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Descrição

Novo Aplicativo Porto Seguro Auto: Este aplicativo é o seu canal de atendimento digital. Aqui você tem tudo na palma da mão, onde e quando você quiser, solicite serviços para o seu carro e/ou para a sua casa. Veja abaixo algumas das opções disponíveis.

- Solicitar Auto Socorro: Solicite serviços de assistência 24 horas, como guincho, mecânico automotivo para troca de pneus, chaveiro, recarga de bateria e etc. Assim que você faz a solicitação, o aplicativo encontra sua localização via GPS e aciona o socorro mais próximo.

- Solicitar Serviços Residenciais: Confira as opções de serviços que são mais solicitados, escolha a especialidade e faça o agendamento no dia e horário que preferir. Se precisar, ainda pode remanejar a data ou o horário de atendimento.

-Quando chega o socorro para o carro ou para a casa? Visualize no mapa, em tempo real, a posição do mecânico ou guincho que está a caminho. Para a sua segurança, acompanhe os dados do socorrista que irá lhe atender como o nome e a placa do veículo.

-Cartão Digital: Não está com seu Cartão do segurado em mãos? Agora você conta também com o seu Cartão de segurado digital no aplicativo.

- Localizador de oficinas: Encontre um Centro Automotivo Porto Seguro ou oficina referenciada mais próxima de você.

- Teremos constantes atualizações, sempre com melhorias e, principalmente, novas funcionalidades e serviços, acompanhe.

Novidades

Versão 2.8.2

Correção de bugs, melhorias no desempenho e ajustes de segurança.

Avaliações e opiniões

2,6 de 5
1,8 mil avaliações

1,8 mil avaliações

Tom Silas ,

Pode melhorar

Tenho um iPhone X. Ele não tem desbloqueio por digital, ele usa Face ID. Quando tento ativar a “digital” o app simplesmente fecha. Vocês precisam corrigir isso e permitir o desbloqueio por Face ID.

Resposta do desenvolvedor ,

Olá, Tom! Estamos em constante evolução com o app. Será um prazer receber suas sugestões pelo e-mail app.auto@portoseguro.com.br. Agradecemos a sua disposição e seguimos por aqui ;)

Vinicius Amorim ,

Cartão digital

Podiam permitir adicionar o cartão digital do seguro no Apple wallet. Fica mais prático que abrir app.

Resposta do desenvolvedor ,

Olá, Vinicius! Agradecemos seu apontamento. Estamos trabalhando constantemente para melhorar o aplicativo e sua opinião é muito importante para continuarmos aprimorando nossos produtos. Conte com a gente!

Christian-silva ,

Erro ao abrir app

Não consigo logar no app

Resposta do desenvolvedor ,

Olá Christian! Por gentileza, atualize o app em seu celular e informe através do email app.mobile@portoseguro.com.br, se o erro ainda aparece. Obrigada e conte conosco!

Privacidade do app

O desenvolvedor, Porto Seguro, indicou que as práticas de privacidade do app podem incluir o gerenciamento de dados conforme descrito abaixo. Para obter mais informações, consulte a política de privacidade do desenvolvedor.

Dados vinculados a você

Os seguintes dados podem ser coletados e vinculados à sua identidade:

  • Localização
  • Informações de contato
  • Conteúdo do usuário
  • Identificado­res

Dados não vinculados a você

Os seguintes dados podem ser coletados, mas não estão vinculados à sua identidade:

  • Informações de uso
  • Diagnóstico

As práticas de privacidade podem variar, por exemplo, com base nos recursos que você usa ou na sua idade. Saiba mais

Compatível com

  • Compartilhamento familiar

    Até seis membros da família poderão usar este app com o Compartilhamento familiar ativado.

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