b.Uni Brazil L +4

O App possui erros que não permite entrar na conta. Já coloquei em outro aparelho e a mensagem SMS para confirmar também não chega. Ligando pro sac por mais de uma hora e ninguém atende. Difícil assim.

Olá! Estamos aqui pra te ajudar, tudo bem? Desinstala o seu aplicativo, ajusta o horário do seu telefone com o horário de Brasília e instala novamente. Caso o erro persista, entra em contato no 0800 969 6000 ou envie um e-mail para sac@buni.digital. ❤️💙

O app é muito instável, vive caindo e ficando fora do ar sempre que tentamos entrar só utilizo este banco pois fui obrigada a abrir uma conta para receber salário, mas não recomendo já tive problemas para fazer pix para entrar no app, tem q melhorar muito ainda.

Olá, Ste! A sua opinião é muito importante para nós e vamos encaminhar seu feedback para a equipe responsável para que possam investigar e melhorar a estabilidade do app. Enquanto isso, sugerimos que você entre em contato com o suporte técnico para verificar se há alguma solução imediata para os problemas que está enfrentando, através do 0800 969 6000 ou enviar um e-mail para sac@buni.digital. 😊

Ao tentar cancelar minha conta virtual (nunca usada, diga-se de passagem), aparece um erro indicando “usuário não encontrado”, mas minha conta continua ativa.

Não tenho saldo (nunca tive) e não tenho chaves pix (também nunca tive), mas mesmo assim não consigo cancelar minha conta.

Lembrando que este é requisito básico de qualquer instituição financeira.. principalmente as virtuais.

Aguardo retorno oi correção.

Oi, Douglas! Lamento pelo acontecido, mas não se preocupe! Peço que entre em contato com minha equipe do SAC pelo e-mail: sac@buni.digital informando: Primeiro Nome: / Sobrenome: / E-mail: / Telefone ou pelo nosso telefone 0800 969 6000, iremos te ajudar no que precisa! ❤️💙