ANEEL Consumidor Brazil L +4
Servicos e Informacoes do Brasil
Desenvolvido para iPad
-
- Grátis
Capturas de tela
Descrição
ANEEL Consumidor
Se você teve algum problema com uma empresa de energia elétrica, neste app poderá:
- Registrar uma reclamação sobre uma empresa para a Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL);
- Acompanhar as respostas às reclamações registradas;
- Verificar informações sobre como tarifas de energia elétrica, direitos e deveres do consumidor;
- Verificar a avaliação da empresa de energia elétrica junto à ANEEL;
- Fazer sugestões, elogios e denúncias.
Antes de registrar uma reclamação para a ANEEL, tente resolver o problema com a empresa de energia. Se o problema não for resolvido, anote o protocolo de seu atendimento pela empresa. Essa informação será pedida quando for registrar reclamação à ANEEL.
A ANEEL analisará a reclamação e enviará à empresa de energia para esclarecimentos e solução do problema.
Novidades
Versão 1.4.11
Nesta versão, aumentamos a segurança no aplicativo, relacionada ao acesso do consumidor. Adicionamos a opção de fazer o download da resposta de uma solicitação em PDF, aplicamos algumas melhorias de layout e ajustamos alguns bugs.
Avaliações e opiniões
Erro no registro de reclamação
A reclamação só progride se não tiver fotos ou anexos
Não funciona no iPhone 12
Não consigo abrir pedido no iPhone 12
Péssima analise de requisitos
A função do app, seria facilitar o contato do usuário com a prestadora, porém, é preciso efetuar o login todas as vezes que o app é iniciado.
Não há vínculo com aparelhos que possuem leitor biométrico.
Fica difícil assim heim?
Esperando melhoras na próxima atualização.
Privacidade do app
Servicos e Informacoes do Brasil, responsável pelo desenvolvimento do app, indicou que as práticas de privacidade do app podem incluir o gerenciamento de dados conforme descrito abaixo. Para mais informações, consulte sua política de privacidade.
Dados vinculados a você
Os seguintes dados podem ser coletados e vinculados à sua identidade:
- Informações de contato
- Conteúdo do usuário
As práticas de privacidade podem variar, por exemplo, com base nos recursos que você usa ou na sua idade. Saiba mais
Informações
- Venda
- Servicos e Informacoes do Brasil
- Tamanho
- 11,9 MB
- Categoria
- Utilidades
- Compatibilidade
-
- iPhone
- Requer o iOS 11.0 ou posterior.
- iPad
- Requer o iPadOS 11.0 ou posterior.
- iPod touch
- Requer o iOS 11.0 ou posterior.
- Mac
- Requer o macOS 11.0 ou posterior e um Mac com o chip M1 da Apple ou posterior.
- Idiomas
-
Inglês
- Classificação indicativa
- +4
- Copyright
- © 2018 ANEEL - Agência Nacional de Energia Elétrica
- Preço
- Grátis