free