Carro por Assinatura PortoBank Brazil L 4+

O tempo de resposta é demasiado lento! Ligar o app demora pra carregar, selecionar uma feature demora, tudo demora! Isso mesmo esta do conecatado no wifi com internet de alta velocidade, imagina precisar de assistência em uma região com 4g ruim?

Olá, vamos te ajudar com isso! Para que você tenha uma melhor experiência em nosso app, por favor, siga estes passos: desinstale o app e instale novamente. Em seguida, reinicie o seu aparelho. Se mesmo assim, o problema continuar, você pode abrir um chamado através do link http://porto.vc/abrirchamado. Seguimos à disposição!

Imagine um app onde NENHUMA função funciona. Você não consegue fazer nada do que eles oferecem, nenhuma página carrega, nada!!! Fui colocar o nome do meu marido como Condutor adicional para transferir os pontos de uma multa q ele tomou, não funcionou, o atendimento deles por e-mail ou WhatsApp também NÃO FUNCIONA e o resultado é que expirou o prazo é tive que arcar com os pontos. E isso é só um exemplo. E você não consegue mudar dados de cartão/pagamento, enfim, só dor de cabeça. Não recomendo nem o app nem o serviço “Carro fácil” de fácil não tem nada

Oi, Alexandra, pedimos desculpas por essas experiências! E para que possamos analisar da melhor forma possível, gostaríamos de entender mais sobre o que aconteceu. Por favor, acesse porto.vc/abrirchamado e abra uma solicitação para análise. E sobre o atendimento, por favor, nos envie uma mensagem através do porto.vc/faleconosco detalhando o que aconteceu. Seguimos à disposição!

A cada atualização que fazem conseguem piorar, uma dica, façam testes em modelos de telefone diferentes, no SE, está cortando a tela.

Olá! Estamos trabalhando em melhorias contínuas no app e avaliaremos os seus apontamentos. Caso você tenha alguma dificuldade, estamos disponíveis para ajudar você. Conte com a gente!